Fjc:
Creo que leyendo tus envios te calificas a ti mismo, pero sin entrar a valorar tu lenguaje (el insultar y poner palabras malsonantes por escrito, no te hace tener más o menos razón, pero creo que situa a la persona en el nivel de credibilidad que tiene), lo mismo, mejor argumentado y sin contradicciones pudiera servir de orientación a otros posibles cruceristas.
Creo entender que dices que quien no valora (de entre los foristas) negativamente a la compañía MSC, es que trabaja para ellos... Con los mismos argumentos que tú utilizas, a lo mejor es que tú trabajas para la competencia y lo que quieres es desacreditar a quien estás poniendo de vuelta y media.
Dices sentirte estafado por lo que te prometieron en la agencia de viajes(...), luego lo correcto es ir a reclamar a quien te vendió un viaje con unas características que luego no se cumplieron. A mí en la agencia, la publicidad que me enseñaron (folletos, planos del barco, horarios de escala, horarios de comidas, etc.), fueron los mismos que luego pude comprobar "in situ" en el barco.
Dejando de lado entelequias de dudosa comprobación, das algún dato comprobable:
- Dispensador de agua: primero dices que había dos, luego dices que uno, luego vuelven a ser dos, primero tenían vasos de plástico, luego no tenían...parece un barco de circo. Dispensadores existen en dos zonas (una a cada lado del buffet), y dan agua, hielo, leche, café y té; todo ello a determinadas horas del dia (a media mañana y hora de la merienda). El resto de la jornada, en cualquiera de los bares del barco te sirven (si lo pides) vasos de agua con hielo de forma gratuita, además de lo normal que puedas pedir en un bar (de pago). Puedes valorar si debería haber barra libre (en algún crucero la hay) o no, pero no se puede hablar de estafa puesto que antes de embarcar, ya explican en la agencia (al menos en la que yo contraté) lo que vas a encontrarte a bordo.
- Respecto a los horarios de comida, desde el primero momento que llegas a bordo (si es que no te has leído la información que te facilitan), cada dia te dejan en tu camarote el diario de navegación, uno de cuyos apartados detalla los horarios en que están abiertos los restaurantes y el buffet. Con ligeras variaciones según el dia, el horario de comidas es de 12,00 a 14,30 horas. Es lógico por tanto que si llegas a comer a las 15,00 (una hora después de haber cerrado la entrada al comedor), te digan que ya no te van a servir. Podríamos disertar sobre si nos parece bien ése horario, que si es pronto o tarde para comer, pero no podemos alegar sorpresa puesto que el horario está extensamente publicitado. Prueba a ir a comer a cualquier restaurante nuestro (horario español) una hora después de que cierren la cocina (a las 17,00 por ejemplo).
- En cuanto a la duración de las escalas en puerto, es cierto que no es muy extensa (hay compañías que gestionan mejor los tiempos), pero en ningún caso (excepto imprevistos) dura 3 ó 4 horas. Repasando los horarios lo normal es que las escalas duren (desde el momento en que ya se puede bajar a tierra hasta el límite para volver a embarcar) entre 7 y 10 horas. La manera en que se aproveche ese tiempo o no es cosa de cada cual.
- En relación a la calidad de la comida, creo entender que te refieres exclusivamente a la que se sirve en el buffet. Sin parecerme nada del otro mundo, evidentemente eres absolutamente injusto. Mi experiencia viajera es bastante amplia y las he visto de todos los colores, pero tus críticas me parecen poco rigurosas. De todas maneras la opción más adecuada buscando un mejor nivel, es evidentemente hacer todas las comidas del dia en el restaurante. Mejor atención, presentación y comodidad; pudiendo repetir o variar a gusto del comensal.
Es curioso que de lo que normalmente más se queja la gente en éstos cruceros grandes, que es la masificación en la zona de solarium/piscina, no hagas ni una mínima mención. A cada cual le aprieta su propio zapato y no el de otro.
Yo pediría (cada cual, evidentemente, que haga lo que quiera) que critiquemos (tanto en positivo como en negativo) aportando argumentos un poco sólidos y lo más objetivos posible. Quien nos lea ya valorara nuestras opiniones y extraera sus propias conclusiones.