Decepcionante experiencia con Pullmantur. Bebidas agotadas, mala comida, sabéis algo?

Mª Carmen, ¿Cómo llevais vuestra cruzada? Me voy a psar por vuestro hilo. Estoy seguro de que vais a conseguir lo nunca visto antes, gracias a vuestra persevernacia.

Un saludo!

mª carmen escribió: Carub, te digo lo mismo que Cristina, te deseo mucha, mucha suerte.

El Horizon, es el Pacific Dream, solo que este año le han cambiado el nombre......................

Hola,

El Horizon (nombre original), fue construido para la Cia. Celebrity Cruisses teniendo de gemelos al Zenith y al Century, y en él hicimos uno de nuestros primeros cruceros por el Caribe, alla por los mediados de los 90 del milenio pasado, partiendo desde San Juan. Un barco que en sus comienzos era maravilloso en todos sus aspectos y el servicio muy personal, incluso se podia tirar al plato (luego se cancelo esta diversion a bordo por razones de seguridad). Fue traspasado a la naviera Thomson (grupo Thui) perdiendo su nombre original, lo mismo que uno de sus gemelos acabo en Pull. pero en este caso no cambio su denominacion. Lo recuerdo con alegria y la verdad en relacion a la calidad precio de entonces, era muy interesante.

Al final le vuelven a cambiar el nombre, y parece que recupera de nuevo el suyo, pero no el encanto que nos fascino en su momento. Deseo que lo recupere cuanto antes, pero estando donde esta, solo es un deseo.

Un saludo

Hola a tod@s.

Enrique, nuestra cruzada va avanzando, estamos en ello, con el tiempo se vera, yo y todos mis compañeros esperamos eso, lo nunca visto.
Reymoro, pues si que a cambiado de nombre este barco, no tenia ni idea de eso.

Un saludo.

holaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa soy nueva en esto yo me voy el 24 de septiembre en el posicional Bilbao Malaga que sabeis de esto espero vuestras respuestas

Os cuento otra historia mas de Pulmantur. El año pasado, además de la averia en el mes de agosto y de todos los pasajeros a los que dejo en tierra, meses antes había hecho lo mismo con los clientes de Marsans, las primeras salidas desde Barcelona no dejaron subir a los pasajeros porque Marsans no les había pagado y pretendían que los clientes les volvieran a pagar a ellos para poder realizar el crucero. Hubo gente que incluso llegaron a darles las tarjetas de embarque y después los hicieron salir del barco. (mientras tanto por esas fechas ellos seguían vendiendo sus cruceros a través de Marsans y de Crisol que eran del mismo grupo).
Mucha gente que se quedó sin crucero y por supuesto sin su dinero (yo entre ellas) y a todos nos reclamaron que volviéramos a pagar en vez de reclamarlo a Marsans como era su obligación ya que los clientes pagamos el 100% o el 50% como decían las condiciones de Pullmantur. Mis reservas las pusieron a la venta 45 dias antes de la salida a pesar de que me dijero que las iban a mantener hasta 7 dias antes de la salida, yo les envie varios mails con toda la documentación diciéndoles que quería pagar lo que me faltaba (50%) y realizar el viaje, como no contestaban por mail, solo por teléfono pidiendo una y otra vez el importe completo, les envíen varios burofax a los que por supuesto jamas tuve contestación.
Pullmantur estaba perfectamente enterado de lo que ocurria en Marsans y aun sabiéndolo (sus oficinas centrales estaban juntas) siguió vendiendo a través de ellos, es mas ahora muchos de los antiguos directivos de Marsans han creado una nueva compañía de viajes y que casualidad uno de los accionistas es Pullmantur. “Blanco y en botella”

A los que decidan viajar con ellos “QUE LA SUERTE OS ACOMPAÑE”

Reymoro escribió:

mª carmen escribió: Carub, te digo lo mismo que Cristina, te deseo mucha, mucha suerte.

El Horizon, es el Pacific Dream, solo que este año le han cambiado el nombre......................

