MSC LIRICA, 26/07/09 FIORDOS 12 días

Aqui estan los horarios de Hellesytt/Geiranger:

www.stranda-hamnevesen.no/GeirangerfjordenCP2009

como vereis en Mayo debería haber parado primero en Hellesytt. Lo único que se me ocurre es que lo cambiaran por no coincidir con el barco de Costa a la hora de competir por los tenders.

Según eso, en nuestra escala no deberían cambiarlo al no coincidir con ningún barco, pero eso no quita que no cree incertidumbres.

Deberemos ver que ocurre en las siguientes escalas de MSC, el 15/6 vuelve a coincidir con un Costa.

Como dice Inma si nos bajan en Geiranger nos deberian dejar subir en Hellesytt. Si lo cambiaran en nuestra escala lo deberíamos saber la noche antes al menos (diario de abordo) y avisar al taxi.

Saludos,

Luis.

Los horarios que ha puesto Luis coinciden con los que tenemos nosotros. De todas formas si el barco para primero en Geiranger parece lógico que no tengáis ningún problema para bajar y hacer la excursión hasta Hellesytt. Es evidente que todos los que bajen en la primera parada tendrán que subir en la segunda.

Saludos
Carlos y Mari

Pues aquí de la lógica pienso que no nos debemos fiar. Nuestro compañero Pizo_Gomez aludió al diario de a bordo del dia, que textualmente pone:

"Geiranger & Hellesylt
El MSC lírica llegara a la bahía de Geiranger a las 9:00 h aprox.
Ultima lancha del muelle al barco a las 14:30 h
Salida hacia Hellesylt a las 15 h
El MSC lírica llegara a la bahía de Hellesylt a las 16:30 h aprx (solo escala técnica)*
Salida hacia Flam a las 18 h. (127 millas náuticas)"

*ESCALA TECNICA EN HELLESYLT
En Hellesylt el MSC lírica anclara solo para permitir el regreso a bordo de los pasajeros que hayan salido en excursión en Geiranger. Por lo tanto no será posible descender a tierra.
Agradecemos su colaboración.

O sea, que según ellos tienes que bajarte en Geiranger a las 9:00 h y volver al barco (también en Geiranger) a las 14:30.

Y si lo hacen al revés, también bajar y subir en Geiranger pero más tarde.

No dice expresamente que en Hellesylt no recojan a los que no hacen la excursión, pero lo dan por entendido. (Pienso que para MSC "la excursión" es sólo la suya, y no la que se haga por libre). Por eso es muy importante tener por escrito que te van a dejar embarcar en Hellesylt (o desembarcar). Y como dice Luís, según sea una u otra cosa, se podría avisar al taxi donde recogernos.

Saludos.

Paco, dejarte subir seguro, lo que a lo mejor te ponen pegas para bajar en una escala técnica... Cuando subes a un barco ya no llevas encima el ticket de excursión, y los que bajemos vamos a ser cuatro gatos, casi nadie se prepara esta excursión por libre.
Veremos que hacen en las siguientes escalas, y por el diario de a bordo siempre podemos avisar con un día de antelación...
Lo mejor es que pidamos información cada uno sobre este punto a nuestros agentes.

- Crucerín: Inma, Cisco, Alba (8) y Pau (7). Barcelona. Embarcamos en Amsterdam, segundo turno de cena.
- lmolini: Luis, esposa y dos hijos de 17 (chica) y 13 (chico) años. Sevilla. Embarcan en Dover, segundo turno de cena.
-Francis y Maribel y Francisco (16) y María (13). Málaga. Embarcan en Amsterdam. Segundo turno de cena.
-Tomás y Mar y dos chicos (17 y 14 años). Madrid. Embarcan en Dover. Segundo turno de cena.
-Carlos y Mari y 4 adultos más. Castellón y Alicante. Embarcan en Dover. Segundo turno de cena.
- Amorce, pareja y dos hijas de 17 y 14 años. Madrid. Embarcan en Dover. Segundo turno de cena.
- Josep, Dolors y Pau (15). Lleida. Embarcan en Dover.

Total 29 !

Amorce y Josep han mostrado interés en venir con nosotros a Bremen si se materializa queda CERRADO el bus a Bremen!

¡ Que bonito grupo!

Amigos del foro

No sabéis cuanto me hubiera gustado formar un grupo de compañeros tan formidable como habéis logrado vosotros.

Pues si, ya estamos en puertas, si no hay contratiempos el sábado a estas horas ya estaremos a punto de embarcar.

Quiero agradeceros a todos la ayuda que me habéis prestado, es un placer dialogar con vosotros y aunque no entre directamente ha comentar os leo diariamente.

