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Topic-icon ¿El que hace un crucero repite? No con pullmantur (sovereign)

6 años 7 meses antes - 6 años 7 meses antes #1733825 por versus2

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    Os escribo para contar mi experiencia con el crucero Brisas del Mediterráneo, buque sovereign, de pullmantur. Vaya por delante que es mi tercer crucero así que tengo con que comparar.

    No repito, no al menos con pullmantur. ¡Donde habrá quedado la Ñ que presidia desde lo alto todos los barcos! Parece una tontería pero yo si elegía esta compañía en lugar de otras más lujosas era porque en ella los espectáculos eran solo en castellano y eso vale mucho. Antes el 95% de la gente eramos españoles y ahora igual el 90% seguimos siendolo y por contentar a ese 5% nuevo dan los espectáculos hasta en cinco idiomas con lo que eso supone, un aburrimiento. A veces incluso te hacen sentir extraño en tu propia casa cuando el primer idioma que se escucha por megafonía es el inglés.

    La animación... Ufff. ¿Animación? Si estoy mas animado yo en mi trabajo que en el sovereign. Con esos... ¿animadores? que solo saben sonreír durante su 'espectáculo', el resto del tiempo van con cara de perro por las estancias del barco. Y eso en algunos espectáculos. Asistir a un bingo en el sovereign es como asistir a un funeral: viendo los que lo organizan parece que se ha muerto alguien. Juegas un cartón y sales corriendo (a no ser que te toquen los 12€ de premio que igual aguantas un juego mas a 3€ el cartón).

    Otro tema: la comida. Vaya por delante que nuestros camareros de la cena considero que son de las pocas cosas que continúan vivas de la 'vieja pullmantur española'. Trato exquisito, siempre atentos... No terminas de beberte la pepsi y ya viene otra en camino. La comida y variedad de las cenas excelente. Fin de las cosas buenas en cuanto a alimentación. El buffet del sovereign se puede calificar de vergonzoso en cuanto a cantidad, calidad, disponibilidad de plazas... Eso parece el primer día de rebajas, mariquita el último. Y no penséis que en Roma se come mejor porque la gente se baja del barco, ya se encargaran ellos de cerrar la mitad del buffet. Una autentica vergüenza. Y todavía se atreven a llamarte la atención porque dejas la pegatina siempre en rojo para que no se lleven platos que no tienen que llevarse antes de tiempo.

    El desayuno... Peor aun. Mira que majos, pero si están ya los vasos llenos de zumo! Zumo? ??? De eso nada, mitad zumo mitad agua. Y encima delante de tus narices. Comprendo que sea una técnica típica del sector de la hostelería pero al menos no lo hagas delante del cliente. El café no parece tener truco... Pero no es recomendable. Bueno, si llevas una semana sin ir al baño el café del sovereign te garantiza una evacuación casi inmediata. Lo mejor es cuando pides un café bombón (café con leche condensada) y te ponen un... Yo que se que. Y todavía tienes que darle la razón a la camarera cuando te dice 'claro, es que es un café demasiado dulce'.

    Y hablando de evacuación. La cisterna de nuestro camarote funcionar, técnicamente funcionaba. Pero desde que le dábamos al botón hasta que aquello absorbía podían pasar hasta dos horas. Dos horas de malos olores que se 'solucionaban' por parte de recepción con un escueto 'avisamos a mantenimiento' pero debía estar muy atareado arreglando otras partes del barco porque este nunca llegó.

    Y como no hablar de la 'fauna del soverign'. Esta desde el animador enfadado, hasta el operario de blanco que emite un sonido raro cuando le das los buenos días o pasando por esas recepcionistas que te escuchan y contestan tus dudas sin quitar la vista del ordenador. Eso por no hablar del capitán, un viajero mas paseando en bermudas por la piscina mientras el barco navega, no digo que no pueda hacerlo pero no es serio.

    Llegas a Villefranche, última parada del trayecto, piensas que ya nada te puede hacer estar mas molesto con pullmantur. Mec! Error. En Villefranche, pullmantur te tiene guardada 'la última del sovereign'. O pagas excursión o no bajas del barco hasta las 11 y teniendo en cuenta que el 'todos a bordo' es a las 14:30 pues hace imposible ir a monaco. Diréis, haber madrugado! Desde los mismos empleados se nos recomendó no hacerlo 'saliendo tranquilamente del barco a las 8:30'. Lo cierto es que nos costó salir del barco 3 horas. Y mientras otros cruceros habilitaban dos plataformas de salida todos los cruceristas del 'pequeño' sovereign teníamos que salir por una única plataforma.

    En fin, una semana inolvidable en la que no se salva ni la musica de la piscina (debe ser que no pagan a la sgae mas que por dos canciones repetidas hasta la saciedad) y una semana que consigue hacer tambalear un dicho para mi hasta ahora era seguro: 'el que hace un crucero, repite'. No lo tengo ya tan claro, desde luego NO con pullmantur.



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    Última Edición: 6 años 7 meses antes por versus2.
    El siguiente usuario dijo gracias: familia castro, lareinadelosmares

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    6 años 7 meses antes #1733875 por Eloi66

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    6 años 7 meses antes #1733901 por versus2

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  • Tengo un usuario de hace muchos años pero este foro si no recuerdas usuario no te recuerda la contraseña y como no recuerdo qué usuario era de los cuatro o cinco que suelo usar pues es más rápido registrarme de nuevo.

    Que cambien el sistema y escribiré gustosamente con el usuario antiguo.

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    6 años 7 meses antes - 6 años 7 meses antes #1734058 por mendi

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  • Eloi66 escribió: Darse de alta en un foro para exclusivamente despotricar...curioso


    yo respeto a versus, es su opinión, y no comparto lo que dice eloi66 (lleva 17 mensajes).
    he realizado 3 con pullmantur y del primero (2007) al último se ha notado un montón la bajada de calidad y cantidad del servicio de la compañia.


    Brisas del Mediterraneo OCEANIC 2007
    Rondó Veneciano ZENITH 2008
    Joyas del Atlantico A.STAR 2010
    Maravillas Europeas GRAND MISTRAL 2011
    Fiordos COSTA FAVOLOSA 2016
    Capitales Bálticas COSTA MEDITERRANEA 2017
    Cabo Norte MSC MERAVIGLIA 2018
    Islas griegas COSTA FAVOLOSA 2019
    COSTA PACIFICA 2020
    Última Edición: 6 años 7 meses antes por mendi.

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    6 años 7 meses antes #1734097 por Eloi66

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  • Yo tambien me he vuelto a dar de alta, en el 2004 ya estaba por aqui y por hacer tiempo por problemas personales que me habia olvidado de los cruceros pues...
    Mira las opiniones anónimas por Internet siempre las pongo en cuarentena , muchos intereses, por no hablar del fenómeno troll. Siempre sospecho de las opiniones extremas, o muy positivas o muy negativas


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    6 años 7 meses antes #1734194 por manu@l

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  • MENDI.....EL DEL 2010 LO LLEGASTE A REALIZAR....MENOS MAL Q NOS RECOMPENSARON BESOS


    NUNCA JAMAS....CON PULLMANTUR EMBARCARAS

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    6 años 7 meses antes #1734487 por elcorrecaminos

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  • Hola a todos/as.

    A mi personalmente no me parecen extremas las opiniones de versus2; lo que nos cuenta son cosas que más o menos todos los que hacemos cruceros venimos apreciando (yo he hecho siete, el primero en el 2007 con Pullmantur, después he hecho tres más con ellos). Yo, por contra, sí seguiré haciendo cruceros con ello, o con otros, bajando, por supuesto, el nivel de exigencia hasta que la relación calidad/precio no me compense y entonces buscaré otras alternativas. De hecho este año he estado en el Monarch y también he apreciado, y así lo comenté a mis amigos, lo que cuenta Versus2 de la animación, en lo referente al idioma y a la aptitud del personal (así lo puse en la encuesta), así como la organización de los desembarques.

    Lo que tenemos que tener claro es que del 2007 hasta ahora, la cosa ha cambiado mucho.

