Regreso del Costa Deliziosa - Fiordos Noruegos - 06/06/10

A mí se me ven los todays cortados. Lo comprobaré en casa. Decidme cómo los véis vosotros. Gracias.

Yo los veo bien.
Por cierto, Guiro, cuando en el horario del restaurante pone de 11:30 a 13:00, supongo que puedes llegar a las 13:00h para empezar a comer, no?
Por cierto, hay dias que los horarios son distintos? No entiendo porque no tienen siempre el mismo horario

Saludos

rumbero escribió:

Hola a todos,me presento en este foro despues de intentar registrar un nuevo tema para comentar mi desastroso viaje con costa cruceros y su "flamante" nuevo barco el ccosta deliziosa por los fiordos.
Imagino que cada uno tendra su punto de vista sobre este crucero, pues bien, el mio es bastante malo, desde el momento que pisamos el puerto de copenhague para embarcar. El check in on line no vale para nada,tuvimos que estar esperando junto a un nutrido grupo de personas casi una hora para embarcar. Una vez hecho esto solicitamos el cambio de mesa y el maitre nos dice que se intentaria(evidentemente salimos convencidos de que no nos lo cambiarian). Los primeros dias en el restaurante para cenar ,la comida nada mas que regular,poca elaboracion.He de decir que a los 2 o 3 dias esto mejoro un poco. Los buffets muy escasos y con poca variedad(tanto en el desayuno como en el almuerzo).En la cena en el restaurante habia gente que estaba con los postres cuando nuestra mesa estaba recien empezando a comer(y no es que hubiesemos llegado tarde,ni mucho menos).En el restaurante no almorze ni desayune ningun dia,pero segun algunos cruceristas con los que coincidimos era un poquito mejor que los anteriormente descritos. Otra cosa que me llamo la atencion es que de nuestro grupo,nadie habia pagado lo mismo por el crucero, a unos se les disparo bastante y otros cogieron un autentico chollo(como es mi caso)aunque despeus me di cuenta que habia otros chollos mayores que el mio.
El personal de a bordo (exceptuando los camareros y alguno que otro) nos trataban como a españoles, o sea tus "sugerencias" no servian para nada. Intentamos pedir una hoja de reclamacion para dejar todo esto por escrito y nos dijeron que no estaban autorizados a entregar dichas hojas(todo esto lo escribi despues en el cuestionario de satisfaccion del barco).
El paquete de bebidas X1 es un autentico engaño,ya que solo te sirven un vaso(el cual te van rellenando conforme lo acabas,cosa que el el buffet entre que van y vienen a por ellos te tomas uno ,o a lo sumo 2).Incluso en horas en que habia abierto algun buffet(no el de pizza que estaba todo el dia),nos llegaron a denegar la bebida.En la cena era un poco diferente.El vino no se podia beber,era malisimo(peor que nuestro Don Simon de brick).
Imagino que se me olvidara alguna que otra cosa.

Tambien por otro lado he de decir que todo no ha sido negativo,las escalas geniales,los paisajes idem de lo mismo,el grupo que hicimos muy bueno y nuestros camareros en la cena de maravilla, una constante atencion hacia nosotros(alguna que otra equivocacion o tardanza con la comida,pero dentro de lo razonable).En la cena eso si te dejaban la botella de vino entera y una de agua, o lo que fueras pidiendo.

Yo(que ya he realizado algun que otro crucero,asi que tengo una base para opinar) no volvere a viajar con Costa Cruceros.

Imagino que no todo el mundo pensara como yo y habra visto las cosas de otra manera,incluso habra salido muy contento del crucero.


Siento haberos dado este coñazo,pero tenia que desahogarme de alguna manera.

OSTIA, OSTIA, YA VAMOS MAL!!!!!
todo lo que tu dices, me paso a mi hace 2 años en el COSTA ROMANTICA por las islas griegas, los he castigado durante 2 años, he vuelto otra vez a Costa pensando que este tema lo habian solucionado!!!!!!

guiro escribió:

rumbero escribió:

Hola a todos,me presento en este foro despues de intentar registrar un nuevo tema para comentar mi desastroso viaje con costa cruceros y su "flamante" nuevo barco el ccosta deliziosa por los fiordos.
Imagino que cada uno tendra su punto de vista sobre este crucero, pues bien, el mio es bastante malo, desde el momento que pisamos el puerto de copenhague para embarcar. El check in on line no vale para nada,tuvimos que estar esperando junto a un nutrido grupo de personas casi una hora para embarcar. Una vez hecho esto solicitamos el cambio de mesa y el maitre nos dice que se intentaria(evidentemente salimos convencidos de que no nos lo cambiarian). Los primeros dias en el restaurante para cenar ,la comida nada mas que regular,poca elaboracion.He de decir que a los 2 o 3 dias esto mejoro un poco. Los buffets muy escasos y con poca variedad(tanto en el desayuno como en el almuerzo).En la cena en el restaurante habia gente que estaba con los postres cuando nuestra mesa estaba recien empezando a comer(y no es que hubiesemos llegado tarde,ni mucho menos).En el restaurante no almorze ni desayune ningun dia,pero segun algunos cruceristas con los que coincidimos era un poquito mejor que los anteriormente descritos. Otra cosa que me llamo la atencion es que de nuestro grupo,nadie habia pagado lo mismo por el crucero, a unos se les disparo bastante y otros cogieron un autentico chollo(como es mi caso)aunque despeus me di cuenta que habia otros chollos mayores que el mio.
El personal de a bordo (exceptuando los camareros y alguno que otro) nos trataban como a españoles, o sea tus "sugerencias" no servian para nada. Intentamos pedir una hoja de reclamacion para dejar todo esto por escrito y nos dijeron que no estaban autorizados a entregar dichas hojas(todo esto lo escribi despues en el cuestionario de satisfaccion del barco).
El paquete de bebidas X1 es un autentico engaño,ya que solo te sirven un vaso(el cual te van rellenando conforme lo acabas,cosa que el el buffet entre que van y vienen a por ellos te tomas uno ,o a lo sumo 2).Incluso en horas en que habia abierto algun buffet(no el de pizza que estaba todo el dia),nos llegaron a denegar la bebida.En la cena era un poco diferente.El vino no se podia beber,era malisimo(peor que nuestro Don Simon de brick).
Imagino que se me olvidara alguna que otra cosa.

