Desembarque problemático Grand Mistral visita El Cairo-Pirámides

Al margen de lo fabuloso que ha sido nuestro crucero, Grand Mistral, 6-7-2009, Atenas-Estambul quisiera destacar un hecho bastante desagradable que nos sucedió el día 9, jueves, cuando nos disponíamos a desembarcar para realizar la visita a El Cairo-Pirámides.

Muchos de vosotros, sobretodo los que habéis seguido nuestro hilo en Compañeros de Cruceros de Iberocruceros, sabréis que organicé la visita a las pirámides, con una agencia local.

Os lo explicaré de manera cronológica, intentaré no dejarme detalle alguno y que cada uno saque sus propias conclusiones. Independientemente a todo lo que relate y a priori, quiero dejar bien claro que volveré a viajar en el Grand Mistral porque, sencillamente, me encanta.

Día 6 de Julio, llegada al aeropuerto de Atenas y una vez recogidas nuestras maletas, salimos a tomar los buses lanzadera para el barco, momento en el que observo a una empleada de excursiones con un cartel con mi nombre y el de mi esposa. Nos acercamos a ella, nos presentamos y esta señorita nos comentó el motivo de su presencia allí, con un autobús de los grandes a nuestra disposición, completamente vacio de pasajeros en el que nos trasladaron al Barco.

Durante el trayecto, la Srta. nos informó que tenían conocimiento que yo había organizado con una agencia local la visita a el Cairo-Pirámides (de Efeso no dijo nada) y que había recibido ordenes de sus superiores para igualar las condiciones económicas de dicha visita y además nos invitarían a comer.

Yo le comenté que se lo agradecía pero que no. Que a dos días de la visita yo no podía cancelar la reserva que había realizado con la Agencia. Añadí, que Iberocruceros había tenido tiempo de sobras para contactar conmigo y que a esas alturas lo dejaba todo tal cual. En ese momento me di cuenta que ellos también leen el foro y no les gusta que organicemos visitas porque dejan de ingresar un dinero.

La Srta. hizo una llamada con su móvil y me comentó que había informado a su “jefe” todo lo que yo le había dicho instantes antes y que a éste le gustaría hablar conmigo. Le dije que de acuerdo pero que no iba a cambiar de opinión.

Llegados al barco, me esperaba este Sr. (no recuerdo su nombre) y de manera muy educada y cortés, que todo hay que decirlo, me dijo absolutamente lo mismo que la Srta.. Le repetí lo mismo que a ella y cuando vio que no cambiaba de opinión añadió que era responsabilidad del barco los pasajeros que realizaban las excursiones con ellos pero en este caso sería responsabilidad mía lo que pudiera sucederles a las otras 34 personas que me acompañaban en el caso de suceder algún incidente.

Le dije que eramos un grupo de amigos y que cada uno se responsabilizaba de si mismo, motivo por el que yo no iba a asumir tal responsabilidad. Insistió por activa y por pasiva y al observar que yo me mantenía firme en mi decisión me comentó que lo podría en conocimiento de sus superiores y que ya me dirían alguna cosa. Lógicamente no le gustó.

Día 7 de Julio, poco antes de la Kedada con el resto de compañeros, coincidí casualmente con esta persona y tras saludarnos me comentó que su superior, es decir, el director de crucero Sr. Cristian Luchetti quería hablar conmigo. Yo, algo agobiado por este tema le dije que con cuantas personas más iba a tener que hablar a fin de zanjar esta situación que se estaba convirtiendo poco menos que en incomoda. Finalmente le dije que vale, que hablaría con él cosa que NO hice.

Posteriormente, durante la Kedada observé tanto al director de crucero como al Sr. mencionado con anterioridad merodeando por la zona y creo yo que con la intención de hablar conmigo, ya que sus miradas iban dirigidas hacia mi persona así como hacia el grupo que allí se había concentrado. Debo decir que el simulacro de emergencia me salvó de tal entrevista.

Día 8, yo con la mosca tras la oreja todo el día, esperando que en cualquier momento se me acercara alguien para hablar conmigo. Transcurrió el día sin más.

Dia 9, visita a El Cairo-Pirámides. Tal y como habíamos quedado con el resto de compañeros nos personamos todos en recepción a la espera de que salieran todos los pasajeros que visitaban con el barco, ya que tienen preferencia, cosa que entiendo perfectamente, aunque hay gente que no, todo ello siendo las 08 horas.

Una vez desembarcó todo este personal, entendí que los siguientes éramos nosotros y un grupo de portugueses de 10 o 15 personas que también iban por libre.

