PESADILLA DE VUELTA

Lo siento quemada. Yo también viajé en ese avión y creo que el tema se debía haber resuelto en el momento de facturar y dentro de las instalaciones del Aeropuerto de Aruba y no montar el follón dentro del avión demorando la salida del mismo en más de una hora.
Soy uno de los 400 sufridos "clase turista" que estuvimos esperando a que se resolviera el asunto, sentados en nuestros "pobres y estrechos asientos turista" y que por poco perdemos el enlace al llegar a Madrid. Creo que la decisión del Comandante fué del todo lógica pues si no llega a subir la policia igual todavía estamos allí.
Entiendo que tienes todo el derecho y la razón al reclamar y también que es muy duro acabar un viaje tan fantástico viajando en categoría inferior.

Lo siento quemada. Yo también viajé en ese avión y creo que el tema se debía haber resuelto en el momento de facturar y dentro de las instalaciones del Aeropuerto de Aruba y no montar el follón dentro del avión demorando la salida del mismo en más de una hora.
Soy uno de los 400 sufridos "clase turista" que estuvimos esperando a que se resolviera el asunto, sentados en nuestros "pobres y estrechos asientos turista" y que por poco perdemos el enlace al llegar a Madrid. Creo que la decisión del Comandante fué del todo lógica pues si no llega a subir la policia igual todavía estamos allí.
Entiendo que tienes todo el derecho y la razón al reclamar y también que es muy duro acabar un viaje tan fantástico viajando en categoría inferior.

Nosotros volvimos en el vuelo de Pullmantur desde Aruba del 21/04. Tambien habia un cambio de avión, nos dimos cuenta mirando la lista de plazas de la azafata de tierra en la asignación de tarjetas de embarque en Aruba donde habia una lista solo con clases Comfort y Turista Preferente, la grand classe habia desaparecido. De las dos configuraciones de asientos que tiene Pullmantur, era otra que la prevista. La explicación del personal una vez en el avión fue que el otro avión estaba en revisión, a nuestro entender deberian de haber avisado en embarque. Lo que hicieron fue empezar a distribuir a los psajeros de GrandClass en Comfort y como no habia suficiente, el resto en Turista Preferente, eso nos paso a nosotros y en vez de volver en Comfort volvimos en turista preferente, mas sitio para las piernas que en turista normal. Mi mujer y yo medimos mas de 1,80. A la vuelta en Valencia ya teniamos un aviso en la agencia de devolución del importe de la diferencia del billete y hoy abonado en cuenta. La tripulación se porto bastante correcta y los pasajeros tambien. La descoordinación de Pullmatur fue que teneiendo conocimiento de ese cambio no se avisara ni en el barco ni en el hotel para los que hicimos la extensión y se fuera pasando el lio al avión.
Saluditos y que no pase mas...

Nosotros volvimos en el vuelo de Pullmantur desde Aruba del 21/04. Tambien habia un cambio de avión, nos dimos cuenta mirando la lista de plazas de la azafata de tierra en la asignación de tarjetas de embarque en Aruba donde habia una lista solo con clases Comfort y Turista Preferente, la grand classe habia desaparecido. De las dos configuraciones de asientos que tiene Pullmantur, era otra que la prevista. La explicación del personal una vez en el avión fue que el otro avión estaba en revisión, a nuestro entender deberian de haber avisado en embarque. Lo que hicieron fue empezar a distribuir a los psajeros de GrandClass en Comfort y como no habia suficiente, el resto en Turista Preferente, eso nos paso a nosotros y en vez de volver en Comfort volvimos en turista preferente, mas sitio para las piernas que en turista normal. Mi mujer y yo medimos mas de 1,80. A la vuelta en Valencia ya teniamos un aviso en la agencia de devolución del importe de la diferencia del billete y hoy abonado en cuenta. La tripulación se porto bastante correcta y los pasajeros tambien. La descoordinación de Pullmatur fue que teneiendo conocimiento de ese cambio no se avisara ni en el barco ni en el hotel para los que hicimos la extensión y se fuera pasando el lio al avión.
Saluditos y que no pase mas...

Muy bien, forever, me parece que usted es de esos que calla mientras otros hacen su trabajo. Lo digo porque si ha leido bien el relato de lo que ocurrio alli, yo solo he contado lo que paso, y lo de los niños no lo puse de escusa, simplemente relate que "la policia levanto de sus asientos a dos niños de 9 y 3 o 4 años, para hacer sentar a otros adultos". Supongo que uno de ellos seria usted, ya que le molesta que se nombre a los niños, igual salio usted beneficiado.

