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Originalmente enviado por monaasul
<br />Gracias NGR una vez mas por tus relatos, por unos momentos creia estar en San Petesburgo.[

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De todas formas
me parece que has sido muy benevolente con tu valoracion de Pullmantur, te recomiendo que pruebes con otras navieras.
Un gran saludo para 21 espartanos todavia recuerdo lo que nos reimos en la quedada valenciana.[

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saludos Nieves y hasta pronto ¡¡¡¡ <hr height="1" noshade id="quote"></font id="quote"></blockquote id="quote">
Gracias
monaasul, sin duda lo haré. No se cuando tendré oportunidad de volver de crucero, pero lo elegiré teniendo en cuanta muchos factores, como son itinerario, barco, fechas y desde luego el precio, sobre todo la relación calidad/precio y como no, tu recomendación también.
No estoy de acuerdo contigo en que mi valoración de Pullmantur haya sido
muy benevolente, creo que he expresado claramente lo que no me ha gustado, que son la pésima elección de los muelles de atraque de cara al pasajero.
También he expresado con anterioridad, que no es de recibo que habiendo pagado todos según las misma tarifa, dependidendo de la compañía aérea que te
asignan, ya que no se puede elegir, tengamos la "suerte" de recibir comidada y bebida sin coste alguno ó no, durante el vuelo.
Pero no puedo decir nada en contra del barco, porque a mi si me ha gustado, no me ha decepcionado en nada. Todos sabiamos que no era un barco nuevo y contabamos con ello y además, en mi opinión su estado de conservación es perfecto.
Respecto al trato y el servicio recibido, especialmente en el barco, que ha sido, immejorable...yo no me he sentido "maltratada", ni tan siquiera en Barajas, donde he reconocido que para mi, hubo un solo momento de desatención y confusión....cuando llegamos a la terminal después de desembarcar del avión averiado. Alguién de la compañía debía estar allí esperandonos cuando llegamos y no lo estuvo. Lo que provoco el nerviosismo y el enfado de muchos de nosotros. Pero también es cierto, que no pasaron mucho minutos, cuando apareció una señorita (que le echó mas valor que el "guerra" que dicen en mi pueblo) y nos acompañó a la cafetería donde, mejor o peor, pudimos comer, en la misma cantidad y calidad que cualquier pasajero en transito por Barajas, que recalase allí, a nosotros no creo que nos esperasen, por tanto no creo que nos hiciesen un menú especial para los afectados del PLM 6006.
Las horas de calor sofocante y angustiosa espera, sin saber cuando podríamos volar, o lo que es peor, si llegaríamos a volar, lo asumí como algo inherente la situación que estabamos viviendo. A las 5 de la tarde, poco después de haber comido, tal como se nos había dicho, nos anunciaron, que volariamo sobre las 9 y que el barco iba a esperarnos. ¿Dónde está la desinformación?
Quizá yo guardo la calma en situaciones extremas, con mayor facilidad que otras personas, puede ser. Es que el impacientarse y perder los nervios, no conduce a nada. Hay que intentar ser racional.
¿A alguien se le antoja que el avión se averió, sólo para fastiarnos? ó que Pullmantur (o cualquier otra compañía) no intentaría solucionarlo de la mejor y más rápida forma posible?. Siempre procuro pensar que nadie tiene intención de perjudicarme expresamente y que todo el mundo intenta cumplir con su trabajo lo más eficazmente posible, pero puede que sea una ilusa y confiada.
Creo que hay que ser conscientes de que algunas problemas no se solucionan en unos pocos minutos, ni unas pocas horas...me da la impresión que, encontrar un avión para más de 300 personas en un tiempo record...no debió ser tarea fácil. Los jumbos no estan aparcados en los aeropuertos como si fuesen taxis a disposición de quien los pueda necesitar.
Sí que eche en falta, en la explicación que dio el Capitan en la presentación del staf, en el "cocktel", sobre los esfuerzos que tuvieron que hacer para conseguir que todo se resolviese de la mejor manera posible, unas palabras de bienvenida hacia los pasajeros del Illusións, que al fin y al cabo, pudimos llegar sanos y salvos, gracias a la prudencia y pericia del piloto....y se lo hice saber, porque me parecía de justicia, después del susto y el montón de horas que habíamos permanecido esperando, según algunos, tirados en Barajas.
Qué Pullmantur deba jubiliar parte de su flota, es otro tema. Yo hablo aquí y ahora de que no me pareció que la solución del problema que se le planteó con el Illusions, fuese tan nefasta como algunos la pintan.
Pero desde el principio vengo diciendo, que es tan sólo mi apreciación personal y que no tiene porque coincidir con la de los demás, que por supuesto todos podemos expresar libremente como lo sentimos y lo vivimos.
Y por descontado, que también es harina de otro costal, las reclamaciones que tengamos que presentar a Pullmantur, para que nos resarzan de los perjuicios sufridos.
Muchos Bsos [

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] y también espero que sea hasta pronto, en Valencia de nuevo, donde lo pasamos estupendamente, o en otra ciudad o en otro barco....[

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Saludos desde Madrid-NGR
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- Empress 28/06/2008 Capitales Bálticas</font id="blue">
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