PACIFIC DREAM DESDE MALAGA 29 DE AGOSTO 2010

makuing escribió:

Hola Gollo soy Makuing, y somos un grupo de 27 personas entre adultas. adolescentes y un niño de 12 años, que salimos el 19 desde Malaga, siento mucho todo lo que habeis pasado en el barquito, estoy muy preocupada, pues no tenemos más remedio que salir en este barco, no podemos cambiar las vacaciones pues si anulamos perdemos el dinero, yo iba a celebrar mis bodas de platas con mi familia y amigos, muchas gracias por avisar ya sabemos lo que nos vamos a encontrar y esperemos que algo se arregle, tenia muchas ilusiones y cada vez estoy mas desilucionada....Por favor tienes los diarios de abordo ¿me los puedes mandar por favor? mi correo es Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. muchas gracias por todo.







GOLLO escribió:

CALIDAD DEL TODO INCLUIDO

Las bebidas del todo incluido están bastante bien conseguidas.

Los refrescos son de grifo, lo cual es un inconveniente, especialmente si se trata de tomar un combinado.

La solución que tomaban algunos pasajeros era pedir refresco de lata (que hay que abonarlo aparte).

Si pides un combinado te ponen siempre una marca desconocida, por eso, solo hay que tener la precaución de indicar siempre al camarero cual de las marcas que incluye el todo incluido deseas en tu copa.

Espero que tengais suerte y que lo disfruteis.

Nosotros, a pesar de todas las deficiencias, damos por bueno el crucero y es que si tenemos que poner en un plato de la balanza aquellos amigos que hemos conocido en el crucero, muy mucho habría que poner en el otro para que la balanza se desplazase en ese sentido.

Procurar tomarlo todo con filosofía y con buen humor y que el buen rollito no lo estropee nada ni nadie, que unas bodas de plata no se celebran todos los días.

No he tenido tiempo de scanear los diarios actuales, pero te envío los que tengo del Pacific Dream para que te hagas una idea.

Para Cepi:

La reclamación que realizas siento decirte que no te va a servir para nada.

Yo tuve en el 2004 un litigio con Pullmantur y es difícil realizar cualquier reclamación vía consumo ya que ellos no están adscritos a la Junta Arbitral de Consumo.

Si quieres solucionar cualquier problema con ellos te ves obligado a acudir a la Justicia Ordinaria, lo que implica buscarte un abogado, un procurador, gastos, ...

Yo, en aquella ocasión, obtuve mi compensación porque Pulmantur iba derechito a los tribunales, y decidieron venirse "a buenas" en el último momento.

No por este crucero, si no por otro motivo, estamos estudiando la posibilidad de querellarnos contra Pullmantur, pero ante consumo no consigues nada de nada.

Lo que no me parece bien es que sean las propinas quienes sufran de tu enojo (más que justificado). Las propinas son la parte principal del sueldo del personal (que no tiene nada de culpa en todo esto) y no creo que ellos merezcan que nuestro enfado (que es mucho) se descargue sobre sus bolsillos.

Si quieres hacerte valer contra Pulmantur creo que deberías tomar otra actitud, como puede ser anular el cargo de tu tarjeta de tu viaje o del cheking pero creo que no debemos hacer pagar por todo esto a los inocentes más débiles.

GOLLO escribió:

Para Cepi:

La reclamación que realizas siento decirte que no te va a servir para nada.

Yo tuve en el 2004 un litigio con Pullmantur y es difícil realizar cualquier reclamación vía consumo ya que ellos no están adscritos a la Junta Arbitral de Consumo.

Si quieres solucionar cualquier problema con ellos te ves obligado a acudir a la Justicia Ordinaria, lo que implica buscarte un abogado, un procurador, gastos, ...

Yo, en aquella ocasión, obtuve mi compensación porque Pulmantur iba derechito a los tribunales, y decidieron venirse "a buenas" en el último momento.

No por este crucero, si no por otro motivo, estamos estudiando la posibilidad de querellarnos contra Pullmantur, pero ante consumo no consigues nada de nada.

Lo que no me parece bien es que sean las propinas quienes sufran de tu enojo (más que justificado). Las propinas son la parte principal del sueldo del personal (que no tiene nada de culpa en todo esto) y no creo que ellos merezcan que nuestro enfado (que es mucho) se descargue sobre sus bolsillos.

Si quieres hacerte valer contra Pulmantur creo que deberías tomar otra actitud, como puede ser anular el cargo de tu tarjeta de tu viaje o del cheking pero creo que no debemos hacer pagar por todo esto a los inocentes más débiles.