Pero como yo tambien soy padre y me repelen las personas que se ofenden cuando se reclama algo "por los niños" ya que ellos no pueden hacerlo, le voy a contestar, que supongo por como usted habla, que usted es una de esas "personas mayores" que iva en confort class cuando no le tocaba, pero aun asi se "colo" para viajar mas agustito. Y claro le da verguenza que se sepa que usted ni se movio, no ya para dejar su sitio a uno de los dos minusvalidos que tenian confort class, y no me diga ahora que estoy aprovechando "las minusvalias" para justificar nada, sino que ni se inmuto cuando la policia levantaba a los niños usando la fuerza y temor que producian.

Mire señor Forever, usted debia haber reclamado que le mandasen un avion con su "gran Class", y que no le endosasen la "confort class", y no se debia haber sentado en los asientos que les correspondian a los dos minusvalidos o a los niños. Yo, como usted, trague con la turista, aunque pague Confort class, y si quiere le voy a dar un pequeño consejo a usted y a los demas foreros para cuando les estafe PULLMANTUR y les de gato por liebre: Supongo que sabra que no debe aceptar la compensacion por la diferencia de clase cuando le rebajan la categoria...no, eso no se debe hacer, ya que PULLMANTUR debe de devolver el "75 %" del total del billete, segun el reglamento vijente, ya que el viaje es de mas de 7.000 km., ademas PULLMANTUR lo sabe, y apenas pones el pie en españa ya te esta esperando un pago por el cambio de clase...pero no es el 75% sino "solo" la diferencia de clases...no se debe aceptar...se debe reclamar lo que nos toca: 75%.

tambien es sospechoso, que una "revision" sorpresa del avion, no se sepa para avisarnos en el barco o en el aeropuerto, y el dia anterior a nuestro despegue ya nos haya pagado PULLMANTUR ..menudos jetas...estafan con todo el conocimiento.

Y ya no le quiero esplicar mas....bueno solo puntualizar que el padre del relato, se dirigio a los "mayores" llamandoles "sinverguenzas" por estar apoltronados y calladitos en sus asientos, mientras los demas estaban protestando, igual a eso le llama usted "insultar"...pues yo estoy con el padre, de esos "niños" que a usted le ofenden, si algo se dijo por su nombre fue lo que dijo el padre, y eso no es un insulto, fue la pura realidad, lo siento por usted si le toco la fibra...por algo seria.

muy suyo se le despide "finalsorpresa" que espero sea el ultimo...de verdad.

P.D. y a esos pasajeros que denunciaron los hecho en la guardia civil o aena, mucha suerte con la demanda, vuestro exito sera el de todos, y si lo vuestro prospera, espero que lo conteis para poder animar a los que nos estafan a iniciar demandas por lo que pagamos y no nos cumplen. Y muy especialmente por la srta. Raquel Cerdan, que era la sobre-cargo que monto todo el jaleo... a ver si la dejan en tierra a ella para siempre, y no la tenemos que aguantar en otro vuelo.

Muy bien, forever, me parece que usted es de esos que calla mientras otros hacen su trabajo. Lo digo porque si ha leido bien el relato de lo que ocurrio alli, yo solo he contado lo que paso, y lo de los niños no lo puse de escusa, simplemente relate que "la policia levanto de sus asientos a dos niños de 9 y 3 o 4 años, para hacer sentar a otros adultos". Supongo que uno de ellos seria usted, ya que le molesta que se nombre a los niños, igual salio usted beneficiado.

Pero como yo tambien soy padre y me repelen las personas que se ofenden cuando se reclama algo "por los niños" ya que ellos no pueden hacerlo, le voy a contestar, que supongo por como usted habla, que usted es una de esas "personas mayores" que iva en confort class cuando no le tocaba, pero aun asi se "colo" para viajar mas agustito. Y claro le da verguenza que se sepa que usted ni se movio, no ya para dejar su sitio a uno de los dos minusvalidos que tenian confort class, y no me diga ahora que estoy aprovechando "las minusvalias" para justificar nada, sino que ni se inmuto cuando la policia levantaba a los niños usando la fuerza y temor que producian.

