Probemas con la documentación

Salimos de viaje supuestamente el 3 de julio. Pagué el viaje completo el 15 de mayo. A fecha de hoy no tenemos la documentación. Me estoy poniendo en contacto con el mayorista "Logitravel" y me pone como excusa que que es la naviera la que no manda la documentación. Llamo a la naviera y me informa que no me pueden dar datos porque sino la información puede ir en contra del mayorista y que si no tengo la documentación no podré embarcar, pero que ellos suelen emitir la documentación hasta con un plazo máximo de siete días. ¿A alguien más le ha pasado algo similar? ¿Y como lo habéis solucionado?

Hola Rosae, por lo que veo tu mensaje es antiguo asi que espero que finalmente se solucionara, ya que nosotros vamos con msc y lo contratamos con logitravel. Me puedes decir algo?

No es antiguo, es de hoy

Hola rosae, no te preocupes, las navieras mandan la documentación muy tarde. En el último crucero que he hecho con Costa, la documentación le llegó al corte inglés una semana antes! y por mi experiencia siempre es así ... un saludo

Te agradezco la información, solo espero recibirla.

Hola deciros que yo siempre he reservado en la agencia del corte ingles , com msc y pullmantur y la documentacion siempre me ha llegado con menos de 7 dias. este año me la enviaron por email.

Hola, mi último crucero también lo reservé con Logitravel. La documentación me la mandaron por e-mail para que la imprimiera unos 10 días antes.

Quédate tranquila, seguro que te la mandan.

Hola, nosotors viajamos el dia 3/7, en el Lirica, y ya tengo toda la documentación, lo contrate por el Corte Ingles, otros años he ido con Pullmantur y tambien he tenido la documentación con 10 ó 15 dias de anticipación.



Lirica Fiordos y Cabo Norte 3/7/09
Empress Capitales Balticas 8/7/09
Oceanic Brisas del Mediterraneo 2/7/09

Acabamos de recibir la documentación. Gracias por vuestras respuestas.