VIAJES MARSANS, ¿DE TODA CONFIANZA??

Yo creo que depende de que agencia, no creo que se pueda generalizar. Hombre a nosotros la que nos atiende es una de las socias de la agencia de marsans y te digo que en dos años no ha fallado porque a ella no le interesa.

No es la agencia sino mas bien las personas y su profesionalidad.

Hola Trasto,
A nosotros también nos pasó algo parecido en nuestro viaje de novios y tampoco nos querían devolver el dinero de un crucero que no hicimos (no te explico la historia porque es larga) no era Marsans, era viajes el corte inglés y nos pusimos pesados, les amenazamos con explicarlo todo a la premsa y fuimos a la oficina del consumidor y el mismo dia que pusimos la denuncia por la tarde nos llamaban para decir que nos lo devolvían todo.
Mi opinión es que todas las agencias funcionan hasta que pasa algo y si tienes alguien competente con quien poder hablar, bien y si no, pues no sirve nada más que la mala publicidad que les hagas y una denuncia.Ante esto se espavilan un poco más.

Hola Trasto,
A nosotros también nos pasó algo parecido en nuestro viaje de novios y tampoco nos querían devolver el dinero de un crucero que no hicimos (no te explico la historia porque es larga) no era Marsans, era viajes el corte inglés y nos pusimos pesados, les amenazamos con explicarlo todo a la premsa y fuimos a la oficina del consumidor y el mismo dia que pusimos la denuncia por la tarde nos llamaban para decir que nos lo devolvían todo.
Mi opinión es que todas las agencias funcionan hasta que pasa algo y si tienes alguien competente con quien poder hablar, bien y si no, pues no sirve nada más que la mala publicidad que les hagas y una denuncia.Ante esto se espavilan un poco más.

Hola Trasto,
A nosotros también nos pasó algo parecido en nuestro viaje de novios y tampoco nos querían devolver el dinero de un crucero que no hicimos (no te explico la historia porque es larga) no era Marsans, era viajes el corte inglés y nos pusimos pesados, les amenazamos con explicarlo todo a la premsa y fuimos a la oficina del consumidor y el mismo dia que pusimos la denuncia por la tarde nos llamaban para decir que nos lo devolvían todo.
Mi opinión es que todas las agencias funcionan hasta que pasa algo y si tienes alguien competente con quien poder hablar, bien y si no, pues no sirve nada más que la mala publicidad que les hagas y una denuncia.Ante esto se espavilan un poco más.

Trasto, lamento la mala suerte que has tenido al contratar este crucero en una agencia de viajes marsans.

Obviamente no se puede generalizar, ya que seguramente no todas las agencias de viajes marsans son iguales. Yo, en otro tipo de viaje, tábien tuve un problema con el corte ingles ( no de dinero, sino del programa que habia contratado ) y me lo solucionaron a base de insistir.

Dentro de una mayorista has de buscar una agencia que tengas confianza y no fiarte de las opiniones del agente de viajes en cuanto a la calidad de un hotel o por ejemplo su situacion, siempre hay que contrastar.

Trasto, lamento la mala suerte que has tenido al contratar este crucero en una agencia de viajes marsans.

Obviamente no se puede generalizar, ya que seguramente no todas las agencias de viajes marsans son iguales. Yo, en otro tipo de viaje, tábien tuve un problema con el corte ingles ( no de dinero, sino del programa que habia contratado ) y me lo solucionaron a base de insistir.

Dentro de una mayorista has de buscar una agencia que tengas confianza y no fiarte de las opiniones del agente de viajes en cuanto a la calidad de un hotel o por ejemplo su situacion, siempre hay que contrastar.

Trasto, lamento la mala suerte que has tenido al contratar este crucero en una agencia de viajes marsans.

Obviamente no se puede generalizar, ya que seguramente no todas las agencias de viajes marsans son iguales. Yo, en otro tipo de viaje, tábien tuve un problema con el corte ingles ( no de dinero, sino del programa que habia contratado ) y me lo solucionaron a base de insistir.

Dentro de una mayorista has de buscar una agencia que tengas confianza y no fiarte de las opiniones del agente de viajes en cuanto a la calidad de un hotel o por ejemplo su situacion, siempre hay que contrastar.

Yo mas que la agencia lo que tienes que te contrata el viaje, lo cual es mas importante. Yo lo hago en Marsans porque ya es el tercer año y tenemos confianza en ella.

Yo mas que la agencia lo que tienes que te contrata el viaje, lo cual es mas importante. Yo lo hago en Marsans porque ya es el tercer año y tenemos confianza en ella.

Nosotros tambien hemos tenido malas experiencias con Viajes Marsans, pero tiene mas delito porque es de un amigo.
La ultima, nos envio a un hotel "Estupendisimo" en Canarias, 4 estrellas, cerquisima de la playa.
Cual fue mi sorpresa cuando al llegar al pasillo de nuestra habitacion las maletas se tambaleaban de un lado a otro por como se encontraba el suelo, la habitacion un cuchitril, y la comida... escasa, se notaba que los filetes de por la noche, al dia siguiente les colaban una salsa.
Menos mal que en el hotel al final solo estabamos para dormir, todo el dia con un coche que alquilamos y menos mal que teniamos coche, porque para ir a es playa "cerquita de la playa" habia que coger coche.
En definitiva, yo no vuelvo.
El viaje de novios, lo hemos cogido en otra agencia, que trabaja una amiga, y que nos tratan muy bien.

Pero el amigo de mi novio, todavia a tenido jeta[xx(], para decirnos, que faltan 2 meses para la boda y que todavia no hemos ido a mirarle el viaje.....[!]