Desembarque problemático Grand Mistral visita El Cairo-Pirámides

Se sabe algo sobre la explicacion de lo sucedido por la otra parte, o sea por iberocruceros???
Porque si es cierto que leen el foro (que esto esta mas que demostrado) que pasa que no dan su version de los hechos??? Si callan, otorgan, o sea que gabrielin tiene mas razon que un santo y el comportamiento de iberocruceros o del señor ese que actuó en su nombre es de juzgado de guardia.
Y por la otra via (que no haria falta, porque escribir aqui seria lo mas correcto y rapido), la de Keltic, tampoco han dado señales de vida???
Pues esta mas que claro.

Y por cierto, tenia entendido que en Egipto, todos los que van a el Cairo a ver las piramides, tanto los de la excursión "oficial" como los que van por libre con otras agencias, realizaban el desplazamiento alejandria-el cairo en convoy escoltados por la policia por la tan mencionada seguridad.

Entonces que pasa, que los de la excursion oficial estuviero esperando tambien esa hora y media fuera del barco hasta que dejaron salir a gabrielin y su grupo y ya fueron todos juntos a el cairo, o es que habia policias para realizar dos escoltas???

Porque en el caso de que perdieran ese convoy y despues fueran sin escolta policial digo yo que lo que se hizo, ya no es que se realizara por temas de seguridad, sino que encima lo que hicieron ademas de otras cosas fue privarles de esa seguridad tan necesaria en esos lugares, lo cual seguro que es hasta denunciable.

No se, corregirme si me equivoco.

gabrielin wrote:

Al margen de lo fabuloso que ha sido nuestro crucero, Grand Mistral, 6-7-2009, Atenas-Estambul quisiera destacar un hecho bastante desagradable que nos sucedió el día 9, jueves, cuando nos disponíamos a desembarcar para realizar la visita a El Cairo-Pirámides.

Muchos de vosotros, sobretodo los que habéis seguido nuestro hilo en Compañeros de Cruceros de Iberocruceros, sabréis que organicé la visita a las pirámides, con una agencia local.

Os lo explicaré de manera cronológica, intentaré no dejarme detalle alguno y que cada uno saque sus propias conclusiones. Independientemente a todo lo que relate y a priori, quiero dejar bien claro que volveré a viajar en el Grand Mistral porque, sencillamente, me encanta.

Día 6 de Julio, llegada al aeropuerto de Atenas y una vez recogidas nuestras maletas, salimos a tomar los buses lanzadera para el barco, momento en el que observo a una empleada de excursiones con un cartel con mi nombre y el de mi esposa. Nos acercamos a ella, nos presentamos y esta señorita nos comentó el motivo de su presencia allí, con un autobús de los grandes a nuestra disposición, completamente vacio de pasajeros en el que nos trasladaron al Barco.

Durante el trayecto, la Srta. nos informó que tenían conocimiento que yo había organizado con una agencia local la visita a el Cairo-Pirámides (de Efeso no dijo nada) y que había recibido ordenes de sus superiores para igualar las condiciones económicas de dicha visita y además nos invitarían a comer.

Yo le comenté que se lo agradecía pero que no. Que a dos días de la visita yo no podía cancelar la reserva que había realizado con la Agencia. Añadí, que Iberocruceros había tenido tiempo de sobras para contactar conmigo y que a esas alturas lo dejaba todo tal cual. En ese momento me di cuenta que ellos también leen el foro y no les gusta que organicemos visitas porque dejan de ingresar un dinero.

La Srta. hizo una llamada con su móvil y me comentó que había informado a su “jefe” todo lo que yo le había dicho instantes antes y que a éste le gustaría hablar conmigo. Le dije que de acuerdo pero que no iba a cambiar de opinión.

Llegados al barco, me esperaba este Sr. (no recuerdo su nombre) y de manera muy educada y cortés, que todo hay que decirlo, me dijo absolutamente lo mismo que la Srta.. Le repetí lo mismo que a ella y cuando vio que no cambiaba de opinión añadió que era responsabilidad del barco los pasajeros que realizaban las excursiones con ellos pero en este caso sería responsabilidad mía lo que pudiera sucederles a las otras 34 personas que me acompañaban en el caso de suceder algún incidente.

