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3 semanas 2 días antes #1922577 por chumaker

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  • Información, el bautismo del Costa Smeralda estaba previsto para el 20 de Diciembre 2019, la ceremonia de bautismo será el 22 de febrero 2020.

    Las imágenes son las invitaciones y la programación de a bordo del Costa Smeralda.

    Información, las visitas a bordo serán guiadas, un cóctel firmado por el chef Barbieri, un espectáculo en el Colosseo, y seguido de una exhibición de fuegos artificiales...


    Cruceros realizados > 20
    Próximos:
    05/5/20 11 días Costa Victoria desde Venecia
    13/9/20 15 días Costa Fortuna Islas Británicas
    24/5/21 12 días Costa Diadema Norte de Europa
    08/10/21 15 días Costa Diadema a Israel




















    Adjuntos:
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    3 semanas 15 horas antes #1922578 por admin

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  • Espero estar allí y publicar todo lo que pueda del evento en las redes sociales de InfoCruceros: facebook e instagram sobre todo :)

    El siguiente usuario dijo gracias: JOSITOS, chumaker, monreal, Juanan57

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    5 días 16 horas antes - 5 días 16 horas antes #1922636 por Framipegui

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  • En el relato de mi crucero con el LUMINOSA he incluido un comentario que puede ser de interés para los socios del COSTA CLUB:

    NOS HA GUSTADO:
    La buena atención de todo el personal del barco, especialmente de:
    - ANTONIO URBANO con el que hemos reservado varios camarotes para sucesivos cruceros de este año y del próximo.
    - ROSA supervisora del Restaurante Club donde hemos disfrutado todos los días del crucero. No es lo mismo una zona reservada para los Perla Diamante que hacer todas las comidas en el Restaurante Club.
    - Qamaruddin Khan que sabía anticiparse a nuestras necesidades en el comedor.
    - SARA YUSTE que nos ha atendido de manera personalizada como anfitriona de lengua hispana.
    • ROBEL nuestro cabinista que hacía su trabajo con discreción y eficiencia.


    NOS GUSTARIA QUE SE ADOPTARAN LAS SIGUIENTES MEDIDAS:


    - Citar las excursiones en el muelle en vez de en el interior del barco. La salida es más fluida y sin aglomeraciones.
    - Ajustar el horario para que las excursiones del último día que terminan en el aeropuerto no lleguen a este 6 horas antes de la salida del avión. No es necesario abandonar el barco tan pronto salvo que las excursiones sean más largas y con mayor contenido.

    - Que en el caso de no caber todos los PERLA DIAMANTE en el restaurante CLUB en la zona reservada a estos se ofrezca el mismo menú (menú del chef y platos gratuitos siempre disponibles : ternera y gambas a la plancha)

    - Que el personal de COSTA esté pendiente el primer día de facilitar el embarque prioritario a los PERLA DIAMANTE.
    (En los 2 últimos cruceros me he tenido que esforzar para conseguirlo)

    Última Edición: 5 días 16 horas antes por Framipegui.
    El siguiente usuario dijo gracias: JOSITOS, Juanan57

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    5 días 13 horas antes #1922637 por Juanan57

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  • Todo lo que expones estoy totalmente de acuerdo, yo en el ultimo crucero que he realizado he tenido todos los incovenientes y perdida de privilegios que constatas en tu relato, pero TODOS.
    Ahora que nos hagan caso, conlas informaciones que envíamos en la encuesta y las quejas que realizamos en el barco.

    El siguiente usuario dijo gracias: JOSITOS, Framipegui

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    2 días 21 horas antes #1922642 por joan mª

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  • Todo lo que se comenta de los cambios de Costa Club, lo he notado en nuestras "carnes¨ . Despues de 32 o mas cruceros con Costa y "ser Gold Pearl¨me he quedado a cero...casi.
    Efectivamente, MSC me ha acogido como BLACK y ahora que ya me encuentro mejor, dificilmente ire con Costa. Es que los mayores tambien vivimos de detalles POSITIVOS y cuando desprecian nuestra historia y experiencia nos molesta muchisimo.

