Capitales Balticas 2015

Siento vuestras malas experiencias!!
Nosotros salimos el 29 de agosto en la misma ruta. Será nuestro tercer crucero en el mismo año con Pullmantur. Hicimos en septiembre pasado Brisas del Mediterráneo con el Sovereign, en enero del 2015 Caribe sur y Antillas en el Monarch y ahora el 29/8 Capitales Bálticas en el Empress.
De momento siempre ha ido fenomenal. Yo siempre parto de la base de que tengo muy claro el tipo de naviera en la que viajo. Sé que está catalogado como crucero económico y tengo muy en cuenta lo que me puedo o no encontrar.
Como bien explicáis, también sois viajeros experimentados y repetidores de Pullmantur e imagino que también tenéis en cuenta estas apreciaciones.
En enero regresamos muy contentos de Monarch y en cuanto a la calidad/ precio nos pareció adecuado. No esperábamos un hotel de 5 estrellas ni un restaurante con estrella Michelín. La comida adecuada tanto en el buffet como en el restaurante (para una semana de duración). El camarote correcto al igual que la limpieza y el trato más que agradable.
Espero encontrarme al menos lo que ya conozco y no peores condiciones.
Respecto a Capitales Bálticas, qué podéis contarme para ayudarme a preparar mi viaje??
Dudas:
Cambio de moneda?? es necesario??
Cómo se realiza el desembarco en cada puerto?? llaman por números o colores?? se tarda mucho??
Recomendaciones para Helsinki por libre???
Mi vuelo vuelve de Tallín a Madrid a las 15h. Me da tiempo a ver Tallín por libre???
Os agradezco todas vuestras recomendaciones y consejos!!!!
Un saludito

Buf! qué horror tener que leer estas críticas... el año pasado no es que fueran tampoco muy amables los de seguridad...

No obstante tenemos en mente que Pullmantur es una naviera de las llamadas "baratas" y, si comparamos precios, no lo es para nada... en algunas rutas tipo Mediterráneo Occidental puede que si pero si comparamos precios en rutas como la vuestra del Báltico...

Sólo comentar que en septiembre, ruta por el Báltico, similar categoría de cabinas, con vuelos, traslados y todo incluido sala más barato MSC que Pullmantur y, desde luego, el barco no hay color... Las tasas que sule cobrar Pull casi duplican lo que cobran el resto de navieras...

Es una lástima porque todos los que hemos viajado con Pull guardamos muy buenos recuerdos de ella pero ahora... son sólo recuerdos.

Las excursiones de PULLMANTUR son un ROBO!!!. Nuestro grupo ha presentado más de 20 reclamaciones que se acaba de llevar el responsable de grupos de Halcón Viajes de Madrid por vendernos y cobrarnos unas excursiones que no se realizaron y no devolvernos el dinero. SON UNOS LADRONES!!!

ATENCIÓN!!! En San Peterburgo si no llevas visado de la Embajada Rusa o contratas excursión no puedes bajar del barco.

Pullmatour te cobra 200 EURAZOS por la excursión de los dos días, anunciada con almuerzo incluido en Internet y que no lo han dado.

Tiene una empresa muy seria que se llama CATALINA donde se han portado fantásticamente con nuestro grupo, nos han datos casi el doble de horas de excursión, nos han incluido los dos almuerzo, el bono Metro para visitarlo, una hora de recorrido en barco por los canales y una excursión nocturna gratis por la noche de tres horas para ver la apertura de los puentes, ... y todo por sólo 115 euros en vez de los 200 euros que cobra Pullmatur por menos de la tercera parte de servicios. La información la tienes el la web: www.excursionescatalina.com/

Además les puedes llamar por teléfono y te atienden en Español. Si necesitas alguna ayuda puedes llamarme al teléfono +34.656.345.313. Los les he llevado un grupo de 35 personas y han quedado encantados.

Te respondo:

Nosotros no cambiamos moneda. En Suecia (Malmo y Estocolmo) todo se puede pagar con tarjeta (incluso en algunos puestos callejeros). Y en San Petersburgo fue algo mas difícil, sobre todo para intentar comprar bebidas, ya que no todos los puestos te admiten euros, y los que lo hacen se pasan tres pueblos con el cambio (1 euro son aprox 60 rublos), y en un puesto por una coca cola nos pedían 3 euros por ella, cuando el precio que marcaba en rublos era 100). En la Iglesia de la Sangre derramada (Preciosa) hay unos WC públicos, y nuestra guía nos lo pagó en rublos para no tener que cambiar.

Creo que después de varias reclamaciones en viajes anteriores del barco (en los fiordos), lo de la bajada del barco creo que es lo que mas han mejorado. Normalmente cuando decían por donde teníamos que salir los que íbamos por libre, las excursiones todavía estaban en el barco, salvo el último día en Tallin, que nos hicieron esperar a que bajaran las excursiones. Todos los días ponen en el diario de a bordo el tema de que te llaman por el número de tu tarjeta, pero a nosotros ni una sola vez. Como en Estocolmo al final bajamos en la misma ciudad, por el tema del viento, no te puedo decir lo de las lanchas.

