Cronicas de una gran decepción: Zuiderdam

¡Menos mal que alguien más piensa como nosotros! Laurap, tienes razón en todo y tus "anecdotas" junto a las nuestras seguro dan una referencia más amplia y fiable... ¡Ya me encontraba un poco sola frente al mundo! jajaja.
Tambien a mi se me estropeó la tarjeta...cuando fui a recepción a que me lo solucionaran y para variar buscar alguna excusa de cabezones, me dijeron que eso era que había estado en contacto con alguna cámara de fotos y por eso se había desactivado. ¡Jajajaja!.
Lo de la megafonía...UNA VERDAD COMO UN TEMPLO, menudas parrafadas absurdas.
Lo de la limpieza.... pues también a cualquier hora te echaban de donde tocara para darle a la manguera, al aspirador...en cambio los lavabos comunes hechos una porquería. ¡Uf! Y Por las noches... ¡NI UNA ESCOBA!
Lo de la peste del bufet también me consuela coincidir contigo era... vamos había que entrar a por agua y hielo (si esperabas a que te trajeran bebida: agua, vino, cerveza... habías terminado el "ágape" con un bola en la garganta. jajajaja. Yo, al final, procuraba entrar lo menos posible y comer y desayunar siempre en la piscina de popa o donde tomábamos el sol... Cubierta 10 junto al Exploration Café. Los ultimos días terminé por alimentarme de perritos calientes (estabán en la piscina de los niños, nosotros la llamábamos así) con patatas fritas y cachup. ¡Yanqui total!.
Los desayunos en el restaurante...un día nos acercamos Y TAMBIÉN ERAN DE BUFET, pequeñito y durante muy poco rato. ¡De hecho a nosotros, UNA VEZ DENTRO, nos dijeron que YA ESTABA CERRADO!. Y nos acercamos porque nos dijeron que al famoso invisible Maître d'Hotel Mr. Ferdinan lo encontraríamos ahí de 7 a 8 de la morning (tampoco estaba). Vamos parecia que no quisieran que estuvieramos en ningún sitio y haciendo le menor gasto posible.
Las piscinas.... NO ME BAÑÉ ningún día en ellas !!!EXXXXXXXXX!!!... Lo hacia en el spa y cuando tomaba el sol me refrescaba a base de duchitas fresquitas y a seguir ligando bronce.
Pues fíjate que lo del shutle en Atenas... vimos un bus que paraba delante del Zuiderdam y les pregunté a los que había en la salida del barco y TAMPOCO ME SUPIERON INFORMAR de como iba el tema...además como estaban jugando en el muelle andaban más interesados en su cachondeo que en el pasaje. ¡Otro detallito para agradecerles!

Las fotos son una muestra de esos particulares JJ.OO. A la hora que salímos del barco tenían un jolgorio que para qué.

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priso wrote:

Laurap lo siento por vosotros, con la ilusión que se prepara un crucero.
Gracias por narrar tu experiencia que junto con las de Katty, a mi me basta y mes sobra... hace tantos años (2) que no usamos la HAL y el cambio es abismal.
En nuestro último viaje nos recibieron con Champán y música de cámara en el hall de la recepción... pero eso es ya prehistoria:eek:

¡¡Champan y música de cámara a la llegada!! ¡Que super luxury! Ya he contado como nos recibieron a nosotros.... "No vayan al camarote..." y suelta en la cubierta 9 a buscarse la life.

Es curioso como, yendo en la misma naviera, por la misma zona y en las mismas fechas, yo venga encantado de mis dos cruceros en el Noordam y Katty venga desesperada del suyo con el Zuiderdam.

Hay cosas que no sé como explicarme, pero parece que la gente sabía que el Zuiderdam no funciona y el Noordam sí funciona, pues el Noordam estaba lleno hace meses y no han hecho descuentos importantes en ningún momento, y el Zuiderdam les ha costado Dios y ayuda llenarlo y, para conseguirlo, han tenido que hacer unas ofertas enormes.

Yo no me esperaba esta diferencia en dos barcos de la misma naviera, pero haberla hayla y mucha gente lo sabía. Lo que ignoro son las fuentes de información que tenían para eludir el Zuiderdam. Yo no las conozco.

En todo caso, es una lástima que el Zuiderdam haya funcionado tan mal. De todas maneras, en cuanto al funcionamiento del restaurante en el Noordam, en el primer crucero era de una lentitud normal (1:30 horas para la cena, y algún día casi 2:00) pero en el segundo a la hora u hora y cuarto estábamos fuera y nos íbamos un rato a oír música de cámara antes del espectáculo.

Jp me troncho eres un too much ,te piensas llevar las toallas de tu casa jajajaja. Yo estoy temblando, compramos el crucero el 1/2/07 abordo del JOTS, ha tenido cuatro rebajas... si sigo la lógica supongo que no nos darán de comer solo pan y agua jajajaja. Bueno por si las flys me llevaré una cama inflable que también nos puede servir de bote salvavidas:p

Normandie wrote:

Es curioso como, yendo en la misma naviera, por la misma zona y en las mismas fechas, yo venga encantado de mis dos cruceros en el Noordam y Katty venga desesperada del suyo con el Zuiderdam.

Hay cosas que no sé como explicarme, pero parece que la gente sabía que el Zuiderdam no funciona y el Noordam sí funciona, pues el Noordam estaba lleno hace meses y no han hecho descuentos importantes en ningún momento, y el Zuiderdam les ha costado Dios y ayuda llenarlo y, para conseguirlo, han tenido que hacer unas ofertas enormes.

