OFERTAS DE ULTIMA HORA EN PULLMANTUR

lospalanganas escribió:

Hola, yo contrate en enero con Momento Crucero, esto quiere decir que no se puede vender lo mismo contratado a menor precio. Mi agencia que es viajes iberia me va a hacer la devolucion correspondiente. Unos amigos contrataron lo mismo un dia despues pero ya se habia acabado la oferta de momento c. a ellos le costo 200 euros mas que a mi. Esta tarde lo que han hecho es que han cancelado las reservas, han sido 50 euros por persona y han cogido una categoria superior y aun es menos dinero que al principio. Saludos

Hola mi pregunta es,¿ tu contratastes con el 100%100 de gastos de cancelación?, y te van a devolver la diferencia sin tener que cancelar.
Saludos

Adel- escribió:

lospalanganas escribió:

Hola, yo contrate en enero con Momento Crucero, esto quiere decir que no se puede vender lo mismo contratado a menor precio. Mi agencia que es viajes iberia me va a hacer la devolucion correspondiente. Unos amigos contrataron lo mismo un dia despues pero ya se habia acabado la oferta de momento c. a ellos le costo 200 euros mas que a mi. Esta tarde lo que han hecho es que han cancelado las reservas, han sido 50 euros por persona y han cogido una categoria superior y aun es menos dinero que al principio. Saludos

Hola mi pregunta es,¿ tu contratastes con el 100%100 de gastos de cancelación?, y te van a devolver la diferencia sin tener que cancelar.
Saludos

No tienes que cancelar nada si TIENES UN PRECIO GARANTIZADO EXIGE TUS DERECHOS y si no a denunciar por publicidad engañosa e incumplimiento de contrato.

De la gente que está esperando respuesta por parte de logitravel, le han contestado a alguien? Yo he hecho la reclamación hace una semana y un nadade nada. Es normal que tarden tanto?. Si hoy no recibo nada mañana volveré a llamar a ver que pasa.

Yo ya he reclamado (a Logitravel) por email 2-3 veces y por teléfono 902... , y hoy mismo he llamado por teléfono y de nuevo me indicaban que pasarían mi queja al departamento correspondiente, ante mi insistencia de que siempre hacen lo mismo sin responder nada, me han dicho que están esperando respuesta de Pullmantur. Yo les he comentado que Pull está rebajando las tarifas a clientes de otras agencias (ECI, Iberia, Crisol), que reservaron con Momento Pullmantur, pero ellos me insisten que están esperando respuesta, que ya me responderán del departamento correspondiente.

Hola, por lo que yo tengo entendido es que el momento crucero te garantiza el minimo precio,como ahora estan mas bajo, pues te devuelven la diferencia pero no puedes cambiar nada de lo ya contratado porque los gastos de cancelacion son el 100%,Saludos

En Rumbo hay aun mas ofertas que en Logitravel, los precios son algo mas bajos. Saludos

Yo sigo en las mismas.
He mandado correos a logitravel y a pullmantur y nothing.
Ademas los precios baratos de logitravel para mi crucero estan desapareciendo. No se si es que los venden o los estan quitando.
Me temo que o reclamamos en serio o no nos haran ni caso

Hola marineros, yo tambiem he contratado con logitravel, en el mes de marzo.Ahora pido que me hagan el descuento correspondiente, y me estan dando largas. Creo que tengo derecho a ese descuento, pues en el catálogo, pone que es el mejor precio garantizado. Ya he hablado con pullmantur y ellos me dicen que no pueden hacer nada directamente conmigo, por que yo no he contratado con ellos, que tiene que ser logitravel quien reclame a pullmantur. Pero parece que esta gente no mueve un dedo. Yo estoy dispuesta a llegar a donde haga falta, no me gusta que me tomen el pelo, ni que me soplen 1000€ de más. Unos amigos mios contrataron hace 2 días la misma categoría que yo a la mitad de precio. Vaya forma de tratar a los clientes. El año que viene esperaremos a 2 días de antelación, verás que cracia le hace llevar el barco vacio hasta última hora.
Saludos y espero que todos podamos solucionar nuestros problemas.

A los que no os esten solucionando rapidamente la devolucion....Teneis que guardar un presupuesto de la misma fecha y categoria en la que habeis contratado el crucero a los precios rebajados, eso sera lo unico valido para demostrar que es real la bajada. Saludos

Hoy he mandado un mail a logitravel y me han contestado,que estan a la espera de que pullmantur diga algo,que en breve tendré noticias.Yo lo único que sé es que los dias pasan y es una pena tener que vernos así.La próxima vez tendremos que ir a una agencia con cara y ojos,que parece ser que a la hora de la verdad son los que luchan por sus clientes.Espero novedades