Experiencia (mala) en Costa Deliziosa

Hola jean pierre

En El T.I. de costa el agua mineral con o sin gas se sirve en vaso ya no dan botellas, ni para el camarote.
Refrescos como, tónica, pepsi naranja, limonada,nestea en lata todo lo que se sirve en lata te lo puedes llevar al camarote le comentas al camarero que no te lo abra que te lo llevas para el camarote.
Un consejo si tomas agua con gas y notas que no tiene presión le pides al camarero amablemente que te abra una botella nueva y lo hará sin ningún problema
Vino en vasos, ya no dejan la botella ni en el restaurante.
Han eliminado el Zumo de naranja natural entre otras cosas.
Los cockteles con y sin como siempre.
Los cafés especiales no entran
Un pequeño consejo si para desayunar te gusta el restaurante puedes pedir cafés expreso y te lo servirán tanto si tienes el T.I como si no. Supongo que lo seguirán haciendo. muy pocos clientes lo saben.
Esta normativa es para todos los bares y restaurantes sin excepción.
Los packs de agua de 13 botellas te lo sirven en botella y no entran en el todo incluido.

Si te sirve de ayuda, yo en mis dos últimos cruceros ya no me compre el T.I. y te puedo asegurar que pedí todo lo que antes consumía y en el total de factura me ahorré bastante dinero al hacer la comprobación.

Si necesitas algún consejo u información del T.I. o de los pack de bebidas te paso mas información.

Un saludo.

Buenos días a todos. Siento que haya derivado el tema a algo tan personal por parte de ambos, lo que acabo de darme cuenta es que quizás la diferencia tan grande tanto de opinión como de la experiencia con la compañía radique en el tipo de cliente y el número de viajes realizados.

Chumaker, imagino que el trato que recibe se deba a eso, y a los nuevos clientes que viajamos en camarote interior con la tarifas "baratas" puedan considerarnos de segunda, por así decirlo, y a nuestra opinión no le hagan tanto caso porque se centren más en su clientela afianzada.

En todo caso, ya pueden ver cómo ahora los precios son más altos en casi todo, y cosas antes gratuitas ahora no están, o se cobran.
Saludos.

Antoniomelilla escribió: Buenos días a todos. Siento que haya derivado el tema a algo tan personal por parte de ambos, lo que acabo de darme cuenta es que quizás la diferencia tan grande tanto de opinión como de la experiencia con la compañía radique en el tipo de cliente y el número de viajes realizados.

Chumaker, imagino que el trato que recibe se deba a eso, y a los nuevos clientes que viajamos en camarote interior con la tarifas "baratas" puedan considerarnos de segunda, por así decirlo, y a nuestra opinión no le hagan tanto caso porque se centren más en su clientela afianzada.

En todo caso, ya pueden ver cómo ahora los precios son más altos en casi todo, y cosas antes gratuitas ahora no están, o se cobran.
Saludos.

No te preocupes, en un foro es frecuente que se tire a lo personal. Lo que pasa es que hay que respetar tanto al que critica como al que defiende una naviera. Y olvidarnos de los binomios: si critico es que soy un inconformista y si defiendo es que soy un trabajador encubierto dando publicidad. Sencillamente cada persona tiene unos gustos y unas experiencias, te puede ir muy bien en un crucero y fatal al siguiente. Lo importante a la hora de contar nuestra vivencia es ser objetivo y luego cada cuál que extraiga la información oportuna.
Lo de las "tarifas baratas", no te tratan peor porque vayas en una interior, lo que sí ocurre es que si viajas en suites tendrás otros privilegios, no es lo mismo. No obstante, sí hay un clamor común entre los cruceristas repetidores, y es que están bajando los estándares de calidad en todas las navieras populares.
Tu opinión, con la que abriste el hilo, es muy valiosa, porque como ves, ha generado un torrente de comentarios que seguro que serán muy útiles para otros foreros.
Saludos

Desde el minuto 1 la correspondencia entre Antoniomelilla y chumaker ha sido de lo más respetuosa y ha estado exenta de cualquier ataque personal.

¡Qué pena que desde la impunidad de un teclado se tomen los comentarios tan a pecho y se individualicen tanto que se conviertan en ataques personales tan gratuitos!