Yo no me esperaba esta diferencia en dos barcos de la misma naviera, pero haberla hayla y mucha gente lo sabía. Lo que ignoro son las fuentes de información que tenían para eludir el Zuiderdam. Yo no las conozco.

En todo caso, es una lástima que el Zuiderdam haya funcionado tan mal. De todas maneras, en cuanto al funcionamiento del restaurante en el Noordam, en el primer crucero era de una lentitud normal (1:30 horas para la cena, y algún día casi 2:00) pero en el segundo a la hora u hora y cuarto estábamos fuera y nos íbamos un rato a oír música de cámara antes del espectáculo.

Pues no quiero ni pensar lo que habrá pasado en la segunda parte de este mismo "paquete" que costaba 500 y pico euros...¡Dios mio igual les prestaban una guitarra para que el propio pasaje se amenizara los "cumbayás!
En cuanto a lo del tiempo de cenas...en el sitio fijo era más o menos hora y pico, salvo un par de dias que se eternizó (cuando intervenía el Dr. de Crucero con alguna paparruchada) y eso que solo había un camarero, a los asistentes tambien los habían volatilizado.
Y con lo que dices..tambien me acabas de dejar estupefacta: eso de que una compañía como HAL aplique diferentes políticas en los barcos de la misma clase en función de las ocupaciones.... No me parece sea un buen marketing...al menos con nosotros y con muchos más pasajeros han perdido futuros posibles clientes. ¡Vamos que lo que han hecho es aplicar nuestro sabio refranero con lo de "Pan para hoy y hambre para mañana".

Desde hace años que paseando por foros leo sobre cruceros gafados en que todo ha sido un desastre. Recuerdo que hace unos años, dos foreros que habían hecho cruceros sucesivos en el mismo barco en Silversea por el Caribe contaban experiencias completamente diferente y, en ambos casos, se trataba de cruceristas experimentados. Entoces me extrañó tal posibilidad pero, por lo que veo, son cosas que, desgraciadamente pasan.

Sería bueno localizar a algún pasajeros del crucero posterior del Zuiderdam para ver que cuenta.

Por cierto, por lo que he leído, los descuentos del QV para las salidad de agosto, que lo han llenado de españoles, no ha supuesto una bajada de calidad ni una merma del glamour tradicional de la Cunard.

En cuanto a cruceros desastre, una hermana mía con un numeroso grupo de amigos hizo un crucero por la Antártida el pasado febrero con el Grand Princess y vinieron hartos del barco. Si todos los cruceros de Princess son, solamente, parecidos a lo que me contaron, no sé como tienen algún cliente. Para el verano 2009, tengo reservado con Princess por el norte de Europa y mi hermana no está entusiasmada con mi elección. Espero que todo vaya bien pues si pasa lo mismo, me mata. De todos modos, ya le he avisado que los helados son de pago y no como en Celebrity o HAL, por lo que pudiera pasar.

Yo los he localizado en algunos foros americanos. No hay un nivel de queja o alabanza superior a otras salidas. Creo que supongo que será formas diferentes de percibir los cruceros, y las expectativas de cada uno.

Lo que está claro es que no es lo mismo un Rotterdam Class que los nuevos vista. En mi crucero en el Oosterdam todo era excepcional, pero habia un enfoque diferente. Supongo que los vista son para un mass market, y los otros más selectos. Ya lo ves en los precios.

Pues debe estar claro que nos tocó la china, jajajaja.
Yo también tengo curiosidad por conocer las opiniones de los que se apuntaron a la segunda parte, aunque no creo que les empeoraran más las cosas...¡Es imposible! ¿Mejorar? A ver que dicen.
De infocrucruceros coincidian varios...esperemos que se pasen por aquí o abran topic nuevo.
En cuanto a lo del QV era una de las posiblidades que barajaba para noviembre...hay o había una oferta muy atractiva... pero por eso de pertenecer al mismo grupo...PUES COMO QUE YA NO ME FIO. ¡Dos castañas un mismo año ya es too much pa mi body! Por eso decia yo lo del marketing mal aplicado.
Esperando un vaporeto en Venecia, estuve hablando con unos músicos del QV y al preguntarme que tal con el Zuiderman y explicarles más o menos de que iba el tema a bordo (y eso que era el segundo día), me dijeron que en el QV NADA QUE VER (era el viaje oferta del que hablas y que estuvimos apunto de hacer pero llegamos tarde y estaba agotado). Añadieron que además seguro que cambiaba el nuestro en cuanto comenzaramos "de verdad" el crucero. En lo último se equivocaron del todo.
Lamento manifestar públicamente que tambien he PERDIDO LA FE EN CUNARD. :confused: pero tu comentario al respecto abre una pequeña posibilidad a una reconsideración. ¡Gracias!

keltic wrote:

Yo los he localizado en algunos foros americanos. No hay un nivel de queja o alabanza superior a otras salidas. Creo que supongo que será formas diferentes de percibir los cruceros, y las expectativas de cada uno.

Lo que está claro es que no es lo mismo un Rotterdam Class que los nuevos vista. En mi crucero en el Oosterdam todo era excepcional, pero habia un enfoque diferente. Supongo que los vista son para un mass market, y los otros más selectos. Ya lo ves en los precios.

Lo del enfoque diferente ya lo teníamos en mente pero una cosa es enfoque y otra el desastre que nos ha tocado. It's my opnion! De todos el nivel de público americano que había a bordo...¡UF! ¡Nunca he visto tantos pies encima de las mesas! Debe ser mimetismo por el ejemplo dado en su día por Bush y Aznar.