Helsinki es fácil de ver por libre. Si quieres ver el monumento a Sibelius, que es lo más alejado del puerto, te recomiendo que cojas el tranvía 4 ó 4T, que te deja cerca del monumento y se coge muy cerca del barco, y vayas bajando; nosotros vimos la iglesia excavada en la roca, una capilla muy chula toda de madera (creo que se llama la capilla del silencio), la estación de tren, la plaza donde está la catedral, y la catedral ortodoxa. Tampoco os podéis perder el mercadillo que ponen en el mismo puerto, pero cuidado que cierra a las 4.

Del barco a la entrada del centro de Tallin (Torre de Margarita la Gorda) hay unos 15 minutos andando tranquilo, y el centro se puede ver en una hora y media mas o menos. El problema está en cuando os dejen salir del barco, ya que primero son sus excursiones. Nosotros salimos sobre las diez menos cuarto, y el autobús nos recogía a las 15:00 horas, para el vuelo que salía a las 17:50, es decir unas 3 horas antes. Si vais ligeros podéis hacerlo, y si no, siempre que vayáis en vuelo con Pullmantur, que no tenéis que facturar, siempre os queda el recurso de coger un taxi que os lleve al aeropuerto (está muy cerca).

Si necesitas algo más, pregunta sin problemas

Crucerista69 escribió: Te respondo:

Nosotros no cambiamos moneda. En Suecia (Malmo y Estocolmo) todo se puede pagar con tarjeta (incluso en algunos puestos callejeros). Y en San Petersburgo fue algo mas difícil, sobre todo para intentar comprar bebidas, ya que no todos los puestos te admiten euros, y los que lo hacen se pasan tres pueblos con el cambio (1 euro son aprox 60 rublos), y en un puesto por una coca cola nos pedían 3 euros por ella, cuando el precio que marcaba en rublos era 100). En la Iglesia de la Sangre derramada (Preciosa) hay unos WC públicos, y nuestra guía nos lo pagó en rublos para no tener que cambiar.

Creo que después de varias reclamaciones en viajes anteriores del barco (en los fiordos), lo de la bajada del barco creo que es lo que mas han mejorado. Normalmente cuando decían por donde teníamos que salir los que íbamos por libre, las excursiones todavía estaban en el barco, salvo el último día en Tallin, que nos hicieron esperar a que bajaran las excursiones. Todos los días ponen en el diario de a bordo el tema de que te llaman por el número de tu tarjeta, pero a nosotros ni una sola vez. Como en Estocolmo al final bajamos en la misma ciudad, por el tema del viento, no te puedo decir lo de las lanchas.

Helsinki es fácil de ver por libre. Si quieres ver el monumento a Sibelius, que es lo más alejado del puerto, te recomiendo que cojas el tranvía 4 ó 4T, que te deja cerca del monumento y se coge muy cerca del barco, y vayas bajando; nosotros vimos la iglesia excavada en la roca, una capilla muy chula toda de madera (creo que se llama la capilla del silencio), la estación de tren, la plaza donde está la catedral, y la catedral ortodoxa. Tampoco os podéis perder el mercadillo que ponen en el mismo puerto, pero cuidado que cierra a las 4.

Del barco a la entrada del centro de Tallin (Torre de Margarita la Gorda) hay unos 15 minutos andando tranquilo, y el centro se puede ver en una hora y media mas o menos. El problema está en cuando os dejen salir del barco, ya que primero son sus excursiones. Nosotros salimos sobre las diez menos cuarto, y el autobús nos recogía a las 15:00 horas, para el vuelo que salía a las 17:50, es decir unas 3 horas antes. Si vais ligeros podéis hacerlo, y si no, siempre que vayáis en vuelo con Pullmantur, que no tenéis que facturar, siempre os queda el recurso de coger un taxi que os lleve al aeropuerto (está muy cerca).

Si necesitas algo más, pregunta sin problemas

Muchas gracias por la información!!!
Tomo nota que seguro me sirve de mucho!!
Una cuestión, no entiendo cuando dices lo del vuelo con Pullmantur??
Yo pensé que en el momento de dejar las maletas en la puerta del camarote ya las llevaban ellos directamente al aeropuerto y no tenía que facturar.
Cómo es entonces el procedimiento??? Tengo que regresar al barco, montarme en el bus y al llegar al aeropuerto, recoger mi maleta y facturar???
Te agradecerías que me explicaras en proceso de traslado al aeropuerto porque de eso dependerá hacer por libre o no Tallín.
Nosotros en principio y si no hay cambios de última hora, volamos con Iberia.
Espero tu respuesta
Millones de gracias

GrupoHalcon escribió: Las excursiones de PULLMANTUR son un ROBO!!!. Nuestro grupo ha presentado más de 20 reclamaciones que se acaba de llevar el responsable de grupos de Halcón Viajes de Madrid por vendernos y cobrarnos unas excursiones que no se realizaron y no devolvernos el dinero. SON UNOS LADRONES!!!

