Más de 500 agentes de viajes de la región EMEA, de los cuales, 90 españoles, han embarcado en Legend of the Seas de Royal Caribbean para participar en el mayor Seminar at Sea, con cuatro días de formaciones inmersivas y experiencias de primera mano en el crucero más reciente de la marca.
Los agentes de viajes han participado en tres sesiones de formación que les han permitido entender mejor la experiencia vacacional de Royal Caribbean, desde descubrir experiencias a bordo y los camarotes tipo suite, hasta conocer los principales puertos y la cartera de nuevos destinos de Royal Caribbean. En el Seminar at Sea también se ha presentado la nueva herramienta de traducción simultánea basada en la IA de la marca, que permite acceder a audio traducido y subtítulos en el idioma preferido por cada agente.
Más allá de las sesiones de formación, el programa se ha diseñado para sumergir a los agentes en el producto que venden. The Legend Quest, que debutó durante la navegación previa del barco a principios de este verano, ha permitido a los agentes explorar Legend of the Seas a través de una experiencia interactiva y gamificada.
Con salida desde Barcelona, el Seminar at Sea ha permitido a los agentes experimentar las 40 formas del barco de cenar, beber y entretenerse — desde el nuevo Hollywoodland Supper Club hasta el éxito de Broadway Charlie y la fábrica de chocolate de Roald Dahl — junto con visitas a Palma de Mallorca y La Spezia. El programa forma parte de la continua inversión de Royal Caribbean en sus socios de viajes, dotando a los agentes de conocimientos de primera mano sobre productos y herramientas para vender las vacaciones de Royal Caribbean con mayor confianza.
Dando la bienvenida a los agentes a bordo, Gerard Nolan, vicepresidente y director general de EMEA de Royal Caribbean, dijo: «Nuestro mayor Seminar at Sea es otro ejemplo de nuestro compromiso continuo con la comunidad de agentes de viajes. Reunimos a cientos de agentes de toda EMEA a bordo de Legend of the Seas, dándoles la oportunidad de experimentar nuestras últimas vacaciones de primera mano y aportándoles el conocimiento y la confianza para vender Royal Caribbean con aún más éxito. No hay nada que sustituya vivir una de nuestras vacaciones por uno mismo, y durante los próximos cuatro días combinaremos entrenamiento intensivo con muchas oportunidades para explorar el barco, disfrutar de los destinos y, lo más importante, pasar tiempo juntos. Nuestros agentes de viaje son fundamentales para nuestro éxito y seguiremos invirtiendo en ellos de forma notable.»
