Compañía Crucero Aida

Buenas tardes!
Hemos reservado con la compañía Aida para agosto 2017. En logintravel nos dan un precio en la agencia de viajes el mismo. Cual es nuestra sorpresa que después de dar la señal nos llaman por teléfono y que el precio a subido y además bastante.
Creí que los Alemanes son serios, pero hemos visto que seriedad ninguna.
Nos vemos impotentes sin saber que hacer ni donde reclamar.
De entrada nos hemos quedado sin viaje, pero me parece muy injusto ya que esto a ocurrido porque su gestión es pésima.
Si a alguien le a pasado algo parecido nos pudiera orientar de medidas a tomar.
Un saludo y gracias por adelantado

Hola buenas tardes Marimarcl acabó de leer lo que as puesto Con que agencia lo as hecho

Voy a intentar a ver si te saco de dudas: nosotros cuando nos decidimos por esta compañía la primera agencia vía teléfono me bloquearon la cabina solo podía ser hartes de las 8 de la tarde y tenía que pagar el 30% y confirmado de momento sí subía no me afectaba y si bajaba no me lo aplicaban como tenía una prueba pendiente no me atreví a cojerlo si no podía ir lo perdía fue en enero.
En febrero ya sabía que podía ir y fui a una agencia frente mi casa pregunte si vendían de esta naviera y dijo que si ( luego me dijo que éramos los primeros que vendían de esta naviera)
Las condiciones eran las mismas no se puede dar dinero como señal si lo quieres el 30% y cabina bloqueada y no hay seguro de cancelación.
Y te digo hay muy pocas agencias que vendan cruceros de esta naviera
Espero que no halláis perdido la señal que disteis
Saludos Toñi

Con viajes Henares, nosotros dimos la señal y la sorpresa a sido esa.
No entendemos que a podido pasar.
En fin... buscaremos en otros sitios, pero si no es cosa de Aida la están dejando fatal.
La dije que las ofertas seguían y lo que a echo es devolver la señal.
Somos tres familias y nos hemos quedado a cuadros.
Muchas gracias

Nos están diciendo que el motivo es que para los Alemanes dan un precio y para nosotros otro.
Y lo publicitan con esos precios en páginas de aquí.
Cada vez comprendo menos

Hola te recomiendo que llames a esta empresa te lo van a aclarar todo fue con la que hable en enero,luego no caí en volver a llamar y como te e dicho lo coji en otra agencia y estaba más barato donde te digo ofrecen lo mismo que en el barco lo e comprobado me traje el catálogo
2016-2017 cuando sepa cómo hacerlo os pasó fotos de todo lo que tienen cada barco
Y yo e hecho el simulacro para cojerlo y me sale igual que si lo hubiese reservado allí menos el crédito a bordo que eso solo lo dan en el crucero
Voy a probar como subo la foto si no se te pasó el numero de teléfono están hasta las 8 de la tarde
[

No se lo que a salido si lo e hecho bien

Siiii e podido poner una foto,pero se ve fatal

A ver ahora
Yo no tengo nada que ver con esta agencia es de palma de Mallorca yo soy una crucerista que desde que prove el mundo cruceriil no hay mejor forma de viajar para mí.
Soy de Malaga Toñi

Muchas gracias!
Mañana te cuento