ATENCIÓN!!! En San Peterburgo si no llevas visado de la Embajada Rusa o contratas excursión no puedes bajar del barco.

Pullmatour te cobra 200 EURAZOS por la excursión de los dos días, anunciada con almuerzo incluido en Internet y que no lo han dado.

Tiene una empresa muy seria que se llama CATALINA donde se han portado fantásticamente con nuestro grupo, nos han datos casi el doble de horas de excursión, nos han incluido los dos almuerzo, el bono Metro para visitarlo, una hora de recorrido en barco por los canales y una excursión nocturna gratis por la noche de tres horas para ver la apertura de los puentes, ... y todo por sólo 115 euros en vez de los 200 euros que cobra Pullmatur por menos de la tercera parte de servicios. La información la tienes el la web: www.excursionescatalina.com/

Además les puedes llamar por teléfono y te atienden en Español. Si necesitas alguna ayuda puedes llamarme al teléfono +34.656.345.313. Los les he llevado un grupo de 35 personas y han quedado encantados.

Muchas gracias por la información!!
Nosotros ya tenemos reservada la excursión de San Petersburgo desde hace mucho tiempo con S2S y nos aplicaron precios muy buenos por reserva anticipada y por clientes repetidores.
Lo de los precios de las excursiones en Pullmantur ya se sabe. Están publicados y cada cual es libre de decidir si gastarse una pasta o la mitad por un mismo servicio. Lo que no entiendo es que ofrezcan un servicio incluido en la excursión y no lo den.
Y como bien dices, imprescindible el visado para San Petersburgo. Al contratar la excursión dan un visado colectivo que te permite sin problemas visitar el país.

En nuestro crucero venía gente con vuelo de Iberia, y de la misma Pullmantur (antes Pullmantur Air) y que ahora se llama Wamos Air.

Al hacer la facturación el primer día en Madrid-Barajas con Wamos Air, nos facturaron las maletas y nos dieron ya las pegatinas para facturar las maletas a la vuelta, y las tarjetas de embarque de los dos vuelos.

El dia antes de terminar el crucero, les pusimos las pegatinas de facturación, junto con la banda de color que te dan en el barco dependiendo del vuelo, las dejamos en la puerta del camarote por la noche, y las recogimos en Madrid al llegar.

Según dijeron el último día por megafonía, la gente que tenía vuelo con Iberia debían darle las tarjetas de embarque en el aeropuerto de Tallin, así como facturar las maletas. Lo que no sé es si fue Pullmantur quien las llevó por su cuenta al aeropuerto, o cada pasajero llevó la suya.

Espero haberte respondido.

lakisti escribió: Cómo es entonces el procedimiento??? Tengo que regresar al barco, montarme en el bus y al llegar al aeropuerto, recoger mi maleta y facturar???

Sólo una observación NO LLEVES PLANCHA DE PLANCHAR ROPA!!! Te la confiscarán, te retendrán tu maleta y no te devolverán la plancha hasta el último día del crucero.

Crucerista69 escribió: En nuestro crucero venía gente con vuelo de Iberia, y de la misma Pullmantur (antes Pullmantur Air) y que ahora se llama Wamos Air.

Al hacer la facturación el primer día en Madrid-Barajas con Wamos Air, nos facturaron las maletas y nos dieron ya las pegatinas para facturar las maletas a la vuelta, y las tarjetas de embarque de los dos vuelos.

El dia antes de terminar el crucero, les pusimos las pegatinas de facturación, junto con la banda de color que te dan en el barco dependiendo del vuelo, las dejamos en la puerta del camarote por la noche, y las recogimos en Madrid al llegar.

Según dijeron el último día por megafonía, la gente que tenía vuelo con Iberia debían darle las tarjetas de embarque en el aeropuerto de Tallin, así como facturar las maletas. Lo que no sé es si fue Pullmantur quien las llevó por su cuenta al aeropuerto, o cada pasajero llevó la suya.

Espero haberte respondido.

Muchas gracias!!
Me has aclarado bastante las dudas que tenía aunque aún me falta por averiguar cómo sería mi caso al volar con Iberia.
Gracias por tu ayuda

GrupoHalcon escribió:

lakisti escribió: Cómo es entonces el procedimiento??? Tengo que regresar al barco, montarme en el bus y al llegar al aeropuerto, recoger mi maleta y facturar???

Sólo una observación NO LLEVES PLANCHA DE PLANCHAR ROPA!!! Te la confiscarán, te retendrán tu maleta y no te devolverán la plancha hasta el último día del crucero.

Jajaja!!
Ya lo sabía!! Será mi cuarto crucero y contaba con la información aunque yo plancha del pelo no uso y menos en vacaciones!!!!