Estoy de acuerdo contigo Gollo. El crucero ha podido ser mejor o peor, pero lo cierto es que, como siempre, los empleados son de matricula de honor (camareros, cabinistas..) Yo di una pequeña propina a mi cabinista a parte de pagar las tasas generales de servicio, despues de hablar con mgonzalez y de que me confirmase que se las quedaban personalmente ellos (tenia entendido que las compartian). Creo que nos tratan de una forma excelente y merecen una deferencia por nuestra parte. También quiero destacar que yo personalmente he visto algun que otro crucerista que los trata despectivamente, cosa que no considero justa.
Todos tenemos motivos para quejarnos (a mi me dieron el bono y al final me lo han descontado) entre otras muchas cosas pero la realidad es que el crucero ya ha pasado y tampoco ha sido tan tan tan pésimo. Y hablo con conocimiento pues ya he realizado mas cruceros.

Ha sido un placer compartir estos dias con vosotros cruceristas y en particular quiero enviar un saludo especial para ti gollo, para Atocha y para mgonzalez. Hemos compartido poquitos ratos de charla pero han sido muy agradables.

Suerte en vuestro próximo crucero que creo está muy cerquita.

Gracias Gollo, por las molestias que te he ocasionado, los diarios del Pacific ya los tengo, me gustaria los del barquito viejo para saber mas o menos donde ir o no ir, si no los tienes escanneados no pasa nada, no me hacen falta ahora,cuando los puedas escannear me los mandas, si no te importa y otra vez muuuchas gracias.

DSC_1066.JPG

para todos los buseros.

ya seguire mandando por privis

un abrazo a todos

para los buseros

Hola javierto,la foto esta genial.La de mi camara,algunos salen con los ojos cerrados.

Hola de nuevo!

Sigo con mis comentarios acerca del Atlantic Star, para el que le pueda interesar.

Zonas comunes.

A pesar de las goteras, baños comunes atascados y moquetas manchadas, si tengo que decir que los bares estaban muy bien, y siempre encontrabas donde sentarte, excepto en la cafetería que estaba al lado del buffet, que por estar al lado, se llenaba de gente con el desayuno o con la comida.

El café estaba buenísimo, y te lo servían en todos lo bares excepto en el Porto Fino porque la máquina solo funcionó 2 horas en todo el crucero, el resto del viaje estuvo averiada.

El mobiliario de jardín de la cafetería, el de la pizzería en cubierta y el de la discoteca se notaba que era nuevo, y seguramente los viajeros del 29 de agosto lo estrenamos.

Animación y espectáculos.

POBRE. El grupo de animación, no animaba. Desconozco como se comportaban con lo críos porque yo viaja solo con mi pareja, pero a lo que adultos se refiere, la animación muy pobre, y con pocos recursos imaginativos. Digo esto, porque cuando todo el mundo estaba levantado y había madrugado para llegar a Lisboa y nos informan de que llega 4 horas tarde, nos quedamos todos los pasajeros "colgados" llendo de un bar a otro, y el grupo de animación no hizo nada, cuando deberían haber improvisada alguna actividad para mantener a los viajeros entretenidos y hacerles la espera más amena.

Desconozco de quién depende el grupo de animación, pero su responsable es poco imaginativo y resolutivo.

El espectáculo era mediocre. Salvo algún rato bueno que nos hicieron pasar los "animadores visuales", el resto era siempre lo mismo, baile, baile y baile. Los bailarines curraron todos los días.

Le faltaba, como ya he visto en otros cruceros que he hecho, al humorista de chistes, al mago, a la pareja de tangos, etc... Hubo un espectáculo High School Music, realizado entre los bailarines y grupo de animación, que aunque ponen voluntad, daba ganas de tirarse por la borda. ¡Cómo saben que estamos en un barco y no nos podemos escapar!. Yo particularmente me salí a medias, y como yo vi a bastante gente.

Programación de la tele.

La verdad, es que poco se podía ver, primero por el calor del camarote, y luego por las cadenas que había. Una por cada idioma, tve para español, national geoghafic creo que en portugúes, otra en italiano, inglés y no se si alguna más. 2 cadenas del barco, con publicidad de las actividades, 4 de películas que durante un día ponían simepre la misma película en esa cadena, 1 en castellano, otra en castellano latino, otra en portegues, y la cuarta en castellano con programación infantil.

En las zonas comunes, no se solía poner la tele, y la mas grande era de 29 pulgadas.

Personal del barco.

LO MEJOR. Los camareros de los resturantes y bares muy amables y cercanos. Los cabinistas muy serviciales y pendientes de todos tus problemas. El personal de mantenimiento no se suele relacionar con los pasajeros, pero curraron de lo lindo, había tantas cosas rotas y por mantener, que se veían de un lado a otro. No sé si habían muchos o que no paraban, pero siempre andabas viendo monos.

El personal de recepción, pues eso, haciendo su trabajo, poniéndo siempre buena cara y tragándose todo lo que les venía encima, pero tenían que estar hasta las mismas pel...s de la situación intentando aparentar normalidad. Muy buenos profesionales.