Mayo 18, 2026
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Desastre en el grand celebration

30 Mar 2009 14:31 #880429 por PITUPO
Respuesta de PITUPO sobre el tema RE: Desastre en el grand celebration
jean pierre wrote:

Las propinas se dan cuando se las ganan y si las pagan poco pues que cambien de trabajo, yo compro un crucero y pago lo que me piden si a mas de esto tengo un servicio esmerado tienen sus propinas pero si no dan el servicio esperado no dejo ni un 1€ ni asistente ni camarero, estoy arto que la gente no haga su trabajo y que encima nos exijan propinas, y si no les pagan bien pues a cambiar, y se de esto bien puesto que conozco gente trabajando en cruceros y se ganan muy bien la vida:

Hola Jean Pierre, creo que tienes razón en parte, digo en parte porque debería de ser como tu dices pero las propinas son así y son obligatorias, además cuando contratas el crucero sabes que tienes que pagarlas, no te dicen "Las propinas serán voluntarias y las pagarán dependiendo de como estime el usuario la atención recibida" o sea que son obligatorias, ten en cuenta que hace tiempo las cambiaron de nombre por lo que no se reflejan como propinas sino como tasas de servicio o sea que son tasas por los servicios recibidos aunque a veces no nos guste el servicio, a mi personalmente siempre me han tratado muy bien y no tengo quejas de nadie hasta ahora, lo mismo es porque yo tambien me porto como debo, en fin es una opinión mas.
Un saludín y a disfrutar de la poca lluvia que nos está cayendo ya que el verano está a la vuelta de la esquina y después nos falta agua :D

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30 Mar 2009 14:36 #880431 por PITUPO
Respuesta de PITUPO sobre el tema RE: Desastre en el grand celebration
llunaplena wrote:

Hola hoy he hablado con mi vecina que llego ayer como vosotros alla me ha dicho qe ha sido el fabuloso el viaje que le ha encantado todo muy bien restaurante, buffet, excursiones, camareros los de chicos a ellos una noche les llamaron a la puerta llamaron a recepcion y les solucionaron el problema me ha dicho que no les molestaron mas, estaba en cubierta 5 Machado

Bueno para gustos colores

un saludo

La verdad es que desde hace tiempo desde que estoy en este foro siempre hay dos versiones de algún crucero, yo no lo entiendo, el año pasado fuimos con Pullmantur y al principio de temporada tambien hubo un tema poniendo la cosa a "caldo" yo iba preocupado ya que arrastré a bastante gente conmigo y al final resultó como todos los cruceros que hemos hecho UNA MARAVILLA no se que pasa con estas cosas, quizás a veces creemos que vamos a encontrar una cosa y resulta que es otra y muchas veces se dicen cosas de cruceros que por fechas salen muy baratos pero se quiere encontrar cosas de cruceros mucho mas caros.
Es una opinión mas, :)

Un saludin

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30 Mar 2009 14:58 #880443 por jean pierre
PITUPO wrote:

Hola Jean Pierre, creo que tienes razón en parte, digo en parte porque debería de ser como tu dices pero las propinas son así y son obligatorias, además cuando contratas el crucero sabes que tienes que pagarlas, no te dicen "Las propinas serán voluntarias y las pagarán dependiendo de como estime el usuario la atención recibida" o sea que son obligatorias, ten en cuenta que hace tiempo las cambiaron de nombre por lo que no se reflejan como propinas sino como tasas de servicio o sea que son tasas por los servicios recibidos aunque a veces no nos guste el servicio, a mi personalmente siempre me han tratado muy bien y no tengo quejas de nadie hasta ahora, lo mismo es porque yo tambien me porto como debo, en fin es una opinión mas.
Un saludín y a disfrutar de la poca lluvia que nos está cayendo ya que el verano está a la vuelta de la esquina y después nos falta agua :D


Hola pitupo yo en mi experiencia an sido con celebrity y la royal caribbean hay no son obligatorias pero como buen crucerista las das y punto, yo cuando compro mi crucero les digo a la agencia que me quiten las propinas y las pago abordo, este año pasado en el crucero del NOTS tube un servicio que a eso no se le puede llamar fue un caos desde el saistente al camarero a mi asistente no le deje nada por sucio y atipatico, y al camarero le di las propinas de los dias que me sirvio puesto que varios dias no cenamos en el retaurant que feu pesimo, el mes pasado en el solstice tube un servicio en el camarote de lujo es asistente se desvivia por nosotros todo impecable y le deje mas propina que le tocaba, igual al camarero , pero eso es por que los ves como trabajan de bien y que estan por ti.
Decir que un crucero se paga y bien pagado y por eso pido mi servicio al que e pagado y a mas sus propinas.

