Marzo 29, 2024
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Costa club

12 Ago 2022 09:37 - 12 Ago 2022 09:39 #1924490 por Framipegui
Respuesta de Framipegui sobre el tema Costa club
A mi me autorizaron un Super Upgrade para viajar en octubre con el COSTA TOSCANA.

PASIÓN MEDITERRÁNEA CON EL COSTA TOSCANA (pacoconeltoscana.blogspot.com)

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15 Ago 2022 20:22 #1924510 por jocrisanis
Respuesta de jocrisanis sobre el tema Costa club
A nosotros también nos han hecho el up-grade con el Costa Diadema de noviembre. Esperemos que Costa empieze a ponerse las pilas en muchisimas cosas que está fallando ultimamente
saludos

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09 Sep 2022 21:25 #1924607 por MARTAGIJON
Respuesta de MARTAGIJON sobre el tema Costa club
Pues suerte tenéis. En septiembre del año pasado hice un crucero con Costa. Este año, en mayo hice el crucero de 15 días desde Estambul. El 2 de octubre embarco en Barcelona en el Costa Pacífica para hacer el de Canarias, sería el segundo. Y ni upgrade ni superupgrade ni nada. Lo llevó pidiendo desde que desembarqué en mayo pero no me plantearon el tema de que el siguiente superaba los 10 días. Tengo la categoría del Gold (antiguo Diamante) Todo Incluido.
Pero lo peor de todo es que ni siquiera tengo posibilidad de ir al Restaurante del Club (lo llevo pidiendo desde julio) = COMPLETO. 
Del programa de fidelización de cliente llamado Costa Club únicamente voy a sacar en limpio el transporte de equipaje con Bagexpress. El precio viene de 2020 que se ha mantenido cancelación tras cancelación. Nos añaden un día más de navegación (quitan un día de escala en Casablanca).
Y echando un vistazo a los precios 2023 entre Costa (con descuento Gold) y otras navieras (por ejemplo MSC), hay precios mejores en MSC en igualdad de condiciones (balcón, número de días, ...), y sin fidelización que valga, así que después de 7 años y 15 cruceros con Costa, creo que va siendo hora de buscar otras alternativas.
No obstante tengo otras dos reservas con Costa para enero y febrero de 2023, pero creo que la siguiente ya no. La que no tendrá disponibilidad con Costa seré yo.
 
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10 Sep 2022 11:11 #1924609 por jocrisanis
Respuesta de jocrisanis sobre el tema Costa club
holaaa martagijon
me alegro leerte, estuvimos en el mismo crucero de mayo en Estambul
Siento que no te quieran hacer un up grade, a lo mejor el barco va lleno? bueno siempre hay una excusa. Reservaste el crucero directamente en el barco?
Nosotros, despues de 26 cruceros realizados (21 con Costa), es la primera vez que disfrutaremos de un Up Grade, creo que ya era hora!

Costa ahora mismo esta cambiando mucho, para nosotros era la mejor, nos encantaba Costa, pero desde el Covid, todo son excusas, anulaciones, precios que te van cambiando, excursiones que no realizan, problemas con los pagos, etc.
Como bien sabes, en el crucero de Estambul, nosotros, porque insistimos hasta la saciedad, pudimos ir a la Capadocia, aunque solo 10 personas. Habia mucha gente que no se había enterado de esta excursión.(ya que en la web la quitaron, y nosotros que ya la habiamos reservado, nos mandando un correo de anulada). Lo mismo paso cuando fuimos a Pamukale, eramos 22 personas, y mucha gente ni se entero que existia esta excursión.
Creo que me valió la pena insistir desde casa a Costa excursiones y ya en el barco bajar cada dia a la oficina de excursiones, los cuales eran fantásticos y se lo agradezco enormemente.

En fin, el 4 de noviembre nos vamos con el Diadema, de hecho vamos a darle otra oportunidad a Costa. El único que hemos tenido problemas y que pudimos solucionarlos a base de dias,  fue este último, el de Estambul. Aunque he de reconocer que para nosotros fue un crucero maravilloso.