Gracias a nacho22 que ya me ayudo en mi crucero anterior y un abrazo para Inma, que sin dudarlo estaré siempre a tu disposición para cualquier cosas que necesites.

Como prometí, os informo a todos sobre la reclamación que hice a mi agencia de viajes sobre la bajada de precio por el carburante.

Después de aclarar un par de veces que nosotros no teníamos suplemento por carburante y que eso no es lo que reclamábamos, sino que ante la bajada de precio del barril de petróleo que se nos compensara en la proporción establecida en el catálogo (pág. 328) y folleto por el cual hicimos la reserva (pág. 1):

"... la reducción en el precio de la reserva en lo correspondiente a la variación del precio del carburante" (Crucero Fantástico).

“...cualquier variación en el precio del paquete equivaldrá a un 0.33% del precio del crucero por cada dólar de incremento del precio del petróleo por barril (índice NYMEX)”, aplicando el precio de 105$ que es el de la fecha de impresión del catálogo (Marzo de 2008)

Nos respondieron que casi seguro, pues ya estaba hablado con la responsable en Madrid de MSC, se nos iba a compensar con unos paquetes de bebidas. Pero unos días después, cuando nos llamaron para pagar el 40% del crucero nos dijeron que "no había habido suerte" y que al final no lo consiguieron.

Ante esto fui a pagar y al mismo tiempo les entregué una reclamación por escrito, donde ya de paso les indiqué que la promoción "Crucero Fantástico", en cierta manera, me parecía una publicidad engañosa pues en la 1ª página se indica que hay 100 euros de descuento por cabina para las excursiones ofrecidas de MSC, y no hay ninguna letra pequeña que indique excepcionalidad alguna, si bien es cierto que en el interior del folleto detalla que crucero tiene esa promoción y cual no.

Al hacer entrega del escrito se nos invita a hablar con el director, muy amable y comprensivo. Entiende que MSC debería repercutir la bajada de carburante en sus precios, igual que el año pasado nos tocó pagar un incremento por variar el precio del carburante (aunque fue en menor proporción pagamos 200 euros en un crucero de 8 días). También entiende que deberían haber especificado en la letra pequeña que sólo eran los 100 euros para algunos cruceros y que lo comunicará a la central para que en próximas promociones lo tomen en cuenta. Pero que ve muy difícil atender nuestras demandas. Lo intentará, pero no nos promete nada.

También le indicamos que sabíamos de otras navieras como Royal Caribbean, NCL, y Costa, en los meses de Enero y Febrero hicieron rebajas a los que tenían reservado su crucero, a lo que nos contestó que es cierto, pero no por carburante, aunque para muchos clientes se les haya dado esa justificación. Nos dice que MSC no ha bajado sus tarifas y que no baja el precio por decremento en el precio del carburante, pero que por supuesto si sube pasando del límite de los 105$ que tengamos la seguridad de que nos subirá el precio. Que él entiende que no es muy ético, pero que es lo que hay. Preguntado sobre qué pasaría si en las últimas semanas hacen ofertas mucho mejores, nos contesta que MSC no lo hace aunque sí otras navieras.

Al final agradecemos sus explicaciones y el trato que nos dio pero que esperamos una respuesta a las peticiones hechas por escrito.

Bueno, que rollo he largado ¿no?. ¿Qué os parece a vosotros el tema?. ¿Me he ofuscado más de lo que debería o pensáis que estaba en mi derecho?. ¿A alguien le ha pasado algo parecido?. Me gustaría saber vuestras opiniones.

Una última cosa, ayer preguntamos por la escala Hellesylt-Gerianger. Si va a ser en ese orden y si nos dejan desembarcar y embarcar libremente en esas escalas sin preferencias para excursiones del barco.

Saludos.

Francis a mí me parece muy bien lo que has hecho de reclamar.

Yo lo del Crucero Fantastico no sé lo que es, supongo que será la promoción con la que contrataste. Yo contraté en octubre en CI pero no recuerdo mas promocion que el descuento del 10% y el hecho de reservar sólo con 60 euros por pasajero.

De lo del carburante me acabo de leer la página 328 del catálogo (no me la había leido) y habla de incrementos del petroleo pero no de bajadas pero creo que lo justo es que lo aplicasen en ambos sentidos, aunque después de lo que tan dicho a tí creo que hay pocas esperanzas.

Yo tb he preguntado por la dichosa escala de Geiranger a MSC, a ver si me contestan.

Troll: Buen Viaje !!! y Suerte con el tiempo !!!

Saludos,

Luis.

Si Luís, es la misma promoción, en Octubre, 60 euros por pasajero para la reserva, y 10% de descuento o portátil Toshiba. Fíjate en el salvavidas con la cantidad 100€ y en la letra pequeña de abajo (en ningún sitio pone que sea para algunos cruceros de MSC):



Saludos.