Marsans y Pullmantur
Ana77 escribió:
mugar escribió:
Eso no funciona así, generalmente, las grandes empresas como era Marsans tienen líneas de crédito con sus proveedores y aunque tú pagues en octubre el proveedor puede que no cobre hasta una semana antes del crucero. Lo mismo ocurre con los hoteles tú has pagado una reserva a una agencia de viajes y hasta que el hotel ve el dinero ingresado en su cuenta ha podido pasar un mes de tu estancia allí.ANA77 siento no estar de acuerdo contigo, vuelvo a repetir, si la gente ha pagado un crucero en Octubre de 2009 para realizar en Mayo, Junio, Julio, Agosto etc.etc. creo que ese dinero debia de haber estado hace mucho tiempo en la Naviera, y si no lo tenia que lo hubiera reclamado, porque la Naviera sabe en todo momento las reservas que tiene hechas y con las ofertas que sacaran en Octubre sabian que Marsans habia cobrado el 100%.
Como dice ANA77, la navieras tienen acuerdos con las agencias e incluso cobran los viajes despues de realizados, para ello existen avales de las agencias, y hoy en día un aval de Marsans es papel mojado, ante esto que hizo Pullmantur con Marsans le cambio la condiciones de sus acuerdos y la coloco en Prepago, que significa esto, que si Marsans no paga antes de las salidas Pullmantur no emite billetes. Si al final Marsans no paga y el cliente no puede subir al barco, esto se llama estafa y quien a estafado a quien, Marsans a su cliente, Pullmantur ha sido engañado porque no va a cobra unas ventas que supuestamente ha realiza Marsans.
Y cuando hay una estafa hay estafados y por desgracia siempre es el mas debil.
Por que algo esta claro el sinverg.... de Diaz Ferran sigue viviendo como un cura
Gracias, es que no sabía explicarme y ya es muy tarde para mi
Gracias, es que no sabía explicarme y ya es muy tarde para mi
De nada, yo tampo soy un experto pero he aprendio mucho estos días intentando solucinar mi problema.
Seguramente hoy es mas dificil que ayer, porque la situacion es peor, pero insistir en la agencia llamar a pullmantur. No confieis en las buenas palabras de los comerciales, que desgracidamente para ellos que ademas se esta jugando incluso el curro, estan en manos de una empresa que esta demostrando no tener verguenza.
Nosotros dimos muchas patadas en muchos sitios para al final solucionar nuestras reservas.
Debes de contar con los dedos de una mano todos los viajeros que hayan realizado el pago integral del crucero en Octubre/Noviembre o Diciembre para viajar en Mayo/Junio/Juliuo o Agosto, y si alguien ha realizado el pago integro, Pullmantur no tiene porque saberlo primero porque el pago lo haces a la agencia de viajes y si la agencia no repasa el dinero a la compañia ya nos contaras que es lo que tienen que reclamar.
Los casos en que la agencia ha repasado el 100% del precio crucero a la compañia han tenido su documentacion liberada, los casos de pagos parciales son los que supongo esta contactando por telefono para recuperar el restante del dinero y liberar la documentacion, y los casos en que Marsans no haya realizado ningun pago deberan abonar el total del precio del crucero.
Esto que te digo son suposiciones mias y , y si crees que tienen culpa.... denuncialos
mugar escribió:
ANA77 siento no estar de acuerdo contigo, vuelvo a repetir, si la gente ha pagado un crucero en Octubre de 2009 para realizar en Mayo, Junio, Julio, Agosto etc.etc. creo que ese dinero debia de haber estado hace mucho tiempo en la Naviera, y si no lo tenia que lo hubiera reclamado, porque la Naviera sabe en todo momento las reservas que tiene hechas y con las ofertas que sacaran en Octubre sabian que Marsans habia cobrado el 100%.
Lo que ha ocurrido con Marsans debia de conocerse en el secto hace tiempo y las Navieras debian haberse asegurado sus pagos o dejar de promocionar y vender sus productos a traves de Marsans, que agencias en España hay muchas, y lo que es peor ayer mismo por la noche, hoy no lo he probado, la pagina de Marsans sigue anunciando cruceros de Pullamntur y de otras navieras, alguien se está riendo de nosotros.