Le dije que eramos un grupo de amigos y que cada uno se responsabilizaba de si mismo, motivo por el que yo no iba a asumir tal responsabilidad. Insistió por activa y por pasiva y al observar que yo me mantenía firme en mi decisión me comentó que lo podría en conocimiento de sus superiores y que ya me dirían alguna cosa. Lógicamente no le gustó.

Día 7 de Julio, poco antes de la Kedada con el resto de compañeros, coincidí casualmente con esta persona y tras saludarnos me comentó que su superior, es decir, el director de crucero Sr. Cristian Luchetti quería hablar conmigo. Yo, algo agobiado por este tema le dije que con cuantas personas más iba a tener que hablar a fin de zanjar esta situación que se estaba convirtiendo poco menos que en incomoda. Finalmente le dije que vale, que hablaría con él cosa que NO hice.

Posteriormente, durante la Kedada observé tanto al director de crucero como al Sr. mencionado con anterioridad merodeando por la zona y creo yo que con la intención de hablar conmigo, ya que sus miradas iban dirigidas hacia mi persona así como hacia el grupo que allí se había concentrado. Debo decir que el simulacro de emergencia me salvó de tal entrevista.

Día 8, yo con la mosca tras la oreja todo el día, esperando que en cualquier momento se me acercara alguien para hablar conmigo. Transcurrió el día sin más.

Dia 9, visita a El Cairo-Pirámides. Tal y como habíamos quedado con el resto de compañeros nos personamos todos en recepción a la espera de que salieran todos los pasajeros que visitaban con el barco, ya que tienen preferencia, cosa que entiendo perfectamente, aunque hay gente que no, todo ello siendo las 08 horas.

Una vez desembarcó todo este personal, entendí que los siguientes éramos nosotros y un grupo de portugueses de 10 o 15 personas que también iban por libre.

Iban pasando los minutos, nos decían que no podíamos desembarcar, que nos esperáramos, que cumplían órdenes, que tuviéramos paciencia, que…bla, bla, bla. Momento en el que el grupo de portugueses se mosqueó, empezó a chillar y a despotricar, personándose en el lugar el director de crucero Sr. Luchetti y tras averiguar que ese grupo no iba con nosotros los dejaron desembarcar.

Nuestro grupo de 35 personas permanecimos en el lugar otro buen “ratito” más y cuando se le pidieron explicaciones al Sr. Luchetti de tal retención, éste contestó que nosotros íbamos en buses piratas y que estábamos dificultando el desembarque al resto de huéspedes. MENTIRA. Finalmente, siendo las 09,30 horas, sin argumentos específicos para retenernos y ante el cariz que estaba tomando la situación se nos permitió la salida, una hora y media después de haber llegado al lugar del desembarque.

Esto enojó visiblemente al Sr. Luchetti que manifestó que cuando regresáramos ya hablaríamos. Ordenó a un subordinado ir a fotografiar a nuestros buses piratas. Cabe destacar el tono amenazante de esta persona y actitud poco elegante para el cargo de relevancia que desempeña en este barco de crucero. Me decepcionó su actitud ya que después de haberlo visto en otras ocasiones hablar en público y dirigirse al mismo me parecía una persona muy abierta y comunicativa, pero aquí falló.

Debo decir que “gracias” a esta retención tuvimos que anular dos de las visita programadas para esta excursión. El resto de la jornada perfecta.

Día 10. Cuando creía que todo ha pasado y ya se habían olvidado de mi de una puñetera vez, por megafonía en tres ocasiones : “su atención por favor, el Sr. G. A. R. R., camarote 90…, sírvase personarse en recepción de manera urgente” . Me llamaron al camarote otras tantas diciéndole a mi hijo que el Capitán quería hablar conmigo urgente.

Como sabía de que se trataba hice por encontrar al resto de compañeros los cuales me acompañaron a visitar al capitán.

Una vez en el despacho de tal autoridad nos comentó que había recibido una correo de parte de la dirección de Iberocruceros en la que le informaba que nuestro grupo había obstaculizado el libre desembarque de los huéspedes que visitaban el Cairo y que habíamos armado un follón de narices y otra serie de cosas que seguramente el Sr. Luchetti informó a tal dirección de Iberocruceros. Nosotros le informamos que eso no era cierto y que a nosotros sí que se nos retuvo a fin de no desembarcar durante hora y media.

