COSTA CRUCEROS ¿su calidad está en declive?

Yo no he leido nada más que los tres últimos posts y mi opinión sobre lo que dice chumaker sobre los neo de Costa estoy totalmente de acuerdo. No son cruceros masificados y la comida es excelente al igual que el no tener turnos de cena.

Son cruceros para un determinado público.

A mi me encantò y si tengo que ponerle un pero es la falta de animación debido precisamente al concepto que quieren trasmitir pero un 10 por este nuevo concepto de Costa.

Indudablemente, los cruceros de lujo deben ser diferentes pero no todo el mundo tenemos acceso a ellos. Yo por supuesto me amoldo a cualquiera.

Mucha gente ha criticado a Iberocrucero sin embargo nosotros disfrutamos de sus cruceros a tope.

Se me habían pasado algunas interpelaciones. Cuando digo que los precios son de risa, no me refiero a lo que cada uno haya pagado, ni si a uno le parece caro o no. Hablo de estructura tarifaria global. Y la Costa es más bien bajita. Como generalista que es. Esto se mide por precio por noche y salvo temporadas altas o cruceros solicitados, globalmente Costa es barata.

No es lo mismo pagar 300 dolares por noche que muchas veces 60. No tiene que ver con que tengas que recibir un servicio malo, o que en Costa lo sea. Solo hay poner todo en su contexto.

Y ciertamente las expectativas son personales

Keltic supongo que puedo aportar mi opinión y puedo seguir aportando opiniones y personalmente no tengo nada contra usted y no era un mensaje ofensivo si no una critica favorable a costa cruceros.

Sobre el peloteo nunca he hecho la pelota a nadie y menos yo que soy el cliente, al contrario, actualmente me han tratado muy bien pero no tenga la menor duda que soy muy crítico con costa cruceros y ellos lo saben muy bien y hay bastantes cosas que mejorar y creo que algunas se han mejorado, como por ejemplo quitar la coca- cola y en su lugar colocar la pepsi o la última, el buen café Lavazza por illy que es mucho peor. El servicio de bares ,bajo mi punto de vista desde 2012 a la actualidad ha mejorado mucho y puedo seguir enumerando bueno y malo si me preguntan en el foro

Para terminar el día que no esté contento con costa lo haré saber en el foro y argumentaré el porqué y los motivos.Se me olvidaba, en el costa Pacifica estaba muy descontento con el servicio en los bares,tenía el T.I y al 4º o 5º día hice una reclamación y la sra. Diana, manager de bares se reunió conmigo, le expliqué lo que me había pasado y desde aquel momento el servicio mejoró muchísimo en los bares, aparte de que tuvo muchas atenciones conmigo,costa me demostró que se preocupa de los clientes.

Espero que por parte de ustedes moderadores pueda seguir opinando´y si les he molestado les pido disculpas.

Saludos

Pitupo, estoy totalmente de acuerdo con vd. lo peor de Costa sigue siendo la animación muy repetitiva
pero el nuevo concepto de costa como bien dices es excelente

Un Saludo

chumaker escribió: Pitupo, estoy totalmente de acuerdo con vd. lo peor de Costa sigue siendo la animación muy repetitiva
pero el nuevo concepto de costa como bien dices es excelente

Un Saludo

Yo tuve tan pero tan mala experiencia en el Costa Pacifica.
Tan malo todo pero lo peor la comida de bajísimo nivel.
Mucho debe ser el chef del barco y un poco que aocrtan presupuesto

Jeanpierre siempre cuando aporto una opinión digo lo que pienso y suelo ser muy objetivo y en todo momento

ser creíble aportando datos e información a tiempo real, no del pasado. No me gustaría en absoluto que algún crucerista por culpa de un comentario mio que no fuera cierto me lo reprochara y hay que tener mucho cuidado al dar alguna información.Por cierto estoy en foros italianos y franceses con otro nombre de usuario de costa cruceros y jamás he tenido ningún problema solo agradecimientos.

Un saludo

En 2006 hice mi primer crucero Costa. Navegamos durante 14 días con el antiguo "Classica" hasta Spitzbergen. Fue una delicia. Esos maravillosos bufés de medianoche. Las cenas de gala en las que todo el mundo iba de boda... Y un detalle al que no le di mucha importancia: el Casino no era zona obligada de paso. Luego volví a repetir mismo barco por los Emiratos y la calidad seguía igual.

