Viajes Marsans

Fanta escribió:

GOLLO he podido comprobar que de los 1500 € que pagué a Marsans en noviembre, a la naviera, en mi caso Iberocruceros, no le ha llegado ni un céntimo. Pero en la naviera no estaban extrañados de este proceder, según parece es algo normal. Es decir la agencia se debe quedar con el dinero hasta el final. Por lógica no debería ser así, pero por desgracia estamos descubriendo un mundillo que no conciamos, al menos yo.
Y del tema de los cargos: ¿no parece demasiada casualidad?

Fanta, a mí me parece muy lícito que las agencias y los mayoristas tengan los acuerdos que quieran entre sí, pero nosotros como clientes, ni pinchamos ni cortamos en toda esa historia.

Se ha producido un daño causado por una forma peculiar de trabajo entre dos compañías, luego, de la misma forma, son esas compañías las únicas responsables de cualquier "dolo" que se produzca.

Nosotros como clientes teníamos la obligación de entregar una cantidad en concepto de reserva, y la hemos entregado, luego la parte que a nosostros corresponde se ha realizado con la máxima pulcritud.

El resultado de un mal convenio entre compañías (la una es mía y la otra también) es responsabilidad exclusiva entre ellas.

GOLLO escribió:

Esto parece una película de Buñuel.

Todo es tan sencillo como que Gonzalo Pascual Arias (vicepresidente de Pullmantur) por su ingenuidad en no cobrar las reservas a Gonzalo Pascual Arias (presidente de Marsans) se responsabilice de las cantidades entregadas por los clientes y sea Gonzalo Pascual Arias (vicepresidente de Pullmantur) quien mantenga los contratos realizados por los clientes con Gonzalo Pascual Arias (presidente de Marsans).

o del realismo mágico!!! sí gollo, es tan sencillo cómo que el "ingenuo" del señor este ha trapicheado con el dinero de la pobre gente, para tapar con dinero de un lado agujeros de otro, este pais está llenito de historias como esta en las que siempre pierden los mismos.
un saludo
yo no tengo la reseva con marsans pero me solidarizo con todos vosotros.

JUEVA escribió:

y porque si mi padre pago en octubre con tarjeta visa no le han devuelto el dinero???

firmamos el famoso papel de las 72 horas y nada de nada,despues mi padre ha ido a su banco ( santander ) pero ellos no pueden anular el cargo hecho con la visa,asi que ha hecho un escrito a visa a ver si fuera posible la devolucion de los 630 euros entregamos como deposito,aunque lo veo chunguillo.

alguien me puede decir porque a unos les devuelven el dinero con la tarjeta y a otros no ???'

Estimado Jueva, no soy la persona adecuada para opinar de ese tema, pero supongo que el problema radica en el tiempo.

Desde que hicísteis el pago con la tarjeta hasta el momento, ha pasado mucho tiempo y Marsans ya habrá hecho efectivo ese cargo.

-- Os remito los cargos que ocupa el tal DIAZ FERRAN, tambien bastante curioso, ¿no os parece?

- Presidente del Consejo Nacional de Transportes Terrestres.
- Consejero del Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
- Presidente de la Comisión de Transportes de C.E.I.M.
- Presidente de ASINTRA (Federación Empresarial de Transportes de Viajeros).
- Vocal del Comité Ejecutivo de FITUR (Feria Internacional del Turismo) y de FIAA (Feria del Autobús y del Autocar), ambas de IFEMA.
- Presidente de VIE VIAJES.
- Presidente de CLUB DE VACACIONES, S.A.
- Presidente de HOTETUR CLUB, S.L.
- Presidente de TIEMPO LIBRE, S.A. (MUNDICOLOR)
- Vicepresidente de VIAJES MARSANS, S.A.
- Vicepresidente de TRAPSATUR, S.A.
- Presidente de PULLMANTUR, S.A.
- Presidente de GLOBAL de SPANAIR, S.A.
- Consejero Delegado de AIR COMET, S.A.

toño escribió:

Ya en su dia se dijo que la mano negra estaba detras de todo esto, a pesar de haber puesto varios ejemplos, con relación a otras empresas, Rumasa, etc ¿cómo es posible que no se haya tomado medidas de inmediato, cuando todos nosotros ya nos temiamos lo peor? es que son los interventores del Estado y de las Cias ciegos, sordos y mudos, es que no tiene nadie del Ministerio de Transporte un poco de curiosidad para intentar no hacer daño a los viajeros, en fin...... seguiremos haciéndonos preguntas como estas.

En situaciones como Rumasa (empresa nada afín al gobierno del momento) tenía un poder económico casi tan fuerte como el del propio gobierno.