Iban pasando los minutos, nos decían que no podíamos desembarcar, que nos esperáramos, que cumplían órdenes, que tuviéramos paciencia, que…bla, bla, bla. Momento en el que el grupo de portugueses se mosqueó, empezó a chillar y a despotricar, personándose en el lugar el director de crucero Sr. Luchetti y tras averiguar que ese grupo no iba con nosotros los dejaron desembarcar.

Nuestro grupo de 35 personas permanecimos en el lugar otro buen “ratito” más y cuando se le pidieron explicaciones al Sr. Luchetti de tal retención, éste contestó que nosotros íbamos en buses piratas y que estábamos dificultando el desembarque al resto de huéspedes. MENTIRA. Finalmente, siendo las 09,30 horas, sin argumentos específicos para retenernos y ante el cariz que estaba tomando la situación se nos permitió la salida, una hora y media después de haber llegado al lugar del desembarque.

Esto enojó visiblemente al Sr. Luchetti que manifestó que cuando regresáramos ya hablaríamos. Ordenó a un subordinado ir a fotografiar a nuestros buses piratas. Cabe destacar el tono amenazante de esta persona y actitud poco elegante para el cargo de relevancia que desempeña en este barco de crucero. Me decepcionó su actitud ya que después de haberlo visto en otras ocasiones hablar en público y dirigirse al mismo me parecía una persona muy abierta y comunicativa, pero aquí falló.

Debo decir que “gracias” a esta retención tuvimos que anular dos de las visita programadas para esta excursión. El resto de la jornada perfecta.

Día 10. Cuando creía que todo ha pasado y ya se habían olvidado de mi de una puñetera vez, por megafonía en tres ocasiones : “su atención por favor, el Sr. G. A. R. R., camarote 90…, sírvase personarse en recepción de manera urgente” . Me llamaron al camarote otras tantas diciéndole a mi hijo que el Capitán quería hablar conmigo urgente.

Como sabía de que se trataba hice por encontrar al resto de compañeros los cuales me acompañaron a visitar al capitán.

Una vez en el despacho de tal autoridad nos comentó que había recibido una correo de parte de la dirección de Iberocruceros en la que le informaba que nuestro grupo había obstaculizado el libre desembarque de los huéspedes que visitaban el Cairo y que habíamos armado un follón de narices y otra serie de cosas que seguramente el Sr. Luchetti informó a tal dirección de Iberocruceros. Nosotros le informamos que eso no era cierto y que a nosotros sí que se nos retuvo a fin de no desembarcar durante hora y media.

Una vez comentado todo lo que hasta ese momento había sucedido, el Capitán Sr. Andrea Bardi y por la parte que a él le afectaba pidió disculpas a los allí presentes, manifestando que pondría en conocimiento de la dirección de Iberocruceros todo lo que allí se había hablado y que no tendríamos más problemas.

Le pedí que, por favor, se olvidaran de mi de una vez por todas.

Bien, esto es todo lo que sucedió. A partir de ese momento empecé a disfrutar de mi crucero, 4 dias después de mi embarque, el resto del mismo fabuloso.

Quiero hacer constar que lo que he relatado es cierto, no me he inventado nada, todo lo detallado es realidad y hay muchas personas que lo han vivido igual que yo.

Conclusión:
- Leen nuestros foros y saben perfectamente como nos organizamos, visitas, kedadas, precios, recorridos, etc…..

- Intentan disuadirte con elegancia y cortesía y cuando ven que no lo consiguen aparece el Sr. Luchetti para acabarlo de arreglar. Éste debería tomar nota de sus subordinados los cuales podrían darle lecciones en educación y saber estar, sin perder los papeles.

- Dirección de Iberocruceros, les invito a darle un buen tirón de orejas al anteriormente citado ya que una persona que trabaja cara al público debe ser más ELEGANTE.

- Viajaré de nuevo con ellos??, SI

- Organizaré alguna visita más después de este incidente???, POR SUPUESTO.

Y por descontado, soy una persona particular que no tiene ninguna agencia de viajes ni nada que se le parezca, simplemente me encanta organizar, ya sea un crucero o una barbacoa en la playa y los que me conocen lo saben.

Gracias por aguantar este ladrillo.
Saludos.

Que pasada Grabrielin!!!!, estoy alucinando que bajo caen a veces las personas por cuatro duros:eek::eek::eek::eek:
Lo estaba leyendo y no me lo podia creer, piratas?? porque tratan de piratas unas excursiones contratadas con una agencia???.
Sres. de Iberocruceros ¡Por Favor! tengán un poquito más de clase.