En 2007 me embarqué en el "Mediterranea" y ya me llevé el primer chasco: EL CASINO EN LAS ZONAS DE PASO . En el "Luminosa" del 2011 otro tanto de lo mismo, pero además ya sin los magníficos bufés. Esto último no me afectó tanto. Qué desperdicio de comida. Solo para hacer fotos. El que cena pronto lo aprovecharía, claro. ¿Pero qué ibas a comer si hacía escasamente una hora habías terminado de cenar?

Pues anda que no he rellenado cuestionarios quejándome de lo mismo: EL CASINO. Ya pasó a la historia que en cuanto el encargado veía asomar la cabeza de un menor por allí, les instaba categóricamente a no cruzar ni la puerta.

Luego ya uno se acostumbra en el resto de navieras (Pullmantur, MSC) a que sea el casino casi el punto de reunión para todo quisqui. Es más, en Pullmantur por ejemplo era el casino el lugar elegido para poner el tenderete nocturno para picar algo. Y ahí veías a madres con sus retoños dormitando en el regazo mientras luchaban por ganar el premio máximo de la tragaperras de turno. ¡Qué curioso! Despidieron al gorila que impedía el acceso a los infantes . Y porque, una, que intenta ser respetuosa, no saca la cámara en esos sitios (porque está prohibido ) que, si no, mostraba la foto de más de un menor con su cubilete de fichas jugando a las maquinitas.

¿Y qué decir de las cenas de gala? Atrás quedaron esos desfiles de modelos. Ahora todo vale: como en Carnaval vamos vestidos. Ya no es raro ver a señores bien peinados pero con sus vaqueros y deportivos.

Pues mira por dónde, si resulta que en los barcos Neo no hay animación, casi que me alegro, porque huyo de ellos como de la peste. Eso de que lo saquen a uno para hacer monerías y el ridículo no es de mi estilo.

Ahora que lo pienso, ¿por qué nadie habla del declive de los pasajeros de cruceros? Parece que hay quien se esfuerza en sacar la libreta y anotar todo lo malo que es esto y lo otro, porque como hemos pagado un pastizal queremos que nos sirvan como a reyes.

Creo que no hay en el foro ningún post titulado "LA CALIDAD DE LOS PASAJEROS DE CRUCEROS ESTÁ EN DECLIVE". No sería mal tema. Porque, a saber:

- Padres que permiten a sus hijos dormitar y jugar en los casinos.
- Niños corriendo la maratón por los pasillos.
- Niños en tromba en la piscina.
- Niños en tromba en los jacuzzis.
- Tumbonas reservadas durante horas sin más invitado que la toalla.
- Gente que no respeta colas en el bufé.
- Sitios reservados en el teatro.

Sí que debe ser verdad que la calidad de Costa está en declive .

Los cruceristas no tenemos ninguuuuuuuuuuuuuuuna responsabilidad , solo las navieras.

MonicaM la vez que estuve en el barco Pacifica fue para el 65 aniversario y la comida me sorprendió, era excelente seguramente porque era el aniversario y alguien ha estado en ese crucero lo podrá constatar.

los últimos cruceros los he realizado con la serie neo. La comida excelente,ejemplo neo riviera entrecot,salmón,solomillo,gambas a la plancha muy a menudo, incluso en el buffet la comida es la misma que en restaurante solo que mejor presentado, me lo comentó el chef del barco era el crucero 66 aniversario Costa Club Gourmet.

Por cierto, tengo contratado dos neo, será por algo, tengo uno contratado con el favulosa que este barco lo conozco y tengo miedo de notar mucha diferencia en la comida...etc.

Un saludo

Rosalicante estoy totalmente de acuerdo en tu observación sobre el declive de los clientes y no se escribe nada sobre este tema, habra mucho que hablar y sacar los colores a mas de uno´, vamos a dejarlo aquí.

Sobre los neo hay animación, pero es la misma en toda la empresa muy repetitiva, lo que al ser naves mas exclusivas están mas por los clientes, lo que no existe es la noche italiana, que a mi personalnente me perece muy bien.

Está la noche blanca que va de una fiesta con bufet en la zona de las piscina. Por cierto, me encanta y alguna fiestecilla mas.

Los neo son para clientes mas exclusivos, es otro mundo de costa merece la pena probarlos.

Un saludo