Hola,

El Horizon (nombre original), fue construido para la Cia. Celebrity Cruisses teniendo de gemelos al Zenith y al Century, y en él hicimos uno de nuestros primeros cruceros por el Caribe, alla por los mediados de los 90 del milenio pasado, partiendo desde San Juan. Un barco que en sus comienzos era maravilloso en todos sus aspectos y el servicio muy personal, incluso se podia tirar al plato (luego se cancelo esta diversion a bordo por razones de seguridad). Fue traspasado a la naviera Thomson (grupo Thui) perdiendo su nombre original, lo mismo que uno de sus gemelos acabo en Pull. pero en este caso no cambio su denominacion. Lo recuerdo con alegria y la verdad en relacion a la calidad precio de entonces, era muy interesante.

Al final le vuelven a cambiar el nombre, y parece que recupera de nuevo el suyo, pero no el encanto que nos fascino en su momento. Deseo que lo recupere cuanto antes, pero estando donde esta, solo es un deseo.

Un saludo

Hola Reymoro. !Qué añegria me da cuando te encuentro por aqui !.
Lo de que sólo es un deseo...lo dices porque lo tiene Pullman ¿ no ?. Ya ves, esta compañia cada vez está peor.

Muchos besos. Para ti y para tu mujer. A ver si coincidimos en alguno de nuevo. Mejor en la Royal.

mugar escribió: Os cuento otra historia mas de Pulmantur. El año pasado, además de la averia en el mes de agosto y de todos los pasajeros a los que dejo en tierra, meses antes había hecho lo mismo con los clientes de Marsans, las primeras salidas desde Barcelona no dejaron subir a los pasajeros porque Marsans no les había pagado y pretendían que los clientes les volvieran a pagar a ellos para poder realizar el crucero. Hubo gente que incluso llegaron a darles las tarjetas de embarque y después los hicieron salir del barco. (mientras tanto por esas fechas ellos seguían vendiendo sus cruceros a través de Marsans y de Crisol que eran del mismo grupo).
Mucha gente que se quedó sin crucero y por supuesto sin su dinero (yo entre ellas) y a todos nos reclamaron que volviéramos a pagar en vez de reclamarlo a Marsans como era su obligación ya que los clientes pagamos el 100% o el 50% como decían las condiciones de Pullmantur. Mis reservas las pusieron a la venta 45 dias antes de la salida a pesar de que me dijero que las iban a mantener hasta 7 dias antes de la salida, yo les envie varios mails con toda la documentación diciéndoles que quería pagar lo que me faltaba (50%) y realizar el viaje, como no contestaban por mail, solo por teléfono pidiendo una y otra vez el importe completo, les envíen varios burofax a los que por supuesto jamas tuve contestación.
Pullmantur estaba perfectamente enterado de lo que ocurria en Marsans y aun sabiéndolo (sus oficinas centrales estaban juntas) siguió vendiendo a través de ellos, es mas ahora muchos de los antiguos directivos de Marsans han creado una nueva compañía de viajes y que casualidad uno de los accionistas es Pullmantur. “Blanco y en botella”

A los que decidan viajar con ellos “QUE LA SUERTE OS ACOMPAÑE”

Hola Mugar. tienes una información interesante. A ver si me puedes decir el nombre de la mueva compañía de viajes, para no contratar con ellos, claro. No vaya a ser que por esas casualidades del destino de con ella .

¿ Cómo va lo tuyo ? ¿ preparaste algo ya ?

Saludos.

Hola Atocha.

La nueva agencia de viajes se llama Nautalia Viajes.
Parece ser que ya está todo preparado para que, en breves fechas, sea presentada Nautalia Viajes, la nueva red de agencias de viajes del turoperador español Pullmantur a cuyo frente del proyecto se encuentra José María Lucas, que fuera director general de Viajes Marsans durante catorce años.

Gracias Mª Carmen. Está bien saberlo. No quiero que ésto me pase de nuevo por ignorancia.

No hay palabras. Sí la justicia funcionara más rapido, estas cosas no ocurririan. Es vergonzoso como

no se cansan de tomar el pelo a la gente. La prensa deberia publicarlo, para que así la gente

no volviera a caer otra vez, dos veces con la misma piedra.

Pobres los que caigan otra vez en sus garrassssssssssssssssssssssss!!!!!!!!!!!!!!

Cristina