Gracias por tu relato y siento que te hayan jorobado de este modo tus queridisimas y aneladas vacaciones. Y tambien me alegro que el resto haya ido bien.
Si puedes y tienes tiempo me gustaria saber como fue el recorrido con los piratas;), ya se que me has dicho que un 10 pero algo más:) Ah! y tambien algún consejillo para poder evitar los malos rollos con nuestros queridos Iberojet, pero esos por privado porfa:)
Nuevamente muchas gracias, un abrazo desde Alicante

estupendo gabrielin me puedes r3elatar la excursion por las piramides viste el valle de los reyes y la tmba de tutakjamon un 10 por tu comportamiento ahi qe ser elegantes un bien por ti .

se me olvidaba te a pasdo mas o menos qe a otra crucerista el año pasdo com pullmantur no quieren excursiones wqe no sean con ellos aunqe si vas por libre sin acer ruido la verdad qe nosotros el año pasado en el oceanic muy bien nos dejaban salir los primerossi estabas alli cuando abrian no huvo ningun problema incluso popr megafonia decian qe los qe iban por libre podian salir la verdad nosotros encantado con la directora de crucero qe es argentina esto fue en el oceanic,

No hay dejarse abasallar por gente impresentable, me parece impecable vuestra actitud, organizar excursiones un grupo de amigos es un acto totalmente licito, y lo que tienen que saber estos personajillos es que son ellos los que comenten actos ilicitos al retener ilegalmente y coaccionar al pasaje. Lo mejor en estos casos es presentar la denuncia diretamente al Capitan que es la autoriddad dentro del barco y el responsable de tomar medidas ante cualquier echo punible que se produzca.
Seguro que el capitan por la cuenta que le tiene no permite que esto pase si se le notifica formalmente.

Yo hice este crucero el 15 de junio pero empezando por Estanbul, tienes razón pero tambien hay que comprender que de los 11 autobuses que salimos del barco, delante de todos iba un cocher de la Policía, en cada autobus un policía con la pistola y detrás otro coche, quizás por seguridad de los pasajeros y por responsabilidad del barco, no pudieran acceder. En Esmirna dices que no se metieron, porque cada uno va donde quiere, igual que en otras excursiones, yo he hecho 5 cruceros y nunca han dicho nada con las excursiones fuera del barco, aunque no les gustase. En San Peterburgo se organizaron muchísimas privadas, pero aquí no había que velar por la seguridad de los pasajeros.

Buenos dias,
entonces todo esto fue por nuestra seguridad? ir a contarle una milonga a Iberojet para que estos avisen al capitan diciendole que habian obstaculizado la salida de otros pasajeros y llamen a gabrielin ????????????:confused::confused:

Hola a tod@s

Gabrielin siento tu mala experiencia con este tipejo, menos mal que al final te dejaron tranquilo y pudisteis disfrutar algunos días de crucero, lo que no entiendo a estas alturas es que si tanto leen nuestros foros, en vez de perder tanto el tiempo en indagar y buscar el nombre de esta persona para avasallar y acojonarlo, deberían de utilizarlo en buscar una solución, que es bien sencilla, con bajar los precios de las excursiones bastaría para evitar todo esto, por que seguro que si fuesen precios asequibles nadie se molestaria en organizar tanto y mas a sabiendas que te juegas el poder quedarte en tierra, pero nada ellos que seamos nosotros los que tengamos que claudicar en sus precios....de todas maneras mientras que dentro del barco no se vendan plazas, y el que organiza las excursiones no se beneficie de algo, no se esta haciendo nada ilegal....

Gabrielin a buen seguro que en la kedada os estaban vigilando y si por casualidad hubieseis echo alguna entrega de dinero o algún manejo del mismo a buen seguro que te habrían desembarcado en el próximo puerto acusándote de vender plazas en el barco.......OJO a navegantes y nunca mejor dicho el dinero de las excursiones debéis de manejarlo en tierra NUNCA en el barco...

Saludos

Yari

Entonces por que no velaron también por la seguridad del otro grupo de pasajeros Portugueses que iban por libre ?????????????? o es que solo se preocupan por el pasaje Español???????????

Esa seguridad que tu dices que la hubo en la excursión es lógico que la hubiese, ten en cuenta que la naviera se responsabiliza de todo el que contrate las excursiones con ellos...pero de una vez que tu pones un pie en tierra ellos ya no son responsables para nada de ti ni, de lo que hagas