Tambien por otro lado he de decir que todo no ha sido negativo,las escalas geniales,los paisajes idem de lo mismo,el grupo que hicimos muy bueno y nuestros camareros en la cena de maravilla, una constante atencion hacia nosotros(alguna que otra equivocacion o tardanza con la comida,pero dentro de lo razonable).En la cena eso si te dejaban la botella de vino entera y una de agua, o lo que fueras pidiendo.

Yo(que ya he realizado algun que otro crucero,asi que tengo una base para opinar) no volvere a viajar con Costa Cruceros.

Imagino que no todo el mundo pensara como yo y habra visto las cosas de otra manera,incluso habra salido muy contento del crucero.


Siento haberos dado este coñazo,pero tenia que desahogarme de alguna manera.

Buenas, desahogarse es bueno. No todo fue de color de rosa, a mí hubo cosas que me decepcionaron mucho: tener los platos con cáscara en la habitación 2 días , sólo 5 platos diferentes en el buffet , lo de las hojas de reclamación mejor no nombrarlo,... y más cosas. Pero en general, el viaje lo disfrutamos mucho, sobre todo por los paisajes y la compañía. Eso es lo que nosotros nos llevamos.

Esto yo no lo entiendo!!!! tenias que haber cojido al "asistente de cabina" y decirselo!!!!! NADA DE HOJAS DE RECLAMACIONES, eso es "papel mojado" Y EL ULTIMO DIA, BAJO A "RECEPTION" y les digo que no me carguen en cuenta las "propinas", que yo las pagare a quien crea oportuno!!!!

GUIRO!!!!
SUPONGO QUE APARTE DE LOS "TODAY" nos haras un resumen de las excursiones!!!!!!

Hola guiro ya he pasado a papel todos los Today que has puesto. ¿Se te ha pasado el sindrome del crucerista?

Veo que hay cosas que no te agradaron, pero eso pasa con todas las navieras y barcos, suelen tener fallos como camiones.

Pero como lo verdaderamente importante y por lo que hemos pagado un "pastón" es por ver los fiordos y divertirnos lo mas posible, se terminan perdonando esos fallos, siempre y cuando no atenten contra nuestra moral y nuestro bolsillo.
Estaré atento a esas cosas.

Gracias por tú trabajo

Hola Montxo,nuestro asitente de cabina(en este caso asistenta fue una maravilla),se lo comentamos a nuestro anfitrion(una figura que tiene costa pero que como te salgas del camino no vale para nada), y eso nada de nada. Y el penultimo dia quisimos quitar las propinas para darselas a quien nosotros pensabamos que las habian merecido y nos dijeron que nada de nada,que eso no es posible,asi que.............
Pero esto lo voy a dejar reflejado en la organizacion de consumo y si cobrar propinas(o tasas de servicio como lo llaman ahora)es ilegal,estos me las van a devolver!!!!Ya es por coraje propio.

Por cierto juan_vi,te dan de comer si llegas a las 13.00 pero ya no te sirven bebidas(me refiero al pack de bebidas X1) una vez que se ha pasado la hora(eso al menos nos ocurrio a nosotros)

maikelbus escribió:

Gracias guiro y Montxo, un par de cosillas mas, ¿no hay packs de cerveza? y ¿los refrescos son de marca o de barril?

Y por último, haber si me podeis despejar una duda que me corroe por dentro desde que vi las primeras fotos del Deliziosa ¿en el hall domina el color rojo o el fucxia?, ya se que es una chorrada pero es que tenemos una discusión permanente con Neekko sobre ese tema

Salu2.

¿Nadie sabe nada acerca de este par de dudas?

guiro, yo veo bien los today

rumbero, normalmente se puede renuciar a dar las propinas hasta 2 dias antes de acabar el crucero, por eso no te dejaron renunciar el último dia. Mirate las condiciones del contrato, que debe de poner algo.

maikel yo renuncie(que realmente no renuncie,lo que hice fue decir que queria darselas en mano a quien yo quisiera)el viernes por la mañana,o sea 2 dias antes, y m dijeron que las propinas no se pueden quitar,que si yo queria dar en mano a quien yo quisiera estaba een mi derecho. Me enseñaron un folleto donde pone que las tasas de servicio no pueden ser modificadas, pero que te repito que esto lo pasare por consumo y a ver quien gana!!!

PD: Y estoy quejandome habiendo pagado casi la mitad menos que muchos otros cruceristas,asi que me imagino como se sentira el resto.........