Mire señor Forever, usted debia haber reclamado que le mandasen un avion con su "gran Class", y que no le endosasen la "confort class", y no se debia haber sentado en los asientos que les correspondian a los dos minusvalidos o a los niños. Yo, como usted, trague con la turista, aunque pague Confort class, y si quiere le voy a dar un pequeño consejo a usted y a los demas foreros para cuando les estafe PULLMANTUR y les de gato por liebre: Supongo que sabra que no debe aceptar la compensacion por la diferencia de clase cuando le rebajan la categoria...no, eso no se debe hacer, ya que PULLMANTUR debe de devolver el "75 %" del total del billete, segun el reglamento vijente, ya que el viaje es de mas de 7.000 km., ademas PULLMANTUR lo sabe, y apenas pones el pie en españa ya te esta esperando un pago por el cambio de clase...pero no es el 75% sino "solo" la diferencia de clases...no se debe aceptar...se debe reclamar lo que nos toca: 75%.

tambien es sospechoso, que una "revision" sorpresa del avion, no se sepa para avisarnos en el barco o en el aeropuerto, y el dia anterior a nuestro despegue ya nos haya pagado PULLMANTUR ..menudos jetas...estafan con todo el conocimiento.

Y ya no le quiero esplicar mas....bueno solo puntualizar que el padre del relato, se dirigio a los "mayores" llamandoles "sinverguenzas" por estar apoltronados y calladitos en sus asientos, mientras los demas estaban protestando, igual a eso le llama usted "insultar"...pues yo estoy con el padre, de esos "niños" que a usted le ofenden, si algo se dijo por su nombre fue lo que dijo el padre, y eso no es un insulto, fue la pura realidad, lo siento por usted si le toco la fibra...por algo seria.

muy suyo se le despide "finalsorpresa" que espero sea el ultimo...de verdad.

P.D. y a esos pasajeros que denunciaron los hecho en la guardia civil o aena, mucha suerte con la demanda, vuestro exito sera el de todos, y si lo vuestro prospera, espero que lo conteis para poder animar a los que nos estafan a iniciar demandas por lo que pagamos y no nos cumplen. Y muy especialmente por la srta. Raquel Cerdan, que era la sobre-cargo que monto todo el jaleo... a ver si la dejan en tierra a ella para siempre, y no la tenemos que aguantar en otro vuelo.

Hola a todos:

Sr. Admin, lo que dices no es del todo verdad. Las agencias de viajes pueden ayudarte, si, pero el que tiene que solucionar el problema es pullmantur.
Es muy facil ponerle problemas a la agencia de viajes sin tener nada que ver. Pullmantur o quien sea, tienen que estar preparados para ese tipo de imprevistos.

Yo tambien tengo quejas, y me quejaré. Me toco en una salida de emergencia (que chollo, no? pues no!)duante toda la noche las azafaas y el azafato no pararon de jugar y de molestarnos, o sea que ni comdo ni nada .... Y cuando digo jugar, digo eso. No paraban de tirarse unos encima de otros sin respetar nuestros asientos.

Un abarazo a todos...

Hola a todos:

Sr. Admin, lo que dices no es del todo verdad. Las agencias de viajes pueden ayudarte, si, pero el que tiene que solucionar el problema es pullmantur.
Es muy facil ponerle problemas a la agencia de viajes sin tener nada que ver. Pullmantur o quien sea, tienen que estar preparados para ese tipo de imprevistos.

Yo tambien tengo quejas, y me quejaré. Me toco en una salida de emergencia (que chollo, no? pues no!)duante toda la noche las azafaas y el azafato no pararon de jugar y de molestarnos, o sea que ni comdo ni nada .... Y cuando digo jugar, digo eso. No paraban de tirarse unos encima de otros sin respetar nuestros asientos.

Un abarazo a todos...

¿Pullmantur preparado para imprevistos?
Cuando no es un ajo, es una cebolla. Cuando no te hacen un estropicio con los asientos de avión, te envían a zonas de huracanes en lugar de anular el viaje, o te avisan que un crucero no se hace cuando ya estás en el aeropuerto...
Si se juntaran en un post todas las historias de Pullmantur, se batiría un récord Guinness.
Cuando hay imprevistos como esos y otros, el que no ve mala fe en Pullmantur es que es un optimista recalcitrante...


...es algo que llevarás siempre contigo, es una sensación impagable. (Supertec)
...un Crucero tiene algo mágico que te atrapa, te seduce...(roser_66)