Una vez comentado todo lo que hasta ese momento había sucedido, el Capitán Sr. Andrea Bardi y por la parte que a él le afectaba pidió disculpas a los allí presentes, manifestando que pondría en conocimiento de la dirección de Iberocruceros todo lo que allí se había hablado y que no tendríamos más problemas.

Le pedí que, por favor, se olvidaran de mi de una vez por todas.

Bien, esto es todo lo que sucedió. A partir de ese momento empecé a disfrutar de mi crucero, 4 dias después de mi embarque, el resto del mismo fabuloso.

Quiero hacer constar que lo que he relatado es cierto, no me he inventado nada, todo lo detallado es realidad y hay muchas personas que lo han vivido igual que yo.

Conclusión:
- Leen nuestros foros y saben perfectamente como nos organizamos, visitas, kedadas, precios, recorridos, etc…..

- Intentan disuadirte con elegancia y cortesía y cuando ven que no lo consiguen aparece el Sr. Luchetti para acabarlo de arreglar. Éste debería tomar nota de sus subordinados los cuales podrían darle lecciones en educación y saber estar, sin perder los papeles.

- Dirección de Iberocruceros, les invito a darle un buen tirón de orejas al anteriormente citado ya que una persona que trabaja cara al público debe ser más ELEGANTE.

- Viajaré de nuevo con ellos??, SI

- Organizaré alguna visita más después de este incidente???, POR SUPUESTO.

Y por descontado, soy una persona particular que no tiene ninguna agencia de viajes ni nada que se le parezca, simplemente me encanta organizar, ya sea un crucero o una barbacoa en la playa y los que me conocen lo saben.

Gracias por aguantar este ladrillo.
Saludos.

Todo lo explicado por Gabrielin és tal cual como sucedieron los hechos ,ni una palabra de más ni una menos. He sido una de las personas del grupo implicada directamente, ya que yo tambien fui retenida en el autobus donde solo viajamos la familia de Gabrielin y mi familia hasta el barco, un grupo de 7 personas ,con una alegria insuperable, no hacia mas que empezar el SUEÑO y la cara de mi amigo Gabrielin ya era un poema de lo mas crudo.Nosotros,los amigos , le queriamos restar importancia pero los trabajadores de IBEROCRUCEROS,insistian y no dejaban de incordiarle y asi estubieron cuatro dias.
Yo no entendia nada ya que era mi primer crucero y de hecho estoy muy agradecida a Gabrielin y su familia que nos supieron transmitir a mi y a mi familia ,el SUEÑO DE HACER UN CRUCERITO JUNTOS, nos hablo estupendamente de esta naviera y del barco.
CONSIDERO QUE A ESTE PASAJERO QUE TANTO SE INVOLUCRA Y RADIA TANTAS GANAS DE VIAJAR SE LE DEBE UNA BUENA DISCULPA Y DEMAS. Pues otras personas con menos dejarian de usar esta compañia y lo que le hace ser grande como persona es que aun con todo seguira viajando con ellos.

Lamento lo ocurrido con Gabrielín y sus amigos, nosotros no nos dimos cuenta de nada. El dia de Alejandria, si que fue muy lento el desembarque y a nosotros después de asignarnos el bus 17 nos cambiaron al 23 (el último) y entonces empezaron a salir por orden desde el 1. Cada bus llevaba un representante de Iberocruceros, el guia oficial y un guardia de seguridad. Si que oimos por megafonia que los que no hacian excursion con el barco serian los ultimos en desembarcar pero nada más.

Es una verguenza que pasen estas cosas porque les resta categoria y credibilidad a una compañía que en principio parece de las que organiza sus cruceros de forma correcta. A partir de este hecho, no sé que pensar ... ellos se lo pierden.

A ver si se consigue una aclaración por parte del barco. ANIMO.