38 Cruceros realizados

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30 Mar 2009 15:38 #880471 por PITUPO
Respuesta de PITUPO sobre el tema RE: Desastre en el grand celebration
Hola de nuevo Jean Pierre, yo por desgracia solo he viajado en tres compañías y por eso no puedo comparar con otras, en la primera nos dejaban un sobre en la mesita al final del crucero pero despues cambio la cosa a lo que hay ahora pues la mayoria de gente se escaqueaba :) con Pullmantur, Iberocrucero y Quail no puedes decir eso de que no te cobren las propinas que despues las das tu dependiendo del servicio pues son obligatorias y no las pagas en la agencia sino al final del crucero te las descuentan directamente ¿debería de ser así? pues si y no, si todos arrimáramos el hombro dependiendo del servicio y no se escaqueara nadie pues a lo mejor si pues se desvivirían aún más, esta forma que hay ahora tambien es una forma de distribuirla mas equitativamente pués el camarero que siempre tenemos con la sonrrisa en la boca si lo hicieramos como dices se llevaría la propina pero no así el que está engrasando las bielas de los motores, lo de las bielas es una forma de hablar eh :)

Bueno pues un saludin y no nos enfademos :D

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30 Mar 2009 17:47 #880563 por LMVegaMart
Madre mía, cómo degenera esto.....

Bueno, quería trasmitirle ánimos a los que acaban de llegar y que parece que han terminado descontentos con la experiencia... Estoy seguro de que cuando paso un poco de tiempo lo recordarán mucho mejor.

En cuanto a los problemas a bordo... siempre hay algún que otro contratiempo.. pero mi experiencia me ha dicho que hay que intentar aprovechar el tiempo y disfrutar del crucero... el tiempo que se pasa protestando y reclamando a bordo no se disfruta, el crucero sólo dura una semana... y tiempo para reclamar sobra cuando termina el crucero.

En cuanto a la chiquillería... yo no he tenido esa experiencia, pero si he padecido a unos cuantos mocosos con actitudes despóticas y arrogantes delante de las narices de sus propios padres... y... mira, que se le va a hacer... ya te digo, procuro aprovechar el tiempo lo mejor posible.

Por cierto... vuelvo con la pregunta que he lanzado en varios temas...

Me podrían decir si los precios de la carta de bebidas es esta???



y en caso de no ser esta... me podrían decir cuáles son los precios????

Un saludo y ánimos

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30 Mar 2009 18:37 #880587 por jean pierre
Hola tranquilo que no nos vamos a enfadar estamos para opinar y nada mas.:)
Un saludo:)

38 Cruceros realizados

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30 Mar 2009 19:01 #880602 por PATRICK
Respuesta de PATRICK sobre el tema RE: Desastre en el grand celebration
ana belmonte perez wrote:

haber peña yo estuve hablando con uno de animacion y me dijo que el movimiento del barco era porque estabamos pasando por menorca y habia una tormenta muy fuerte en las islas baleares.....la cuestion es que cuando pasamos las islas se calmo el barco...
lo que hay que decir es que el gran celebrecion no tiene la estavilidad que otros barcos ...vibra mas que otros...y se mueve mas ...
los trabajadores son rumanos, pakistanies, y sudamericanos, yo estube en el puente de mando y desde el capitan a todos los oficiales,,, eran de habla inglesa....no entendian ni papa del español...
las propinas si no las pagan los pobres de camareros y demas tripulacion se quedan sin sueldo..porque solo tienen un sueldo base de 300€ al mes...el resto de mensualidad se las dan con las propinas que damos nosotros.....
y eso lo se porque me lo dijeron ellos mismos....
yo misma estube hablado con las relaciones publicas del barco y le comente que porque no ponian a todos los niños juntos..para que asi no molestaran tanto...y me comento que ellos no podian hacer nada( pero que si habian cambiado a algunas personas). el problema es que no si algun pasajero se dio cuenta del tema ...pero en algunos puertos desembarca gente y suben(como si fuera un autobus)...con lo cual el barco siempre esta lleno ..y es muy dificil de hacer cambios..es es cierto...
imajinaros 2 plantas decirles a la gente que empaquete las ropas y se cambien de cabinas con lo estrecho que son los pasillos, y a las familias con bebes y demas..seria un caos hacer eso en alta mar...
lo suyo seria prohibir juntar grupos de adolescentes con otros pasajeros
lo suyo seria hacer viajes excusivos para los institutos, como se hacen para los geys y lesbianas, de separados etc....
mi suite era descubierta sin bascas.....pero las que tienen barcas no estan pegadas,,,
asi que mi opinion la culpa de que nuestro viaje sea un desastre es de la direccion por no haber organizado el tema mejor..no de los trabajadores...
y haber personal de habla española ..que pudieran entendernos mejor..

