Costa club

escribió:

Hola a vueltas con el tema.
He mandado un correo a Costa Club, haciendole do preguntas
1. Si las reservas antes de 17.01.2022 para el año 2022, entraban dentro de la promoción "viajes y ventajas" y la respuesta ha sido
"Aunque la promoción se aplica a los cruceros reservados a partir del 17/01 hasta el 31/03, excepcionalmente se hará retroactivo a los cruceros reservados con anterioridad para viajar en 2022". Yo tengo reservas para Mayo (Costa Club a Azores) y Septiembre. Espero que sirva para mantener la categoria hasta Abril del 2023.
No tengo ni idea, nosotros no teniamos ninguno reservado antes de estas fechas, esperemos que os valga ya que si no vaya con Costa. A nosotros nos dieron que solo se podia reservar para que nos mantuvieran la categoria del 17-1 al 28-2, ahora como bien dices cada uno que llama dice diferente, por lo cual para asegurarme lo hemos hecho estos dias
¿Que opinión os merece la respuesta?
La otra pregunta ha sido
2. ¿que ocurre con los puntos de los cruceros reservados y anulados por Costa Con motivo de la pandemia del los 2020 y 2021? La respuesta es esta"En cuanto a los puntos, será el 15/04 cuando se recalculen y se cancelarán los de los cruceros realizados con anterioridad al 15/06/2019"
En esta respuesta no me aclara nada, ya que actualmente tengo una cantidad grande de puntos y si me retiran  los 2014,2015,2016,2017,2018 y 2019 (hasta 15/06) me quedo en unos 30000. De ahi mi pregunta, ya que deduzco que esa cantidad son de las reservas/anulaciones
Creo que los puntos de los cruceros de 2014-2015-2016 ya los habían quitado el 2019, que aún no había empezado la pandemia, los otros  los mantuvieron.
Que bién si te quedan aún 30.000 puntos después de quitartelos todos, aún seràs diamante, si nos lo quitaran a nosotros pasariamos directamente a Coral mi marido que ahora tiene unos 39.000 y yo a aquamarina, por eso la reserva dentro del "plazo estipulado" para según con quién hables!!

Esperemos que el nuevo reglamento de Costa Club valga la pena y se nos considere un poquito más a los socios

 

hola chic@s
esperemos que el costa club funcione con las nuevas normas mucho mejor que hasta ahora , he reservado hoy el de noviembre con el Diadema que va a Alejandria, espero que sea así, de todas maneras me han dicho que lo puedo anular 15 dias antes de la salida, ya que si no va a Egipto la verdad es que preferimos coger otro crucero, sea Costa o MSC. De hecho he mirado en My Costa y ni en Port Said ni Alejandria hay ninguna excursión de momento a lo mejor es demasiado pronto!! Me han dicho que en cuanto haya embarcado en el de mayo en Estambul nos harán un upgrade de interior a suite o con balcón. De momento la reserva la he hecho con balcón por si acaso no sea que no queden camarotes y me metan en una interior

De momento nadie sabe como será el nuevo reglamento?
 

No se sabe nada del reglamento , ni se filtra nada, y si preguntas te contestan te remiten al 15/04/2022. En ultimo Magazin hablan de nuevas categorias, nueva forma de puntuación, etc. Lo que me mosquea es que no dicen nada de privilegios, y esos si que de una forma u otra nos recortado.
Creo que todo esto para reducir y si pueden anular los clubs de fidelización y de ahi estas movidas.
Yo por si acaso y como no me fío ni un pelo, he reservado ayer para noviembre con el C. Firenze. Y así poder mantener la categoría hasta abril del 2023 por l menos.
Claro que en la propaganda se habla de "mantener la categoría". Y mi pregunta para Costa Club sería ¿si cambian las categorias? ¿si van a manener los privilegios de las categorías?.
Com veis Costa Club siempre hace de todo "un MAR de confusiónes"

Hola a tod@s
En nuestro último crucero, septiembre 2021 en el Costa Firenze, estrenamos categoría Perla Diamante. Como ya comenté anteriormente, la verdad es que me sentí un poco decepcionado con los privilegios. En dicho crucero he podido comprobar que en el tema del restaurante ha dado un cambio radical. El sitio designado a los Perlas Diamantes era la parte de arriba del restaurante principal y la verdad es que casi se llenaba. Esto da una idea de la cantidad de clientes que disfrutan de esta categoría. Por lo tanto, no me extraña que ya no utilicen los restaurantes dedicados como antiguamente y ahora sean para los clientes de cabinas Suite. La carta yo creo que era la misma que en el restaurante principal.

Me da la impresión que se viene una reforma importante del Costa Club. Tanto en formas de obtención de puntos, categorías nuevas y privilegios de las mismas. Actualmente tienen más clientes de los deseados con la categoría más alta y esto les significa un costo importante. En resumen, RECORTES.

He leído que el número de clientes con status Perla Diamante esta entre 10.000 y 11.000 y que esta cantidad la quieren reducir con la reforma del club, aproximadamente a 5.000. Veremos lo que pasa.

En cualquier caso y dado que el nuevo reglamento, entrara en vigor el 15/04, creo que en marzo tendremos noticias al respecto.
 