Hola a todos, yo también fui una de las afectadas de la excursión al Cairo, lo único que quería el barco era que hiciesemos la excursión con ellos, y como no fue asi, lo que buscaron fue fastidiarnos.
Me parece la leche que haya gente que dude de la palabra de Gabrielin,todo lo que ha escrito es cierto, y a mí no me hace falta para nada la versión de la naviera.
Gabrielin tú no te preocupes por nada y menos ahora si hay gente que no se lo cree pues bien por ellos. Áun por encima de querer avisarlos......
En cuanto a la excursión a Efesso ya no nos pusieron pegas para desembarcar porque quedamos todos fuera, para que no nos fastidiaran tiempo como en la de El Cairo.
Si haceis excursiones por libre es lo que os recomiendo que quedeis fuera del barco, para que no os pase lo que a nosotros.

Un saludo a todos

Hola!!!
No tengo palabras para describir la persona de Gabriel y familia . Aguantaron estóicamente el acoso y derribo que pretendió el Sr.(????) Luchetti.
Desde luego, yo tambien viví en directo la escena dantesca, mas propia de un bodevil que de una escena de paz y amor.....
Yo estaba con todos ( 35 ) los compañeros....y mi familia, compuesta de marido y tres niños. En ningún momento hicieron por facilitar la salida ni siquiera a las familias con niños, y la actitud hostil del director, no era para nada beneficiosa para NADIE.
Donde queda lo cortés y lo valiente???? SR LUCHETTI :mad:tenga el valor de pedir disculpas a Gabriel, pueto que parece que ya sabe todo de su vida, supongo que sabrá como volver a comunicarse con él.
Por cierto....HOLA A TODOS!!!!! Acabo de entar en casa, Esto de ser pobre y estirar la pasta de las vacaciones.....lo que cunde.
Besitos

Hola que tal por Barcelona? supongo que bien, que lujazo deshacer maletas tan tarde, bueno ya ves como esta el foro, me encantaria que como minimo pidieran disculpas. Por lo demas estoy encantada y con ganas de mas cruceritos... Ah!!! por cierto si coincidimos en otro tenemos pendientes los vermouts, cañas y demás.

VAGONLOZ wrote:

Hola a todos, yo también fui una de las afectadas de la excursión al Cairo, lo único que quería el barco era que hiciesemos la excursión con ellos, y como no fue asi, lo que buscaron fue fastidiarnos.
Me parece la leche que haya gente que dude de la palabra de Gabrielin,todo lo que ha escrito es cierto, y a mí no me hace falta para nada la versión de la naviera.
Gabrielin tú no te preocupes por nada y menos ahora si hay gente que no se lo cree pues bien por ellos. Áun por encima de querer avisarlos......
En cuanto a la excursión a Efesso ya no nos pusieron pegas para desembarcar porque quedamos todos fuera, para que no nos fastidiaran tiempo como en la de El Cairo.
Si haceis excursiones por libre es lo que os recomiendo que quedeis fuera del barco, para que no os pase lo que a nosotros.

Un saludo a todos

Creo que nadie duda de la palabra de Gabrielin (ya me gustaria coincidir con personas como él en mis proximos cruceros) pero creo que seria interesante que la naviera diera una explicación (si fuese una disculpa ya seria la leche)

Saludos cruceristas

Hola a todos

Miercoles , han pasado mas de diez dias y tal como predije, la compañia el mas sepulcral silencio.

no saben dar la cara, y menos para disculparse.

estamos alertas a las noticias

saludos
Pitufo

Hola Gabrielin, siento el tema, pero el 13/07/09 hicimos esta misma excursion por libre con agencia de allí y sin problemas, aunque la guia DEL BARCO intentó retenernos a la salida, le dije cuatro palabras y al finalizar uno de los grupos nos fuimos rapidamente y a las 8 de la mañana ya estabamos de camino. El Sr Luch... es un impresentable cara al publico y con su gente, solo entiendo que pueda continuar en su puesto de trabajo por los favores que debe hacer a más de uno, esto lo vemos en muchos trabajos, podemos llamarlo de muchas formas, pero simplemente puede definirse como lamec...s.
Yo entiendo que hayas disfrutado del viaje en general pero no entiendo como puedes decir que volveras a viajar con ellos, después de la persecucion, amenazas, coacción, y otros delitos, todos ellos denunciables, desde luego a mí no me veran más, y que no me cruce con algunos de ellos porque lo PASARAN MAL.
Mbnegre:mad: