OFERTAS DE ULTIMA HORA EN PULLMANTUR

Ruben, ¿ seguis sin recibir nada ? Pullmantur ¿ No os ha compensado ?

Pero es cierto que no habeis podido embarcar ni os han ofrecido alguna ventaja a cambio? Viendo esto da hasta medio de hacer una reserva,

atocha escribió:

Veo mugar que seguimos sin cambios, como yo.De dinero nada.

Efectivamente seguimos en la misma situacion, y cada dia mas molesta con toda esto, lo unico que me alegra un poco es cuando alguien dice que ya le han devuelto, aunque los que hemos pagado en metalico los tenemos crudo.

rubenycris escribió:

Hola NAZARENO,

nosotros somos clientes afectados de Marsans y el barco zarpó sin nosotros el pasado 8 de mayo. Decirte también que gracias a estas ofertas nosotros volvemos otra vez al barco, con la mala experiencia pasada en la cabeza. Un dato: el pasado 15 de mayo, el barco zarpó con 800 pasajeros. A día de hoy, y previa llamada a Pullmantur, el barco tiene su salida prevista (la duda les ha ofendido). Es una mala jugada todo el tema Marsans para todos, para los clientes, mayoristas, para el dueño del bar de la playa (que no ingresará las cañitas de los turistas), para el dueño de la tienda de recuerdos (que tampoco ingresará los llaveros para toda la familia) y así una larga lista de daños colaterales, sin olvidarme, claro está, de los empleados de Marsans que nada tienen que ver con la mala gestión de unos jefes impresentables e intocables por el "Sistema". En fín, la crisis continúa. Nos vemos en el barco Nazareno, vamos juntos en las excursiones.
Un saludo.

Rubén

Perdona Ruben pero no entiendo bien lo que has escrito. Quieres decir que despues de que te han dejado en tierra, con las maletas en el mismo puerto de Barcelona, ahora sales el dia 29 pagando de nuevo? o es que han tenido la decencia de pediros disculpas, a ti y a todos los que os quedasteis en el puerto viendo como zarpaba el barco y hacer algo especial? si ha sido asi de verdad que me alegro muchisimo, porque cada vez que leo que a alguien se le soluciona el problema es como si se solucionara una pequeña parte del mio, pero si has vuelto a pagar y vuelves a viajar con pullmantur despues de lo que te hicieron y la plataforma que has creado para todos los afectados, y a la cual tambien estoy unida, entonces perdoname pero no entiendo nada de nada.

pia escribió:

Es lamentable, lo sé; pero es una política que están siguiendo la mayoría de las compañías generalistas.

Las ofertas de última hora, no solo las aplica Pullmantur...Si echais un vistazo a estas ofertas en las páginas webb; vereis "chollos" de Royal, Costa, Happy cruise.... Si tenemos en cuenta la multitud de reservas anuladas por parte de los cruceristas que viajaban con Marsans, esto está sucediendo con todas las compañías; que han visto como, de la noche a la mañana, los barcos se han quedado semivacíos.

El reservar con anticipación, siempre que asegures el "mejor precio garantizado" es hoy en día la mejor opción... Nazareno, entiendo que te sientas engañado; pero es una práctica legal y en estos tiempos habitual.

Saludos.

Efectivamente las ofertas de ultima hora han existido siempre y seguiran existiendo y es normal que cuando quedan 15 dias para las salidas, al igual que en los paquetes de hoteles ,salgan ofertas especiales para llenar lo mas que puedan los barcos o los hoteles o los aviones.

Pero lo que no es normal es la situacion de pullmantur este año, en octubre-noviembre no me acuerdo exactamente los descuentos eran del 55% y en muchas agencias con precios garantizados, a finales de enero lanzaron una campaña en prensa y no recuerdo si tambien en TV con el 10% hasta el dia 8 de febrero que despues prorrogaron hasta el dia 15, y el dia 28 de febrero volvieron a lanzar una campaña con el 40%, lo mas logico hubiera sido primero 55% despues 40% y a continuacion el 10%, yo fui de las que reserve con el 10% y cuando vi anunciar a bombo y platillo el 40% (lo vi en prensa el dia 8 de marzo) logicamente reclame porque no me parecia etico que habiendo reservado 15 dias antes (3 camarotes) (y el cuarto el dia 4 de marzo y no me aplicaron el descueto) despues ofertaran el 40%.

Y lo mas curioso de este asunto es que ahora Pullmantur esta anunciando grandes descuentos en TV y todas las semanas vienen ofertas en los periodicos unica y exclusivamente de Pullmantur, y unica y exclusivamente de una agencia de viajes, que supongo que logicamente será la que paga la publicidad. No he visto en prensa descuentos de ninguna otra naviera, y sí, claro que las hay por internet pero no mas que hace un mes y no todo el mundo tiene internet o sabe manejar esta herramienta, pero la television la ve todo el mundo.

Es mi opinion

Se me olvidaba decir una cosa. "La multitud de reservas NO han sido anuladas por parte de los cruceristas que viajaban con Marsans", HAN SIDO ANULADAS POR LAS NAVIERAS que han continuado dando una linea de credito a sabiendas de que la situacion de Marsans no era la adecuada (y mas los señores de Pullmantur que al fin y al cabo comparten las oficinas centrales con Marsans en Madrid). Si esa linea de credito no hubiera existido las navieras hubieran tenido nuestro dinero, que para eso me dijeron que tenia que abonar el 50% porque "eran exigencias de la naviera" para su campaña "momento crucero".

mugar escribió:

rubenycris escribió:

Hola NAZARENO,

nosotros somos clientes afectados de Marsans y el barco zarpó sin nosotros el pasado 8 de mayo. Decirte también que gracias a estas ofertas nosotros volvemos otra vez al barco, con la mala experiencia pasada en la cabeza. Un dato: el pasado 15 de mayo, el barco zarpó con 800 pasajeros. A día de hoy, y previa llamada a Pullmantur, el barco tiene su salida prevista (la duda les ha ofendido). Es una mala jugada todo el tema Marsans para todos, para los clientes, mayoristas, para el dueño del bar de la playa (que no ingresará las cañitas de los turistas), para el dueño de la tienda de recuerdos (que tampoco ingresará los llaveros para toda la familia) y así una larga lista de daños colaterales, sin olvidarme, claro está, de los empleados de Marsans que nada tienen que ver con la mala gestión de unos jefes impresentables e intocables por el "Sistema". En fín, la crisis continúa. Nos vemos en el barco Nazareno, vamos juntos en las excursiones.
Un saludo.

Rubén

Yo tampoco lo entiendo. A mi no me han hecho eso y no me quedan ganas de volver a viajar con ellos.

Perdona Ruben pero no entiendo bien lo que has escrito. Quieres decir que despues de que te han dejado en tierra, con las maletas en el mismo puerto de Barcelona, ahora sales el dia 29 pagando de nuevo? o es que han tenido la decencia de pediros disculpas, a ti y a todos los que os quedasteis en el puerto viendo como zarpaba el barco y hacer algo especial? si ha sido asi de verdad que me alegro muchisimo, porque cada vez que leo que a alguien se le soluciona el problema es como si se solucionara una pequeña parte del mio, pero si has vuelto a pagar y vuelves a viajar con pullmantur despues de lo que te hicieron y la plataforma que has creado para todos los afectados, y a la cual tambien estoy unida, entonces perdoname pero no entiendo nada de nada.

mugar escribió:

Se me olvidaba decir una cosa. "La multitud de reservas NO han sido anuladas por parte de los cruceristas que viajaban con Marsans", HAN SIDO ANULADAS POR LAS NAVIERAS que han continuado dando una linea de credito a sabiendas de que la situacion de Marsans no era la adecuada (y mas los señores de Pullmantur que al fin y al cabo comparten las oficinas centrales con Marsans en Madrid). Si esa linea de credito no hubiera existido las navieras hubieran tenido nuestro dinero, que para eso me dijeron que tenia que abonar el 50% porque "eran exigencias de la naviera" para su campaña "momento crucero".

Yo lo pagué en Diciembre, asi que no se por qué no está allí mi dinero, aunque no debería ser mi problema, sino el SUYO.( El de PUllmantur, que es el que debia reclamar su dinero a Marsans, no los clientes que lo abonamos hace tanto tiempo.) Es como si ahora me reclaman el crucero que realice en Octubre porque no les ha llegado el dinero...es vergonzoso.

Me gustaría preguntaros si sabeis si MUCHOVIAJE tiene el precio garantizado, aunque creo que no. En mi caso la diferencia son 1200€.
¿Alguien sabe algo sobre la política de cancelación de los viajes?
Nosotros lo tenemos contratado para el 3 de julio.

Hola estafada ; lo primero que debes saber es si tienes seguro que te cubra la cancelacion. Cada seguro pone sus condiciones. En mi caso, el seguro que contrate en el momento de hacer mi reserva, es para cubrir los gastos de cancelacion, que deben tener causa justificada, por enfermedad de uno de los viajantes o de algun familiar directo, ademas me cubre la asistencia medica en el barco, porque si nos ponemos malito, tendremos que pagar al medico del barco. Un saludo