Sabes que MSC te iguala la categoria que tengas ahora con otra compañia?, o sea, serías automaticamente diamond, solamente tienes que meterte en voyagers club y alli tienes las instrucciones. Nosotros lo hicimos hace ya unos 4 años y somos diamante, no te quitan la categoria mientras realices un crucero en tres años con ellos.
Nosotros hemos contratodo el de Groenlandia para el año que viene con MSC, ya que la ruta llega más arriba que Costa, y como no te puedes fiar ahora mismo de Costa, si a última hora anulan escalas y excursiones no queremos disgustos, ya que vale "una pasta". Así que ya decidimos de entrada no jugarnosla y reservamos con MSC

un abrazo
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03 Oct 2022 21:58 #1924663 por jocrisanis
Respuesta de jocrisanis sobre el tema Costa club
hoy me he quedado a cuadros!!
por curiosidad he mirado los puntos del costa club y me he encontrado que aún despues de los cruceros de Dubai de 23 dias y el de estambul de mayo de q5 dias, los dos con vuelos, los dos con todas las excursiones con Costa, sobretodo, la de la capadocia que valia un pastón, resulta que nos hemos quedado con unos puntos ridículos. Es vergonzoso, ni con el crucero de noviembre llegaremos a nivel Gold, por lo cual pasamos ya olimpicamente de Costa. Si no es un crucero que nos encaje, evidentemente iremos con otras compañíasTu nivel de club Gold
 20322 puntos Su saldo actual de puntos válidos corresponde al Club Silver, pero como consecuencia de su adhesión a una promoción reservada para usted, le garantizamos su pertenencia al Club Gold por un tiempo limitado. Para más información, llame al Servicio de Atención al Cliente de Costa.

saludos
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09 Oct 2022 18:55 #1924676 por Rosalicante
Respuesta de Rosalicante sobre el tema Costa club
Hola, guapísima

Yo también he perdido la categoría Diamante con Costa. Poco a poco van perdiendo fieles. Tengo dos cruceros contratados con MSC, que nos ha igualado los puntos de Costa y ahí sí somos Diamante. Desde luego, como bien estáis notando muchos, Costa va a peor. Ni las rutas son ya interesantes. Siguen estancados en lo mismo, mientras otras navieras están apostando por destinos diferentes y más atractivos. 

El MSC que tengo contratado para Semana Santa sale ¡DESDE ALICANTE!, así que ni avión ni traslado hasta Barcelona, ni na de na... Un taxi desde casa al puerto y viceversa y sanseacabó. Aunque conozca casi todas las escalas, el mayor aliciente de la ruta para mí es que hace dos escalas en Marruecos.

Me parece lamentable el deterioro de Costa (a ver si nos leen y reaccionan), pero para mí ya no es la naviera que miro en primer lugar.

Un besaaaazo enorme, espero ansiosa tus preparativos para Groenlandia. ¡Qué pasada! 


“No es que me vea viajando, es que no me veo sin viajar” (Anónimo)
17 cruceros realizados (Costa, MSC y Pullmantur)

PRÓXIMOS CRUCEROS:

MSC WORLD EUROPA desde Barcelona (marzo 2024)
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09 Oct 2022 19:31 #1924677 por jocrisanis
Respuesta de jocrisanis sobre el tema Costa club
Rosalicante, guapisima, un que gusto poder leerte de nuevo
Pues opino igual que tu, las rutas de Costa son repetitivas, y últimamente se estan pasando un poco.
En cuanto a los puntos, ya ves, nos quedaremos en mínimos, por lo cual ni descuentos ni nada. Si no cambia mucho Costa, ya no es nuestra primera opcción tampoco para nosotros.
El crucero del Diadema, que es uno de los cruceros del año 2022 del Costa Club, y que salimos el 4 de noviembre, lo cogimos a finales de febrero. estuvimos pensando de anularlo durante mucho tiempo , al final decidimos hacerlo. Primero porqué salimos de Barcelona y volvemos a Barcelona, segundo porqué nos han dado el up grade a una suite con el a Essy plus incluido en bebidas. También porqué nos han hecho descuentos por el problema que tuvimos en el último crucero con ellos. También porqué va a Port Said y si no cambia nada haremos la excursión a ver las piramides y crucero por el Nilo. (si es que no la anulan, ya que hacen lo que les da la gana sobre la marcha).
Lo malo es que nos dijeron que nos abonarían la maleta que nos habían roto y, ya hemos lpagado todo el crucero y de los 130 euros, nada de nada. Tendré que hacerles memória, pero ahora mismo no se como nos lo van a abonar teniendo el crucero pagado

En cuanto al crucero con el Poesia de MSC a Groenlandia, esperaré a abrir el post en cuanto volvamos de este crucero. Me encantaría prepararlo contigo , no te animas a hacerlo? tiene que ser espectacular