Por eso, MonicaM, con mucho respeto te digo que no entiendo esto (y mira que soy lingüista y manejo muchos diccionarios):

"para defender de lo indefendible a Costa". Opinión muuuuuuuuuuuuuuuuuuy personal derivada de solo una mala experiencia con Costa. Nadie ha planteado ni dicho ni sugerido JAMÁS que Costa no tenga fallos y que sea inmune a las críticas. Siempre se ha dejado claro que el primer crítico de Costa (o de cualquier otra naviera) somos todos los que viajamos con ellos.

"Si Costa se preocupara de sus clientes mejoraría mucho varias cosas en sus barcos como la mala comida , atención de su personal ( no todos obviamente ) , de no hacer arreglos del barco con los pasajeros arriba etc etc."
Ha quedado claro en este tema que chumaker tiene una buena relación con Costa y que Costa cuida a sus clientes más fieles. A mí no me extraña. ¿Es malo eso? Ojalá y yo me convirtiera en una cliente fiel de muchas navieras, porque me ven tanto el pelo que me consideran ya casi de la familia. ¿Por que sólo es responsabilidad de la naviera mejorar sus relaciones con el cliente? ¿En qué podemos mejorar nosotros nuestra relación con la naviera? A uno le surge un problema determinado en un crucero, sí, y ¿qué hace? Muuuuuuuuuuuuuchas veces se va en tromba a recepción con malos modales, gritos y demás a reclamar. ¡Cuántas veces lo he visto! Pero gritando a pleno pulmón de entrada he visto ya a muchos. Y a los empleados en su lugar manteniendo el tipo. ¿Cuántas veces hemos sido empujados y hemos empujado para coger mesa en el bufé? ¿Cuántos no han corrido la maratón para reservarse el mejor asiento en el teatro? Cuántas toallas tomando el sol completamente solas en la cubierta. Cuánto no tuvo que aguantar el camarero que nos atendía en los Emiratos que cada noche una española le pidiera toooooooooooodos los platos y todos los rechazara con asco. Al final, le tuvo que llamar la atención y ¡bien que hizo! Ya estábamos todos hartos de tanta desfachatez y tanto capricho de niñata. ¡El colmo de la desconsideración!

Nosotros nos permitimos el lujo desde la cobardía de nuestro teclado de ponerlos a parir y demandarlo todo porque hemos pagado una burrada por nuestro crucero.

¿Y quién nos aguanta y tolera a nosotros?

"Pareces empleado de Costa por tu fanatismo". Esto ya me deja sin palabras. Qué ataque más gratuito y fuera de lugar.

Llevo quince años haciendo cruceros y no dejaré de hacerlo, porque me gusta el estilo de este tipo de viajes. Y desde luego que he visto cómo se han ido quitando cosas. ¿Se puede llamar bajada de calidad? Quizá sí. Pero esta es la línea de actuación que han asumido las navieras que conocemos más populares: RC, Costa, MSC, Pullmantur... El mercado cambia. Los barcos grandes hay que llenarlos y no podemos pedir lo mismo que antes. Para llenarlos, hay que bajar el precio (¿cómo puedo pagar hoy el mismo precio por el crucero que hice hace quince años?). Y para ganar dinero, hay que subirlo en todos los gastos a bordo. ¿No es razonable esto? ¿Los cruceros no son, en definitiva, un negocio? ¿Te obligan a que consumas todo lo que te ofrecen? Tampoco. Cuando yo me gasto 300€ en fotos (y lo he hecho), no recuerdo que nadie me pusiera un cuchillo en el cuello para hacerlo.

Mucho se habla de la calidad de las navieras. Absolutamente nadie habla de la calidad de los cruceristas. Que, curiosamente, en estos quince años que llevo "crucereando" también ha bajado mucho.

No hay más que verlo en la forma en la que nos tratamos por aquí .

Deseo, sinceramente, que sigamos opinando siempre desde el respeto y la tolerancia. Demasiado mal está todo lo que nos rodea para que perdamos los papeles por asuntos que, en definitiva, no son tan importantes.

Un saludo para todos.

Rosalicante , suscribo cada una de tus palabras, sí señora, bien expresado.

Rosalicante escribió: Desde el minuto 1 la correspondencia entre Antoniomelilla y chumaker ha sido de lo más respetuosa y ha estado exenta de cualquier ataque personal.

¡Qué pena que desde la impunidad de un teclado se tomen los comentarios tan a pecho y se individualicen tanto que se conviertan en ataques personales tan gratuitos!