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    10 horas 2 minutos antes #1922645 por Juanan57

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  • Estos incovenientes de mantenes como validos los puntos de los tres ultimos años, siempre me jhan parecido una barbaridad, y es Costa la unica Cía que lo hace.
    Lamento mucho lo que te ha ocurrido y decir que ya he tenido nociticias de gente que les ha ocurrido lo mismo que ha tí.
    Yo viendo que cada vez me recortan los privilegios y que estan quitando salidas y recorridos, me he stoy planteando hacer lo que has hecho tu, pasarme a MSC, he realizado viajes con Royal, pero no me satisface mucho (muy americano, pocas excursiones en español, esc.).
    Si pudieras informarme de los pasos a realizar para pasarme a MSC, te estaría agradecido, actualmente estoy en Costa en categoría maxima; tengo entendido que MSC el primer año te respeta la de Costa y luego a puntuar.

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    9 horas 8 minutos antes - 31 minutos antes #1922646 por JOSITOS

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  • Hola Juanan57

    Efectivamente MSC tiene un programa activo desde hace unos años que se llama “Status Match”. Si eres cliente de otra naviera y perteneces a su club de fidelización, puedes solicitar a través de la página de MSC – Voyagers Club – Programa Status Match cumplimentado un formulario con tus datos y adjuntar un pantallazo de tu área personal o bien una copia de tu tarjeta.

    Copio y pego de la Web de Msc

    “¿Eres socio de un programa de fidelidad de una compañía de cruceros, hoteles o touroperadores? Descubre MSC Status Match.

    Únete gratuitamente a MSC Voyagers Club, el programa de fidelización de MSC Cruceros, manteniendo todos los privilegios a los que ya estás acostumbrado. Se te asignará un nivel de socio, desde Classic hasta Diamond, garantizándote un 5% de descuento en tus próximos cruceros y manteniendo todos los beneficios que ya tienes con tu actual programa, de forma igual o superior.

    Si eres socio, algunas de las ventajas que podrás disfutar durante tu crucero son:

    - Embarque prioritario
    - Botella de vino espumoso en el camarote
    - Toalla de cortesía
    - Acceso a la zona termal
    - Cena incluida en uno de nuestros restaurantes temáticos “

    Pues bien una vez que reciben el formulario y comprueban a dan de alta en el MSC Voyager Club, y en función de los puntos o nivel de socio que tengas en otras navieras, te igualan tu status. En tu caso eres Perla Diamante, pues te darán de entrada la tarjeta “Diamond” con un saldo de 10.000 puntos que son los necesarios para conseguir dicha tarjeta.

    Para conservar tu “status” tendrás que hacer un crucero en los próximos tres años, desde la fecha de ingreso en el club, de lo contrario te dan de baja del Club y vuelta a empezar, pero en esa ocasión posiblemente tendrás que ir consiguiendo las distintas categorías con los puntos de los cruceros que vayas realizando.

    Copio y pego de la Web de Msc

    “CINCO NIVELES DE SOCIO CON BENEFICIOS EXCLUSIVOS
    Hay cinco niveles de socio: Welcome, Classic, Silver, Gold y Diamond. Cada vez que navegues con nosotros, ganarás puntos y, a medida que aumenten tus puntos, también lo harán los privilegios y el nivel. ¡No te olvides de indicar tu número de Socio cuando reserves, así te aseguras de recibir tus beneficios!
    Ser parte del club MSC Voyagers Club está sujeto a realizar al menos un crucero cada tres años. Si no realizas al menos un crucero y pasan tres años desde que te asociaste o desde que desembarcaste, tu número de socio caducará. Si tu número caduca, debes suscribirte nuevamente: se te asignará el nivel Classic y un nuevo número de Socio del Club. Inicia sesión en tu área personal para revisar tus puntos y la fecha de caducidad.”


    Quiero comentar que los privilegios que tienen sus diferentes categorías, en especial la tarjeta “Diamond” equivalente a “Perla Diamante”, no tienen nada que ver.Es conveniente pararse a verlo para no llevarse sorpresas, por ejemplo MSC no tiene comedor reservado para los “Diamond”, no tienen ese privilegio que tiene Costa. En MSC, en base a la experiencia que contrates, Bella, Fantástica ó Aurea por ejemplo, tu cabina estará ubicada en un determinado puente y situación y tendrás unos u otros beneficios o privilegios, a parte de los que ya tienes por ser socio del club y según tu tarjeta. La experiencia más alta es "Yacht club" aqui si que tienen piscinas, comedores privados, mayordomos, etc.

    Espero haber aclarado tus dudas,




    Última Edición: 31 minutos antes por JOSITOS.

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