Sencillo, intervenimos y "pa la buchaca".

Ahora no hay "parné" y, por tanto, nadie puede llenar la "buchaca", osea que "Quién a Dios se la dé, San Pedro se la bendiga".

GOLLO escribió:

toño escribió:

Ya en su dia se dijo que la mano negra estaba detras de todo esto, a pesar de haber puesto varios ejemplos, con relación a otras empresas, Rumasa, etc ¿cómo es posible que no se haya tomado medidas de inmediato, cuando todos nosotros ya nos temiamos lo peor? es que son los interventores del Estado y de las Cias ciegos, sordos y mudos, es que no tiene nadie del Ministerio de Transporte un poco de curiosidad para intentar no hacer daño a los viajeros, en fin...... seguiremos haciéndonos preguntas como estas.

En situaciones como Rumasa (empresa nada afín al gobierno del momento) tenía un poder económico casi tan fuerte como el del propio gobierno.

Sencillo, intervenimos y "pa la buchaca".

Ahora no hay "parné" y, por tanto, nadie puede llenar la "buchaca", osea que "Quién a Dios se la dé, San Pedro se la bendiga".

EXACTO GOLLO!!!!

GOLLO escribió:

Fanta escribió:

GOLLO he podido comprobar que de los 1500 € que pagué a Marsans en noviembre, a la naviera, en mi caso Iberocruceros, no le ha llegado ni un céntimo. Pero en la naviera no estaban extrañados de este proceder, según parece es algo normal. Es decir la agencia se debe quedar con el dinero hasta el final. Por lógica no debería ser así, pero por desgracia estamos descubriendo un mundillo que no conciamos, al menos yo.
Y del tema de los cargos: ¿no parece demasiada casualidad?

Fanta, a mí me parece muy lícito que las agencias y los mayoristas tengan los acuerdos que quieran entre sí, pero nosotros como clientes, ni pinchamos ni cortamos en toda esa historia.

Se ha producido un daño causado por una forma peculiar de trabajo entre dos compañías, luego, de la misma forma, son esas compañías las únicas responsables de cualquier "dolo" que se produzca.

Nosotros como clientes teníamos la obligación de entregar una cantidad en concepto de reserva, y la hemos entregado, luego la parte que a nosostros corresponde se ha realizado con la máxima pulcritud.

El resultado de un mal convenio entre compañías (la una es mía y la otra también) es responsabilidad exclusiva entre ellas.

Estoy totalmente de acuerdo contigo GOLLO. Nosotros como clientes estamos en medio y salimos perdiendo.

jorja3 escribió:

GOLLO escribió:

Esto parece una película de Buñuel.

Todo es tan sencillo como que Gonzalo Pascual Arias (vicepresidente de Pullmantur) por su ingenuidad en no cobrar las reservas a Gonzalo Pascual Arias (presidente de Marsans) se responsabilice de las cantidades entregadas por los clientes y sea Gonzalo Pascual Arias (vicepresidente de Pullmantur) quien mantenga los contratos realizados por los clientes con Gonzalo Pascual Arias (presidente de Marsans).

o del realismo mágico!!! sí gollo, es tan sencillo cómo que el "ingenuo" del señor este ha trapicheado con el dinero de la pobre gente, para tapar con dinero de un lado agujeros de otro, este pais está llenito de historias como esta en las que siempre pierden los mismos.
un saludo
yo no tengo la reseva con marsans pero me solidarizo con todos vosotros.

Eso, una vez la buchaca llena con el dinerito de un lado, doy un salto al otro lado y del primer lado no quiero saber nada.

Segun me han dicho en otro foro, vendieron Pullmantur en el 2006.

JUEVA escribió:

y porque si mi padre pago en octubre con tarjeta visa no le han devuelto el dinero???

firmamos el famoso papel de las 72 horas y nada de nada,despues mi padre ha ido a su banco ( santander ) pero ellos no pueden anular el cargo hecho con la visa,asi que ha hecho un escrito a visa a ver si fuera posible la devolucion de los 630 euros entregamos como deposito,aunque lo veo chunguillo.

alguien me puede decir porque a unos les devuelven el dinero con la tarjeta y a otros no ???'

Hola a todos
Nosotros reservamos en Noviembre y el pago que hicimos entonces, en principio nos lo devuelven por medio de una boleta, tenemos que esperar unos 10 dias que es lo que tardan los tramites bancarios, el otro pago como lo habiamos hechos hacia menos de un mes, en la propia agencia nos lo devolvieron en el terminal directamente con la tarjeta.
Ahora a esperar que la boleta nos sea reintegrada.
Un saludo a todos