Capitales Balticas 2015

HOLA , NOSOTROS ACABAMOS DE LLEGAR , HEMOS SALIDO DEL 1 AL 8 DE AGOSTO , A NOSOTROS NOS HA SALIDO TODO MUY BIEN , LAS EXCURSIONES LAS HEMOS HECHO CON EXCURSIONES PARA CRUCEROS , MUY BIEN ORGANIZADAS Y MAS BARATAS QUE CON EL BARCO , EL TIEMPO HEMOS TENIDO SUERTE , NOS HA HECHO BUENO TODOS LOS DÍAS , EL PERSONAL MUY ATENTO , LAS COMIDAS BIEN , PERO HAY QUE IR MENTALIZADO QUE NO ES UN CRUCERO DE LUJO,LAS BEBIDAS SIN PROBLEMAS ,RECEPTO A LA ROPA HAY QUE LLEVAR CHAQUETAS Y CORTAVIENTOS. SI SE SALE A CUBIERTA POR LA NOCHE O A PRIMERA HORA HACE FRESCO.

rossablau escribió: Hola.
Acabo de volver del crucero a Capitales Bálticas que salió el 1 de agosto de Malmö. Realmente todo fue muy bien, los que llevan el check on line pasan primero, pero nosotros no lo llevamos y fuimos atendidos rápidamente. Visitamos Malmö que tienen un centro de ciudad muy bonito.

Hola buenas noches ROSSABLAU, somos un matrimonio con dos niñas y vamos a realizar el crucero de posicionamiento Malmö-Bilbao.

Por favor me puedes decir como te desplazaste desde el barco al centro de Malmö y sobre todo donde atraca el barco, segun la pagina del puerto el atraque lo hace en Frihamnen pero ahí se ven gruas portuarias, aunque Pulmantur nos tiene acostumbrados a atracar en los puertos mas baratitos para la naviera, tambien es cierto que no estamos pagando un crucero de lujo.

Gracias por adelantado.

Saludos

Hola.
El Empress del crucero del Báltico atracó tan cerca de Malmö que no tardamos más de 6 minutos en llegar, sales de la zona de donde estaba la zona de embarque y vas siguiendo unas señales en el suelo. Si queréis os envio por privado unas fotos para que lo veáis. Es una ciudad muy bonita, vale la pena, hubo gente que prefirió ir a Copenhague, está a 35 minutos en tren...
Veo en vuestro historial que habéis hecho Capitales Bálticas con el Empress..

rossablau escribió: Hola.
Acabo de volver del crucero a Capitales Bálticas que salió el 1 de agosto de Malmö. Realmente todo fue muy bien, los que llevan el check on line pasan primero, pero nosotros no lo llevamos y fuimos atendidos rápidamente. Visitamos Malmö que tienen un centro de ciudad muy bonito.

Hola Rosablau,
Nosotros tampoco llevábamos el Chek on line al tratarse de un grupo y no disponer de esa posibilidad. El avión de las 13:00 de Madrid salió con retraso y en el puerto de Malmö estuvimos más de una HORA Y MEDIA para hacer el cheking y poder embarcar.

También sufrimos más de dos horas y media en el puerto de Nynashamn para poder embarcar; Desde las 15:45 hasta las 18:18 y todavía faltaban más de un centenar de personas por embarcar como puedes ver en el vídeo que he publicado en You Tube y he enviado a la web de Pullmatur en Facebook donde el Capitán mintió a los pasajeros justificando las colas, retraso de la salida del barco y consecuente llegada con retraso a Helsinki por la avería de una lancha cuando ésta se produjo pasadas las cinco de la tarde y a esa hora todo el pasaje ya debería de haber sido embarcado y aún quedaba una cola de unas quinientas esperando.

Creo que es imperdonable que el Capitán de un barco mienta impunemente a los pasajeros como puedes comprobar en el vídeo

Si ese día pasaste por el puente cinco verías en información la interminable cola de viajeros presentando sus reclamaciones por haberlos tenido durante más de dos horas y media (incluyendo personas mayores y niños) de pie, sin comida, sin agua.

Todos cometemos errores y todo es disculpable si se reconocen las molestias y se piden las oportunas disculpas. PERO LO QUE NO SE PUEDE PERMITIR ES QUE EN COMUNICADO OFICIAL EL CAPITÁN DEL BARCO MIENTA A LOS PASAJEROS COMO QUEDA TOTALMENTE DEMOSTRADO EN EL VÍDEO PUBLICADO EN YOU TUBE.