Mayo 02, 2026
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Cuidado con las reservas en Costa Cruceros

03 Ene 2016 22:52 #1882245 por elbarney
El mío desde luego no; cubre enfermedad, causa mayor y cosas como oposiciones, jurado o así.
Que la naviera cancele por su cuenta y riesgo no es una causa cubierta.
Y yo desde luego, el único seguro que he visto que cubre sin aducir motivo es el de Holland(cancel anytime o algo así). Los "normales" que he visto, tipo mapfre y demás no suelen, me puedes decir por favor qué seguro es que me interesa?

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08 Ene 2016 13:07 #1882528 por jacama
Bienvenido elbarney al club de los que hemos decidido no volver a viajar con Costa. Simplemente por aclarar algunas cosas que se han comentado, las compañías de seguro se hacen cargo de los gastos cuando no se puede viajar por enfermedad, enfermedad de familiares, etc, pero que yo sepa, no se hacen cargo porque una naviera cancele un crucero o cambie el puerto de embarque. Si sabéis de alguna compañía que lo haga, aunque el seguro sea más caro, decirlo porque creo que esa información nos sería de gran ayuda a todos.
Si te ocurre que has de cancelar un crucero, como le paso a Rosalicante, a escasos veinte días por circunstancias familiares, por supuesto que la compañía aseguradora se ha de hacer cargo, si es por una de las circunstancias reflejadas en la póliza, obviamente siempre y cuando hayas contratado un seguro con tu viaje. Pero en este caso, es la compañía aseguradora, no la de cruceros, la que reembolsa el dinero. La compañía de cruceros cobra la indemnización que por cancelación tiene estipulada, está en su derecho, no digo que no, pero al cesar lo que es del cesar. Así que Rosalicante, si no tuviste ningún problema en cobrar, sigue contratando los seguros con esa compañía porque parece que funcionó bien cuando la necesitaste.
Podemos discutir si las condiciones generales de contratación nos parecen buenas o malas, pero son las que son, y luego también creo yo, que hay que ver el historial que tienen las compañías en aplicarlas y cómo se comportan con el viajero en este tipo de situaciones. Yo no creo que todas actúen igual, de la misma manera que no me parece que el ejemplo de Msc sea para meter a todas las compañías de cruceros en el mismo saco, ya sé que mis comentarios en contra de Costa, no gustan a algunos, pero yo al menos lo veo así.
Sin ir más lejos este verano Costa cambió el puerto de embarque de algunos cruceros de Estambul a Atenas y cancelo escalas en Turquía apelando a amenaza terrorista. No voy a entrar en lo que hicieron otras compañías o si tal medida estaba justificada o no, lo que sí es verdad es que mucha gente que tenía sus vuelos por libre a Estambul, se vieron obligados a perderlos, contratar a última hora un vuelo a Atenas o perder el crucero, porque en algunos casos se avisó con muy poca antelación. La compañía no se hizo cargo de nadie que no hubiera contratado los vuelos con ellos, son las condiciones y hay que saberlas antes de contratar un crucero, pero cada uno ha de sacar su propia valoración del asunto y máxime, cuando ves, a día de hoy, que Costa vuelve a tener programados cruceros con salida desde Turquía. Alguien me puede decir, en su sano juicio, que con la que está cayendo ahora mismo, este año está la cosa más calmada o es que a última hora volverán a hacer cambios y entonces nos llevaremos las manos a la cabeza.

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09 Ene 2016 09:47 #1882566 por juanmf43
Preguntad en las agencias de viajes, al margen del seguro que ofrece Costa hay otros que cubren todo, claro que son más caros.

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09 Ene 2016 17:15 #1882582 por arrecife19
Hola
Yo sí que he cogido en El Corte Ingles un crucero con un seguro que te cubre el desestimiento de realizar el crucero sin alegar causa alguna. Es más caro, obviamente, pero existir, existen.

19 cruceros hasta hoy, en 12 navieras diferentes

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09 Ene 2016 21:56 #1882597 por jacama
El problema no es un seguro que te cubra los gastos de cancelacion del crucero en caso de que no lo realices, lo que se plantea es un seguro que te cubra el reembolso del vuelo en caso de que lo hayas contratado por libre y la compañia de cruceros decida cancelarte la reserva o simplemente cambiar de ciudad el puerto de embarque, yo creo que no existe, sin embargo, vuelvo a repetir, si alguien lo ha contratado o sabe de esa posibilidad que lo diga, porque creo que sería muy interesante tener esa información.
El siguiente usuario dijo gracias: jolovvv

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10 Ene 2016 09:27 #1882606 por juanmf43
Insito, peguntad en las agencias, pedir uno que cubra todo por cualquier concepto, pero será caro

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14 Ene 2016 22:53 #1882985 por elbarney

juanmf43 escribió: Insito, peguntad en las agencias, pedir uno que cubra todo por cualquier concepto, pero será caro

Pero cuál?
Voy a contratar otro crucero, pero es que de las compañías de seguros que he visto, ninguno me cubre esos supuestos.
Si me pudieses decir el nombre de la compañía que tienes tú, te lo agradecería.
Un saludo!
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16 Ene 2016 13:33 #1883053 por juanmf43
No son seguros de los que ofrecen las navieras, son seguros que tienen las agencias de viajes que suelen ser de distintas compañías de seguros. Hay varios

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16 Ene 2016 14:40 #1883058 por elbarney

juanmf43 escribió: No son seguros de los que ofrecen las navieras, son seguros que tienen las agencias de viajes que suelen ser de distintas compañías de seguros. Hay varios

Si eso ya lo he entendido!
Mi pregunta es cual.
Yo suelo trabajar con logitravel, y su seguro (Allianz) no trae esas posibilidades. De qué compañía es el seguro que comentas? Prefiero contratar ese, pero es que todos los que encuentro son similares.
Gracias.
El siguiente usuario dijo gracias: jolovvv

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