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carmen-barcelona escribió: perdon me equivoque... estos nervios... salgo el dia 1 de Barcelona !! voy con mi hija de 9 años !
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Hola de nuevo sur_del_sur, ¿Te han contestado los de Tui con alguna cosa?moli15 escribió:
Hola, nosotros también tenemos el mismo problema. Les he enviado dos Correos y la contestación ha sido la misma que la que tu has recibido. Pienso igual que tu, ¿Como podemos preveer algo que esta fuera de nuestras manos? De todas formas en las condiciones generales de ellos pone que hay que ponerse en contacto con ellos, pero no especifica que sean con antelación, me da que nos están dando largas. Si pudiéramos unirnos unos cuantos para protestarles seria mucho mejor.sur_del_sur escribió: Yo si fuese ustedes por Tuitalia no la contrataba porque mira nosotros en monaco no nos pudimos bajar por causa del tiempo y nos aviso el capitan a la hora del desayuno y aun n han dado solucion y aparte nos dicen q si no hemos avisado con antelacion como si nosotros pudieramos preveer lo que iba a ocurrir.
Por otro lado, no los aconsejo, en Túnez casi nos dejan en tierra por el caos que se formo en el desembarque. Eso de que los que tenemos excursiones con otras empresas salgamos los últimos, no me parece bien por parte de pullmantur. La empresa T espero unos minutos mas gracias a algunos compañeros de excursion, ya que el guía no estaban por la labor de esperar. Siendo la tardanza, que he comentado, por culpa de los dichosos grupos de desembarque nosotros teníamos el grupo 10, por lo que fuimos los últimos en desembarcar.
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Todas las compañías son buenas mientras no se demuestre lo contrario, es como, por poner un ejemplo, los seguros, son todos buenos y a cual mas barato, pero a la hora de la verdad o mejor dicho bajo una eventualidad, todo son inconvenientes. Y en cuanto a las condiciones de lo que se reserva, nunca respaldan al usuario, no son literales.lidiarrez escribió:
Nosotros las hicimos con Tuitalia y sin problemas. Es más, les daría una nota alta. LO IMPORTANTE es leer las condiciones de lo que se reserva para estar enterado de todo. En la página web está toda la información y las características de las excursionespisnacho escribió: hola, soy de palma de mallorca y viajare el 01/09/2012 con el SOVEREIGN desde barcelona, la verdad es que es la primera vez que viajo en crucero me gustaria saber sobre el tema de las excursiones, como hacerlas y donde contratarlas, para que salga mas barato, desde ya muchas gracias, si me pueden pasar alguna informacion
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Si tuviéramos que atender al 100% todas las condiciones de contratación, nunca se contrataría nada. Lo que yo quiero decir es que las condiciones de los contratos nunca se hacen para respaldar al usuario sino a la empresa. Por eso, ningún imprevisto o eventualidad son absorbidas por estas compañías, es decir, todo recae sobre el que contrata. Por otro lado, nunca te dan opción a evaluar el tipo de eventualidad, ya que no todas se pueden tratar de la misma manera.lidiarrez escribió: Las excursiones se contratan antes de embarcar. Yo lo que quería decir es que es fundamental leer bien lo que se contrata para saber a qué atenerse si sucede algún imprevisto
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pisnacho escribió:
carmen-barcelona escribió: perdon me equivoque... estos nervios... salgo el dia 1 de Barcelona !! voy con mi hija de 9 años !
yo voy con mi señora asi que nos veremos en el crucero.
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