Decepcionante experiencia con Pullmantur. Bebidas agotadas, mala comida, sabéis algo?

Mendes, nosotros estamos formando un grupo para irnos de crucero. SOy profesora de pintura en una acedemia y hemos formado un grupo muy majo de señoras que nos pasiona la pintura. El año pasado nos fuimos en el Holiday de Iberocfruceros y y los bonos de bebidas nos salieron muy bien.Este año querimaos probar otra compañia y el todo incluido de Pullmantur nos interesaba mucho, pero viendo lo que cuentas, vamos a pensarlo mejor. Que mala pata tuvieron tus familiares!

Hola Veca!

Dile a todas tus amigas que antes de tomar una decisión leais, todos los

Post que hay sobre AFECTADOS PULLMANTUR. De esta forma tendreis muy claro a quien

les entregais vuestras vacaciones.

Un saludo

CRISTINA

Efectivamente y como bien ha dicho alguien por ahí cada cual cuenta la feria según le va.

Yo tan solo voy a dar mi punto de vista, he hecho con ellos tres cruceros, el primero de ellos en el 2005 cuando aún eran españoles y tengo que decir que es muy difícil superar tanto la comida como el trato personal ... cuidaban todos y cada uno de los detalles. No tenían TI, ni creo que sea imprescindible, yo prefiero una bebida en condiciones aunque la tenga que pagar que un cubata con cocacola de polvitos medio aguado por poner un ejemplo

El segundo en el 2007, ahí ya se comenzó a notar la mano de los americanos y aunque seguía estando bastante bien según que tipo de bebida quisieras no estaba disponible en el TI, había que pagarlo aparte y solo en determinados bares del barco con lo cual si viajas con amigos o familia acabais dos por tres calles . Además había ocasiones en las que actuaba el mago, o cantaba la solista y ¡casualidades de la vida! solo lo hacían en los bares de pago

El tercero fue en el 2009 y dos meses antes de la salida vendieron el Oceanic y nos tuvimos que reacomodar a la situación ... sí, ofrecieron la devolución del dinero o la reubicación en el sovereing para la fecha más cercana a la que teníamos prevista. Cogimos esta segunda opción, pero eso sí, las fechas aunque poco, variaban, por lo que hubo gente que se quedó sin crucero por el tema vacaciones, con lo cual le chafaron sus ilusiones. Afortunadamente para nosotros solo supuso el que los niños se reincorporaran al cole unos días después del inicio del curso

Y este año va a ser el cuarto .... ¡y definitivo! en Noviembre contratamos junto a un grupo de amigos un crucero posicional para el 1 de Julio y el día 12 de Enero nos lo suspendieron alegando razones técnicas. En un plazo máximo de tres días debíamos decidir si anulábamos, si seguíamos adelante en el mismo barco pero para el 8 o el 15 de Julio o coger otro posicional .... Bien, nos hemos reubicado para el día 15 por que en el 8 ya no había plazas cuadruples y hemos perdido a compañeros por el camino que al tener ya las vacaciones pedidas no las pueden modificar .... Hasta ahí todo más o menos, pero ayer encontré esta bomba [img][/img]
www.lademence.com/thecruise/es/

Os lo resumo, hay una compañía que ha fletado el barco y en su página de Facebook aparece ya publicado un crucero temático desde el día 9 de Diciembre en el Horizon del 1 al 8 de Julio. No hay que ser muy listo para ver que han vendido lo mismo dos veces ...

Así que cada cual saque sus propias conclusiones, las mías son que cada vez lo hace peor con sus clientes sin importarle los perjuicios y daños causados si con ello sacan tajada. Así que mientras no sea una compañia seria y honesta no pienso volver a contratar un crucero con ellos por que eriesgo de verme tirada es muy alto y no estoy dispuesta a asumirlo.

Un saludo

Tiene razón Cristina!. NO son una compañia seria ni aca ni en el Brasil, Puedes esperarte de todo, desde que se agoten las bebidas cuando contrates un todo incluido hasta que te digan antes de emmabarcar que no hay crucero.:angry

Cristina, hemos estado leyendo vuestro hilo, y hemos decidido repetir con Iberocruceros. El año pasado nos fue muy bien. Le sacamos partido al paquete de bebidas y las cervezas no se nos agotaron nunca . Además, como dice pelirroja el riesgo a quedarnos sin vacaciones no es un riesgo que queramos asumir.

Buenas noches.

Veka, habeis tomado una buena decision,ya que con Pullmamtur, o sea, PULLMENTIRA, no se sabe nunca si se hace el crucero.
A mi me dejaron sin vacaciones este agosto pasado, fue horrible.

Un saludo.

Hola mªcarmen, estoy siguiendo vuestro caso dedsde que enteré que teniais abierto un hilo sobre ello. c
Cómo le dije a Cristina, he quedado impresinado pues no sabia lo grave que habia sido el asunto.Hay gente a la que se lo he contado y no se lo podía creer.
EL tema de la bebida también fue mal antes de que ocurriera todo?. Estoy leyendo muchos comentarios sobre lo bastante regular por no decir otra cosa, que es la bebida.
Espero que podias resolver vuiestro problema cuanto antes y este veranito os deis un homeja que os lo teneis buien merecido!

Enrique, las bebidas de Pullmantir son más que conocidas por los cruceristas. Tu pagas un todo incluido a un precio fantástcico y claro pues si te ponen marca Manolo, pues normal. El agua, pues si puede ser que se agote, ya que como somos los españoles todos nos lanzamos como locos, como cuando vas a un buffett y te pones el plato a rebosar y no te loa acabas y lo sabes;. Pues ahí te llevas las botellas por pares o paquetes de cuatro y luego pues ...
Otra cosa distinta son lso paks de bebiddas que tienen otras compañias. YO el año pasado prové el de Iberocruceros el Iberoplus y las marcas eran muy buenas. Los vinos, cas vervezas. Pêro eso si si vas a aprovecharlo porque si no bebes nada más que agua y rerescos o ves otro como el Ibero o no te sale rentable. YO si lo aprveché. Vinito rico en la cena, cervecita en la piscina, en le bar, combinados fantásticos. A eso fui a deconectar. Mi madre ponia una cara después de tomarse el combinado."No hija, si a mi eso no me va" y luego decía "Pues si está rico!" Me hacía una gracia.

Buenas noches a tod@s.

Enrique, pues la verdad es que si que es impresionante el caso, ya tengo ganas de ver los resultados y espero que sean positivos para todos los del grupo y futuros viajeros, que todos se den cuenta de como trata Pullmantur a sus clientes ya que peor no lo puede hacer.

Un saludo para todos.

Mª Carmen.

keltic escribió: www.infocruceros.com/component/content/a...-zenith-tierra-santa

Hola Amigos Cruceristas,

Señor Moderador Keltic, Buenisima PUBLIReportagen....

Es que yo hice este mismo crucero..... Y yo lo pagué, por eso es normal que no consiga verlo de la misma forma que lo comentas.......

Saludos,


Tuga