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    6 años 7 meses antes #1734495 por familia castro

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  • hola a todos!recien llegados del sovereign,es nuestro 4º crucero con pullmantur y será el ultimo,suscribo completamente las opiniones de VERSUS.No se respetan las normas minimas de convivencia,se reservan las tumbonas cuando hay letreros que claramente lo prohiben,gente en bañador en el buffet y los niños,ese es un capitulo aparte.Corren sin control por todas las areas del barco,carreras en los ascensores,por los pasillos a todas horas,los jacuzzis,imposible usarlos,estan llenos de niños!los empleados les llaman la atencion,pero como si nada,la seguridad es inexistente.Por lo visto ahora con pullmantur,niños gratis y que los aguante todo el mundo,niños en la discoteca hasta las dos de la mañana y eso que no pueden entrar menores de 18.De la comida y el servicio no tengo queja,a los camareros se les nota quemados,no me extraña viendo el trato que reciben por parte de algunos clientes"he pagado mil euros y te aguantas porque por eso pago"alucinante!escuche a muchisima gente quejandose del tema de los niños y eso que hay clubs para ellos,en serio,en nuestro anterior crucero en el sovereign no vi nada semejante.Si la compañia sigue permitiendo estas cosas en dos años pasara a ser un crucero de infima categoria.Es mi opinion.gracias a todos,un saludito!por cierto,tengo una hija!

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    6 años 7 meses antes #1734498 por supernenas

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  • hola a todos!
    solo comentar mi opinion,he estado varias veces con pullmantur y con costa,y el tema calidad precio en cuanto a comidas tengo que decir que no hay mucha diferencia,no por ser costa era mejor!!otro tema bastante distinto son sus barcos.... :woohoo:
    lo de los niños,pues yo he hecho los cruceros en octubre y noviembre y claro ya no hay niños :evil: no es agosto,pero en COSTA el año pasado ,en un barco con 3800 pasajeros mas otros 1000 tripulantes en el mes de noviembre ,con un cartelito de no hay cabinas disponibles,LLENO HASTA LA BANDERA, habia mas de 600 niños,yo tengo 2 de 13 y 9 años y no creo que sea competencia de seguridad ni nada parecido tener que llamar la atencion a esos niños que corren, sino solo RESPONSABILIDAD DE ESOS PADRES,que se olvidan de ellos y pasan de lo que molesten.
    no se trata de tener 24 horas a los crios en un club,sin mas si no de saber estar y respetar :whistle: :whistle:
    tengo reservado un crucero en el sovereing para el 2/noviembre ya dire como nos va
    un saludo


    BRISAS DEL MEDITERRANEO-OCEANIC OCTUBRE 2006
    RONDO VENECIANO ZENITH NOVIEMBRE 2007
    ISLAS GRIEGAS Y TURQUIA EMPRESS-2009
    RONDO VENECIANO II OCTUBRE 2011 ZENITH 2011
    PLAYAS Y CULTURA COSTA SERENA -NOVIEMBRE 2012
    SOVEREING 2/NOVIEMBRE/2013
    ISLAS GRIEGAS "COSTA FASCINOSA" NOV..2014
    LANZAROTE2015

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    6 años 7 meses antes #1734539 por familia castro

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  • hola supernenas!estoy completamente de acuerdo contigo.No es labor de la seguridad,hacer que los niños se comporten sino de sus padres,te puedo asegurar,que lo que yo vi en el sovereign,no lo habia visto nunca,es la segunda vez con este barco,anteriormente,estuve en el skywonder,en el grand celebration de iberocruceros y en el empresss,siempre en agosto y jamas vi el desmadre que he visto este año.Seguro que en Novienbre no encuentras este problema,pero por tu opinion,me consta que tus hijos son unos niños bien educados.Pude hablar con algunos empleados del barco y pensaban igual que nosotros,es mas,he visto niños haciendo el gamberro y los padres mirando al crio impasibles,que te daban ganas de darle dos tortas al padre,no al niño.Deseo que el crucero que vas a hacer sea estupendo,el servicio sigue siendo estupendo,como siempre,disfrutarlo!un abrazo.

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