Yo tengo la categoria Diamante desde que empezó, y los recortes de privilegios han ido progresando de una manera escandaosa, y los que se mantienen (embarque y desembarque preferente en las excursiones; los up grade; coktail VIP?, comedor en Costa Club, carta de almohadas, regalo fin de crucero,...) se han ido descafeinando o "no se pueden otorgar por razones de infraestructura".
Lo único desdeñable y nada despreciable era el descuento del 20% en salidas privilegios, y aún así lo han descafeinado, porque tienes que reservar "Camarote Premium" y ultimamente le han añadido el MyDrinks y si no; no te lo aplican, no puntuas, no escoges turno de cena, etc...
Otro privilegio es el de 75 euros para gastos en el barco, que ahora se ha descafeinado porque ya están incluidas las cuotas de servicio e incluso algunas excursiones, ya me diras tú donde  gaastas esa "ingente" cantidad de dinero.
En fin seguiremos viajando con y disfrutando de los barcos, pese a la americanización de Costa Cruceros
Como en una ocasión me comento Gloria una socia Diamante (en el primer crucero que se estrenaba la categoria) "antes viajamos en Crucero, ahora vamos en Barco". Sin más

Juanan57 escribió: Yo tengo la categoria Diamante desde que empezó, y los recortes de privilegios han ido progresando de una manera escandaosa, y los que se mantienen (embarque y desembarque preferente en las excursiones; los up grade; coktail VIP?, comedor en Costa Club, carta de almohadas, regalo fin de crucero,...) se han ido descafeinando o "no se pueden otorgar por razones de infraestructura".

En el crucero de  noviembre hasta Dubai el restaurante para los diamante era el mismo restaurante principal y teniamos una zona reservada en la parte de popa, el menu el mismo que los demás. No tuvimos: cóltel Vip, pero sí en el teatro un cóctel "sin nada de bebidas ni canapés" para los socios Costa Club, en dónde nos habló el Capitan, presentaron a la tripulación y bailaron un poco en el escenario . Nada de regalos como habían hecho últimamente. En cuanto a la carta de almohados no la tuvimos, pero si nos trajeron un par de cojines más como siempre.
Sí tuvimos el regalo fin de crucero, o sea el barco en miniatura del Costa Firenze, también tuvimos el embarque prioritario, no fué asi con el desayuno en la sala Vip (cosa que en Barcelona si que tiene esta sala). En cuanto a desembarque preferente en las excursiones nada de nada.
En el camarote tuvimos una botella de Ferrari con una cesta de frutas. También nos invitaron a elegir comer una pizza con postres o una cata de vinos. Nosotros fuimos a la pizzería y la verdad es que las hacen buenísimas.
Tuvímos los albornoces y las zapatillas, pero nada de mini champus, ni cremas. Lo pregunte y me dijeron que tenia que pedirlo en recepción, cosa que no hice.

Lo único desdeñable y nada despreciable era el descuento del 20% en salidas privilegios, y aún así lo han descafeinado, porque tienes que reservar "Camarote Premium" y ultimamente le han añadido el MyDrinks y si no; no te lo aplican, no puntuas, no escoges turno de cena, etc...
Otro privilegio es el de 75 euros para gastos en el barco, que ahora se ha descafeinado porque ya están incluidas las cuotas de servicio e incluso algunas excursiones, ya me diras tú donde  gaastas esa "ingente" cantidad de dinero.

Tienes toda la razón, el 20 por ciento más el 10 por ciento que te dan al hacer un crucero vale la pena, espero que sigan así. Lo de los 75 euros, si ya tienes el todo incluido siempre te puede servir para alguna excursión o algún capricho en el barco,

En fin seguiremos viajando con y disfrutando de los barcos, pese a la americanización de Costa Cruceros
Como en una ocasión me comento Gloria una socia Diamante (en el primer crucero que se estrenaba la categoria) "antes viajamos en Crucero, ahora vamos en Barco". Sin más

Pués Gloria tiene toda la rzón, ahora vamos en barco para ver diferntes rutas, no de crucero, aunque espero que la cosa cambie en cuanto haya pasado el Covid y vean que hay muchisimos barcos para llenar también de otras compañias y tendran que ponerse las pilas, con nuevas rutas y seguro que los precios tendran que bajar para poder llenarlos. . Para nosotros si la ruta vale la pena nos da igual viajar con MSC, aunque es un poco más serio, las rutas hay de bastante buenas

saludos a tod@s
 

Buenas noches a to@s
Nadie dice nada aún del Costa Club, parece que es un secreto hermético , le pregunte a mi asesora de Costa y dice que estan en ello pero no se sabe nada de momento.
A ver si estamos de suerte y tenemos muchas ventajas!!! o al contrario nos dejaran a dos velas
saludos

ACTUALIZACIÓN SOBRE COSTA CLUB

Te informamos que, tras la aplicación del Protocolo de Seguridad de Costa - un protocolo para proteger tu salud - en algunos cruceros, excepcionalmente y de forma temporal, algunos de tus beneficios de Costa Club pueden variar o no estar disponibles.

Un mail de Costa recibido hoy no añade ninguna novedad:.

."el reglamento actual de Costa Club se extenderá hasta el 20 de abril de 2022.Puedes consultar el reglamento Costa Club en la página web de tu país en la sección de Condiciones Generales o en Costa App, en la sección de Costa Club."

Tienes razon un correo que no aporta nada y alarga una semana el actual. !!!!!!COSTA AL DESPISTE!!!!