ana de sabadell


Bueno yo he hablado varias veces con la tripulacion y todos me han dicho que les gustaba este trabajo porque se ganaban muy bien la vida, lo hacen durante unos años y luego se quedan en tierra con sus familias. Un camarero del solstice que habia conocido en el constellation me dijo que gracia a este trabajo podia pagar su casa y pagar un colegio privado a sus hijos.Entonces Lo de 300 euros al mes no me lo creo.Esto ne quiere decir que no se merecen propinas, claro que si.
Un saludo

Prevision 2014:
-Independance of the sea: feb 2014
-Riviera back to back Oceania cruise jul/ago 2014
-Liberty of the sea transatlantico: oct 2014
-COSTA DIADEMA 29/12/2014

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30 Mar 2009 19:41 #880621 por Tuga
Respuesta de Tuga sobre el tema RE: Desastre en el grand celebration
Hola Cruceristas,

Despues de ler todos los comentarios sobre el tema, me gustaria de, apesar de no haber viajado en el Celebration, decir lo que pienso de todo esto.

Es normal que un crucero no guste a todos de la mesma manera. Para mi, sigue siendo la mejor forma de viajar y de hacer vacaciones. Pero admito que haya gente que despues de hacerlo no les guste y prefiran otro tipo de vacaciones. Yo sigo haciendo cruceros desde a mas de 10 años y espero hacerlo por mucho mas años. Por eso puedo decir que ya vi muchas cosas para el bueno y para el malo. Quando uno se queja porque el barco se movió, bueno, es un barco no? Por supuesto se mueve.... Que por ser de Iberocruceros se mueve mas que se fuera un Costa o un Royal, eso no es de todo verdad. Quando hai mala mar o viento fuerte, no hai nada que hacer... todos se mueven unos mas otros menos, pero, se mueven.
El servicio es una de las cosas mas importantes en un crucero. Por supuesto tiene que ser impecable. Si no, no estas en un crucero. Por eso existen las propinas. Si te gusta el servicio, das propinas, si no te gusta, no las das. Las propinas NO SON OBLIGATORIAS. Repito, NO SON OBLIGATORIAS. Aunque las compañias Españolas erradamente insisten informar y obligar a los pasageros que si que las tienen que pagar. Los que viajan con compañias estranjeras saben que las pagan solamente a quien les da un bon servicio y ya esta. Y en 99% de las veces, sy que las pagan porque el servicio es bueno. Ahora, lo que espereis quando los empleados ya saben de antemano que son obligatorias y que las tienes que pagar? Si quieren te sirven bien, si no quieren no te sirven... al final ganan lo mismo......
Sobre los estudiantes, como compreendeis, una compañia no puede decir que esto viaja y esto no viaja... solo porque es estudiante..... que espereis de una compañia que les cobra 300 o 400 euros por pasagero + las tasas en epoca baja. Que tienga servicio o pasageros 5 estrellas? Que culpa tienen estas compañias que los padres no deen educacion a sus hijos? Ningun de los que reclama tanto tiene hijos que hagan lo mismo? O sera mas facil criticar los hijos de los otros? Quien no quiera ver estas situaciones tiene otras opciones de cruceros. Se pueden ir a Celebrity, Cristal, Seabourne etc. etc. etc. Ahora decir que no se van mas de crucero porque estuvieron en un crucero barato, adonde va todo el tipo de gente, con y sin educacion.... me parece demasiado. Es como en un hotel en tierra, hai 3, 4, 5 estrellas........ depende de lo que quieras y puedas pagar... La culpa es del capitan? Que no los bota a fuera? Si lo hace la compañia lo bota a el... Asi es la realidad.
En hora buena que hai gente que se va de crucero para pasarlo bien, y no solamente para criticar y buscar pegas por esto y por aquello. A disfrutar. Es lo mejor que se lleva de esta vida.

Saludos y buenos cruceros,

Tuga

Rembrandt 1997 y 1998
Seawind Crown 1999 y 2000
Galaxy 2000
Millennium 2001
Mistral 2002
Ocean Countess 2005
Blue Moon 2006
Ocean Majesty 2006 y 2007
Grand Mistral 2007
Zenith 2008 y 2010
Empress 2009
05/05/2011 LIBERTY OF THE SEAS
10/09/2011 EMPRESS

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30 Mar 2009 21:46 #880752 por jean pierre
Tuga wrote:

Hola Cruceristas,

Despues de ler todos los comentarios sobre el tema, me gustaria de, apesar de no haber viajado en el Celebration, decir lo que pienso de todo esto.