Por eso, MonicaM, con mucho respeto te digo que no entiendo esto (y mira que soy lingüista y manejo muchos diccionarios):

NO VOY A DEDICARTE MUY POCO TIEMPO EN LA RESPUESTA.
VEO QUE LES GUSTA LA MANERA DE EXPRESARSE DE ESE SR. COSA QUE DIFIERE MUY LEJOS A MI EDUCACION.
LA IRONIA ES BUENA PERO LA IRONIA CON MALA ONDA COMO LA QUE ESTE SR. UTILIZA NO ME GUSTA.
LAMENTABLEMENTE VEO QUE DESPUES DE DOS AÑOS CONVERSANDO CON GENTE MAS QUE AMABLE ME CRUZO CON PERSONAS QUE NO LO SON .
ASI QUE PUNTO FINAL , NO TENGO INTERES DE PERDER TIEMPO EN RESPONDER MAS A SU RIDICULO Y EXTENSO MENSAJE
BYEEEEEEEE FORO , ANTES LO DISFRUTABA , AHORA PERDER TIEMPO CON ESAS COSAS NO ME INTERESa

MonicaM

Lo has entendido al revés, al menos en mi caso, no es que "me guste cómo se expresa chumaker", es que "no me gusta cómo te expresas tú".
Puedo entender que no estés de acuerdo con sus opiniones, pero yo en ningún momento he encontrado ofensivos sus comentarios, en cambio los tuyos sí. En un debate siempre hay un toma y daca de opiniones, lo bueno del foro es aportar información, la versión de cada uno y rebatirla con buenos argumentos (y acusar a alguien de trabajar en Costa y llamarle fanático, no es buen argumento).
Lo que nunca se debe hacer es criticar a otro forero y poner en entredicho sus opiniones sólo porque son contrarias.
Tan válidas son sus opiniones alabando a Costa como las tuyas criticándola, pero te han perdido las formas y has ido al terreno de lo personal. Atacas a cualquiera que no esté de acuerdo contigo, si no a cuento de qué viene tachar el escrito de Rosalicante de "ridículo y extenso mensaje".
En fin, a ver si es verdad y cumples con tu "BYEEEEEEEE FORO" o entrarás de nuevo porque no podrás evitar decir algo de mi comentario.

Querida MonicaM ,

Por primera y última vez voy a comentar algo que jamás he dicho en este foro (después de casi 10 años interviniendo en él).

Mi "ridículo y extenso mensaje" como lo calificas por lo menos está perfectamente escrito y redactado, sin faltas de ortografía, con un uso correcto de la sintaxis y utilizando de manera pertinente los signos de puntuación. Vamos, que cumple las propiedades que debe tener un texto: adecuación, coherencia, cohesión, buena presentación y sin faltas de ortografía. Es la única manera en la que, dado que la comunicación no puede ser del todo completa al no existir interactuación entre el emisor y el receptor en un medio como este (vamos, dicho en castellano, que no podemos hablarnos "cara a cara"), los mensajes pueden entenderse de manera errónea y dar lugar a ambigüedades, es decir, diferentes interpretaciones que pueden, en último caso, provocar sin querer enfrentamientos inútiles y pueriles como este.

Chica, qué manera más tonta de alterarse por nada.

Debe ser la manera con la que acostumbras a quejarte en los mostradores de recepción de Costa (¡ojo! o de cualquier otra naviera), oséase, entrando "como un elefante en una cacharrería", berreando a pleno pulmón.

Es que en el lenguaje de Internet, sabes, escribir en MAYÚSCULA SOSTENIDA se entiende como un grito para llamar la atención.

Ciertamente, chumaker no entró con buen pie en el foro. Y muchos de sus comentarios fueron bastante desafortunados ya que el modo de emitirlos no era el adecuado. Amablemente se lo comentamos otra forera y yo y, desde entonces, ha mejorado mucho su estilo y cumple perfectamente su intencionalidad: la de ayudar con sus consejos, pero sobre todo con la vasta (significa 'extensa') información que de primera mano posee de la naviera a todos aquellos que viajan con ella.

Sinceramente, lamento que esta sea tu actitud.

Pero no hay mejor retrato que el que uno hace de sí mismo con sus comentarios.

Repito: es la primera y última vez que critico cómo alguien se expresa en el foro. No hay nada que más valore y respete que la libertad.

Una breve anécdota para terminar: Cuentan que un rey cambió una dura resolución: "Perdón imposible, que cumpla su condena" por la clemencia: "Perdón, imposible que cumpla su condena". Desde luego, el futuro de esa persona se vio felizmente resuelto por el cambio de una simple coma. Qué cosas.

Un saludo.