Pues yo le doy la razón a DOLO.
Sin ser un crucero desastroso, creo que no están a la altura. La comida no la encontramos un "asco" pero si sosa y poco variada tanto en el buffet como a la hora de la cena. Había colas a todas horas y eso que era temporada media-baja. Suerte DOLO que no se te ocurrió pedir cambio de mesa porque hubieras vuelto más indignada si cabe, el señor encargado de esto, supongo sería el maitre, era de lo más desagradable y no nos hizo ni caso cuando le pedimos nos cambiara a una mesa más pequeña, nosotros somos de comer rápido y en las mesas grandes por experiencia se que se puede eternizar la cena. El embarque fue desastroso y el desembarque lentísimo, nunca había salido tan tarde de un barco, casi a las 11, nos quedabamos un día en Venecia y perdimos toda la mañana. He estado este septiembre en el Century de Celebrity Cruises y vaya diferencia, mejor precio, mejor servicio, mejor comida, mejor de todo. Por ejemplo en MSC cerraban los buffets en punto, aunque hubiera gente haciendo cola te lo cerraban en la cara, en el Century esto no pasaba nunca, incluso quedaba abierto casi una hora más si había gente en la cola que solía suceder cuando volvíamos tarde de las excursiones, en MSC no había nada que beber en el buffet excepto agua y cafe y los vasos eran rídiculos tamaño cafe, en cambio en el Century había agua, limonada, zumo, cafe te, y en vasos de tamaño normal. A la hora de cena en MSC teníamos que estar reclamando que nos sirvieran agua de la jarra y en Celebrity y en cualquier compañía que se precie (excepto Costa) te la sirven regularmente, nunca queda la copa vacía. Ya se que las comparaciones son odiosas pero creo que es lícito decir que por el mismo precio o incluso por mejor hay compañías que ofrecen mejor servicio, entonces logicamente uno se lo piensa a la hora de repetir con MSC. Ya comenté cuando volví del crucero que es una lástima que tendiendo barcos nuevos y bién cuidados vayan tan desorganizados, me dió la sensación de que llevan demasiado pasaje para el número de tripulantes y el tamaño que tiene el barco. Por ejemplo el Century con 10000 toneladas más lleva menos pasajeros y más tripulación y esto se nota, vaya si se nota. En resumen, ya me quedan pocas compañías por probar y repetiría en todas sin pensarlo excepto con MSC o puede que con CARNIVAL, con estas me lo pensaría un poco más.
LAURA