Es normal que un crucero no guste a todos de la mesma manera. Para mi, sigue siendo la mejor forma de viajar y de hacer vacaciones. Pero admito que haya gente que despues de hacerlo no les guste y prefiran otro tipo de vacaciones. Yo sigo haciendo cruceros desde a mas de 10 años y espero hacerlo por mucho mas años. Por eso puedo decir que ya vi muchas cosas para el bueno y para el malo. Quando uno se queja porque el barco se movió, bueno, es un barco no? Por supuesto se mueve.... Que por ser de Iberocruceros se mueve mas que se fuera un Costa o un Royal, eso no es de todo verdad. Quando hai mala mar o viento fuerte, no hai nada que hacer... todos se mueven unos mas otros menos, pero, se mueven.
El servicio es una de las cosas mas importantes en un crucero. Por supuesto tiene que ser impecable. Si no, no estas en un crucero. Por eso existen las propinas. Si te gusta el servicio, das propinas, si no te gusta, no las das. Las propinas NO SON OBLIGATORIAS. Repito, NO SON OBLIGATORIAS. Aunque las compañias Españolas erradamente insisten informar y obligar a los pasageros que si que las tienen que pagar. Los que viajan con compañias estranjeras saben que las pagan solamente a quien les da un bon servicio y ya esta. Y en 99% de las veces, sy que las pagan porque el servicio es bueno. Ahora, lo que espereis quando los empleados ya saben de antemano que son obligatorias y que las tienes que pagar? Si quieren te sirven bien, si no quieren no te sirven... al final ganan lo mismo......
Sobre los estudiantes, como compreendeis, una compañia no puede decir que esto viaja y esto no viaja... solo porque es estudiante..... que espereis de una compañia que les cobra 300 o 400 euros por pasagero + las tasas en epoca baja. Que tienga servicio o pasageros 5 estrellas? Que culpa tienen estas compañias que los padres no deen educacion a sus hijos? Ningun de los que reclama tanto tiene hijos que hagan lo mismo? O sera mas facil criticar los hijos de los otros? Quien no quiera ver estas situaciones tiene otras opciones de cruceros. Se pueden ir a Celebrity, Cristal, Seabourne etc. etc. etc. Ahora decir que no se van mas de crucero porque estuvieron en un crucero barato, adonde va todo el tipo de gente, con y sin educacion.... me parece demasiado. Es como en un hotel en tierra, hai 3, 4, 5 estrellas........ depende de lo que quieras y puedas pagar... La culpa es del capitan? Que no los bota a fuera? Si lo hace la compañia lo bota a el... Asi es la realidad.
En hora buena que hai gente que se va de crucero para pasarlo bien, y no solamente para criticar y buscar pegas por esto y por aquello. A disfrutar. Es lo mejor que se lleva de esta vida.

Saludos y buenos cruceros,

Tuga


Mejor explicado no puede ser y desde aqui te aplaudo TIENES TODA LA RAZON y te felecito como te as espresado, y con este comentario queda todo en su sitio:).
Un saludo

38 Cruceros realizados

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30 Mar 2009 22:30 #880828 por nefercillo
que pena conozco a varias personas que viajaban en este crucero y tenian ganas de relajarse......pero es cierto que no se le pueden pedir peras a un limonero:(.
en cualquier barco te puede pasar cosas negativas pero tienes más papeletas en un barco de segunda división que en uno de primera .Yo suelo viajar con Costa y aún así elijo los barcos más grandes y nuevos ya que normalmente menos movimiento, menos desperfectos y ambiente más elegante.
hicimos uno con la Royal caribbean y muy decepcionados... puede ser pq era un crucero de 5 dias pero lo que si que es cierto que los desperfectos del barco iban a ser los mismos en mi minicrucero que en el crucero largo siguiente al mio... ambiente muy americano (pero del cutrecillo) y comida .. la comida no tenía ni pies ni cabeza.nada de verduras arroces solo chilis ensaladillas rarísimas y bocadillos en la carta del restaurante .
De momento me quedo con Costa Cruceros que tendrá sus cosas pero en limpieza un 10 en orden , la comida buenísima y mediterranea.los barcos muy bien cuidados y el personal normalmente muy simpático.
Lo dicho prefiero pagar un poco más pero disfrutarlo.
Normalmente en estos cruceros no viajan estudiantes etc, por los precios más caros.

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