Sky Wonder encalla en Kusadasi

Hola Canaria72

Pues lo de cancelar el pago de la visa se puede hacer yendo a tu banco, pero creo que tienes que presentar una denuncia por robo o algo así, que un pago que has firmado no lo puedes retroceder así como así. Lo normal sería hacer una reclamación en cuanto tus suegros estén en casa, y me imagino que Pullmantur establecerá una indemnización para todos los pasajeros del mismo barco, supongo que como ha funcionado otras veces, Admin o Keltic nos lo sabrán explicar mejor.
Lo de la visa, puedes hablar con tu banco, pero es una solución muy brava, y no sé si del todo legal.

2008, 8 Marzo: Holiday Dream, Antillas
2007, Junio: Viking Star, Zeus Cruises, Rhodas y Dodecaneso
2006, Junio: Se avería el Grand Voyager en Santorini, y anulan nuestra salida. Embarcamos en el Ocean Monarch, crucero por las cícladas (Mykonos y Santorini)

Son muchas casualidades. Puede ser que el problema del primer crucero es que el barco no estuviera en buenas condiciones. Tuvo problemas por Brasil, 2 o 3 semanas antes de llegar a Atenas, fue publicado en periódico brasileño. Pullmantur porqué no dice la verdad de lo que está pasando en el Sky wonder y deja de decir que todo se debe al mal tiempo para justificar el error que han cometido, incumplimiento de contrato, no explicaciones y no alternativas.

Las personas esperamos y preparamos las vacaciones con muchísima ilusión y no es justo que nos las estropeen y nos mientan como lo están haciendo. Creo que merecemos un poco de más respeto y no el trato que se nos está dando.


.

Lidi, muchas gracias. Como bien dices hemos llamado al banco y nos han comentado que ellos no pueden anular el pago así como así. Que lo que tenemos que hacer es ir personalmente al banco y hacer una reclamación a Visa. Nosotros pagamos el viaje con nuestra tarjeta así que vamos a hacer la reclamación hoy mismo. Como había comentado mis suegros nos han llamado muy enfadados y quiere que se haga algo ya con este tema, hay que entender su postura, se sienten engañados.
¿Y de cuanto suelen ser las indemnizaciones cuando ha pasado algo similar? ¿Un tanto por ciento del total? ¿Una cantidad fija?

He hablado con Pullmantur. Confirmado que se traen a los pasajeros de Kusadasi. Se los llevan al aeropuerto mas cercano y regresan a España. Sobre la salida del dia 30/03 diran algo a lo largo del dia. Pero lo mas probable es que se cancele esta salida

Siento muchísimo lo que está pasando en el Sky Wonder!. []

Lamento que de nuevo se chafen las ilusiones de tantos pasajeros y entiendo perfectamente su enfado y disgusto ante esta situación y me ratifico en la que ya he expresado en otras ocasiones:

<font size="3">PULLMANTUR se equivoca en su política de NO INFORMACIÓN a los pasajeros, en situaciones de "crisis"</font id="size3">,

esa no es la forma de evitar la alarma que pueda producir comunicar una situación real de avería, encallamiento, etc...los pasajeros somos capaces de entender mucho más de lo que ellos creen.
El miedo o pánico, se combate con información veraz de la situación real y no con evasivas o desinformaicón, que lo único que producen es que el pasajero piense que le toman por "idiota" y lo interpreta como una falta de respeto.

Y esto es independiente de los derechos a reclamar indemnizaciones de los pasajeros, que los tenemos y a estas alturas de la película, ya todos deberíamos saber cual es el modo correcto de hacerlo, no voy a entrar en este asunto.

Además en estos momentos, para los que están afectados, ese punto es algo secundario, secundario porque el principal sentimiento es la desilusión y frustración que supone el que un viaje tan esperado durante meses, se chafe por la razón que sea.

Deseo que todo se solucione cuanto antes y de la mejor manera pasible, que la companía tome las medidas adecuadas y que no vuelva a suceder a lo largo de la temporada.

Haced caso a Admin, los que estáis pendientes de embarcar en próximas semanas. No os precipitéis a cancelar. Si el barco tiene problemas....será la propia compañia la que anulará las salidas que considere oportunas, con ningún perjuicio para vuestros bolsillos, solo de vuestras ilusiones....[][xx(][!]
TRANQUILIDAD!!!


Muchos bsos [][][]


Saludos desde Madrid-NGR
<font color="blue">- Empress 28/06/2008 Capitales Bálticas</font id="blue">
- Pacific 2007 "Fantasia..."
- Sky Wonder 2006 "Rondó..."
- Oceanic 2005 "Brisas..."

He hablado con Pullmantur. Confirmado que se traen a los pasajeros de Kusadasi. Se los llevan al aeropuerto mas cercano y regresan a España. Sobre la salida del dia 30/03 diran algo a lo largo del dia. Pero lo mas probable es que se cancele esta salida

Lamento muchisimo esta situación y me solidarizo totalmente con todo el pasaje que en este momento esta en Kusadasi. Despues de esperar con tanto tiempo e ilusión tu crucero, que pase eso!!!!!! No me puedo imaginar como estaran todas esas personas.....

Hola: os paso la conversación de esta mañana, a las 10:50 hora de España, en la Cadena Ser con un crucerista a bordo del Sky en este crucero encallado y quien ha confirmado que los repatrían por avión. Ánimo, chicos.
www.cadenaser.com/actualidad/audios/hoy-...0080327csrcsr_8/Aes/

La semana pasada también tuvieron "mal tiempo". Los de pullmantur siempre tienen mal tiempo. www.elpais.com/articulo/20080324elpepusoc_5/Tes/

Pero ningún barco de la zona ha tenido problemas, ni en la zona ha habido vientos de 140 km/h como dicen. El problema es el Sky Wonder, ya me comentaron en su momento, que ese barco era muy complicado de manejar, y han tenido infinidad de porblemas en la entrada a los puertos.

Costa Victoria 2000
European Vision 2001
Carnival Triump 2001
Costa Atlantica 2003
Splendour of The seas 04
R-6 2005
Costa Victoria DEC 06
Costa Serena 21-25 may 07