A ver si abres un post con los dos cruceros reservados con MSC y así te leo y veo las rutas que te preparas, que sin dudarlo seràn espectaculares

un abrazo y un besote muy grande rosalicante
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10 Oct 2022 09:23 #1924678 por MARTAGIJON
Respuesta de MARTAGIJON sobre el tema Costa club
Hola desde Funchal!!! Recién atracado el Costa Pacífica. Ya os contaré cuando regrese, pero economía de guerra total. Imposible el buffet, no menos de media hora en coger la comida. Han eliminado unos cuantos mostradores y de los CUATRO!!! que hay, en cada uno cabe todo, ensaladadas, panes, postres,… y casi todo ya emplatado en unas cazuelillas mínimas. Ejemplo, entre todos solamente 6 bandejas con fruta para todo el buffet. En el restaurante para el desayuno o almuerzo tardan muchísimo en traerte las cosas. En la cena muy bien, pero pollo a diario.
Como siempre problemas con las excursiones en español, muy pocas, casi todo traslados sin guía.
En fin, después del último en el Costa Venezia, esto nada que ver.
Seguiremos informando. Un saludo.
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10 Oct 2022 14:11 #1924679 por jocrisanis
Respuesta de jocrisanis sobre el tema Costa club
hola marta
primero de todo desearos un buen viaje.
Esto de "ahorrar" sobretodo en la comida a costa del cliente, les va a pasar factura

Saludos y espero que nos vayas informando

 

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16 Oct 2022 16:00 - 16 Oct 2022 16:11 #1924726 por JOSITOS
Respuesta de JOSITOS sobre el tema Costa club
Después de nuestro viaje en el Costa Diadema el pasado 23 de septiembre, quiero comentar aquí sobre los cambios que he observado en cuanto al Costa Club. En este caso hablaré de nuestro grupo, todos C/CLUB GOLD. Lo he repetido en varias ocasiones y os doy la razón a tod@s en cuando a los recortes más que evidentes y las cosas ya no son lo que eran, y no estoy hablando de muchos años atrás. Al llegar a la cabina y entre la documentación que te entregan, tarjetas y documentos, entre ellos una carta personalizada de bienvenida. En dicha carta te enumeran las ventajas y privilegios a los que te da derecho tu status actual dentro del club.





En definitiva, Las cabinas solo las limpian una vez al día y como resultado de las prisas, papeleras sin vaciar, pañuelos sin reponer, faltan toallas, no reponen jabón, y luego toca reclamar al 3333

Cesta de frutas. Eliminada
Botella de prosecco. Ferrari un lujo. Ahora te ponen una de la marca Forchir (Ribolla Gialla) Según los que entienden, para poner al guiso de pollo esta bien. 
Restaurante C/CostaEn realidad, no sé cómo no le cambian el nombre. EN EL Diadema no es pequeño precisamente y siempre que pasamos por delante, muy pocas mesas ocupadas. Está claro, que ahora es para los huéspedes de las Suites y como leí en un foro italiano, para los socios con muchos puntos. Para los GOLD Y PLATINUM en exclusiva y solo para el almuerzo destinan el restaurante ADULARIA. El desayuno en donde quieras y las cenas en principio las teníamos asignadas en el Fiorentino (a popa), pero vimos al llegar al barco que nos ubicaron en el ADULARIA, mejor ubicación ya que está en el centro del barco.Así que, los que habéis conseguido un Upgrade a Suite, enhorabuena, os pondrán mesa en el restaurante C/Club, seguro.A nosotros y como compensación del desastre del crucero anterior, por las molestias, problemas, y cambio de cabina obligado, etc. nos dieron un crédito a bordo de 200€. Al ser el segundo crucero del año, no les hubiese costado mucho en compensación, hacernos un upgrade , pero no, demasiada compensación, no vaya a ser la ruina de la compañía. DescuentosSe puede ver en la aplicación móvil y en las cartas de los distintos restaurantes, lo que se puede pedir previo pago y con descuentos de hasta el 50% igual que en las bebidas, p.e. langosta, chuletón, fritura de mariscos, mozzarella de producción propia, en fin, varias, pero todas de pago.En las excursiones. Nosotros nos gastamos una pasta en excursiones. Descuentos. 00,00Fotografías que te sacan. Si te interesan a pagar, con descuento: 00,00En el Restaurante Teppanyaki un 20% de descuento. Lo recomiendo esta muy bien y es muy divertido.
Albornoz.En esta ocasión lo conseguimos, en el de Junio se habían agotado ¿¿?? 
Experiencia gastronómicaInvitación para la pizzería. La verdad es que son muy ricas, Las bebidas son las que te incluye tu pack de bebidas y si quieres postre, tienen un precio simbólico, p. e Tiramisú 1,50€ 

 Después del recorte de puntos de abril 2023, seguiremos siendo GOLD, pero ya me da exactamente igual, como si nos quitan todos los puntos. Tenemos claro que con COSTA,  y salvo que cambien mucho las cosas, de momento se acabó.Llego el momento de probar otras compañías o ver otras opciones. Lo tenemos claro.



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