Junio 14, 2026
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Propinas MSC 2016

30 Mar 2017 13:31 #1908991 por javito2017
Respuesta de javito2017 sobre el tema Propinas MSC 2016
Hola
No pretendo entrar en discusiones absurdas sobre el deber moral de pagar o no las propinas. Escribo esto porque no entiendo bien un par de cosas y agradeceria que alguno que haya estado hace poco me informe mejor.
Lo primero es comentar que he trabajado muchos años en hosteleria y tengo claro el concepto de propinas que bajo mi punto de vista es un extra que tu decides (en cantidad) y que se da cuando has tenido una experiencia agradable o simplemente pasable. Si no ha sido agradable no entiendo lo de recibir ni pagar propina.
Tambien creo que lo logico es dar la propina al trabajador en cuestion que con su buen trabajo te ha hecho pasarlo bien al final del servicio.
Me parece una estupidez dar una propina anticipada por un trabajo que no se ha hecho todavia. Si me dan la propina por anticipado a lo mejor no tengo que ganarmela. Mas ridiculo todavia es que me digan cuanto dinero tengo que dejar de propina y cuanto tiene que dar mi hijo de 3 años.
Pero vamos, que no necesito ninguna regañina moral por pensar asi.
El caso es que vamos en el MSC Orchestra en julio de este año.
La naviera me ha informado de que el tema de las propinas se organiza asi para "comodidad del cliente", para que no tenga que estar dando propinas cada vez que asiste al comedor, etc... Y que en caso de que algo no este de mi gusto puedo reclamar al final del viaje para que me las devuelvan (o no me las cobren).
No se trata de intentar ahorrarme 63 miseros euros, estamos hablando de mas 750 euros y ademas la mayoria de los que vamos son niños (nunca he visto a un niño dar propina en ningun sitio, se supone que la dan sus padres por el).
Lo que pasa es que yo suelo dejar propinas (por eso de que trabaje en hosteleria suelen ser buenas si las merecen) y me gusta dar las propinas al empleado que se las merece y en mano. Tampoco tengo muy claro entre que grupo de trabajadores se reparten las propinas que se pagan a la naviera. Lo cierto es que nadie sabe si ese dinero llega realmente a alguien o se mete en la caja comun de la naviera y no llega a ningun trabajador.
Lo mas curioso es que leyendo las opiniones de los viajeros en una web francesa uno de ellos se quejaba de que no les permitieran dar propinas a los trabajadores.
Asi que no entiendo nada. ¿no aceptan propinas mas que la "oficial" a la naviera?
En caso contrario, si voy a dar buenas propinas en mano a los trabajadores que me atienden, ¿no seria logico que pidiera que me devolvieran las oficiales?
No se el nivel economico de los cruceristas en general pero a lo mejor yo no puedo permitirme dar 750 o 2000 euros en mano en propinas y luego que me cobren otro tanto.
Porque si la naviera me dice que es por mi comodidad para no tener que ir dando propinas debe ser que es "normal" no dar ninguna propina en el barco mas que la de la naviera.
Solo pregunto, por favor no quiero entrar en guerras ni necesito reprimendas morales.
Un saludo





Y

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30 Mar 2017 13:50 - 30 Mar 2017 13:58 #1908993 por jromseb
Respuesta de jromseb sobre el tema Propinas MSC 2016
Hola javito 2017

Simplemente voy a intentar aclararte unos conceptos, qué los tienes mal enfocado, pero no por tú culpa, sino por qué no nos informan correctamente.

Para empezar nuestra mentalidad con la de los sres. americanos no tiene nada que ver, me refiero al tema de "dar propina". Los citizen's, estan acostumbrados desde los siglos de los siglos a pagar esas propinas, en un 15% del valor de la cuenta, eso es así en todos los Estados Unidos de América, o por lo menos en los 4/5 en los qué yo he estado. Esta mentalidad la aplican a los barcos por qué la mayoria son de grupos americanos, y el qué no lo es, como por ejemplo MSC, pues tb lo ha copiado.

A donde va a parar nuestro dinero de las propinas.... esa es la pregunta del millón, yo no lo tengo claro, lo teníamos claro antes cuando dábamos los sobres en mano, pero ahora es una verdadera incognita, el saber a donde van a parar esos €€€

En cuanto a lo de no dar propinas a bordo, a parte de las oficiales, es cierto lo qué dice la naviera, pero es incorrecto, por qué se incumple muy amenudo.

Lo he podido comprobar en trans. hacia los EE.UU., con el barco lleno de americanos en su inmensa mayoría, y los veo continuamente dar billetes de dolar doblados en la mano de los camareros de bar y de comedor, pero continuamente. Incluso he llegado a ver en el salón del Club Diamond, de Crow Anchor, en barcos de Royal, qué el camarero de esa barra donde las bebidas son totalmente gratuitas, montarse una especie de "Bote", en una jarra de cristal, donde se vean bien los $$$, para llamar nuestra atención y decirnos "Ehh qué se admiten propinas"..... Y como no entres al juego pues eres el único ja ja ja

Esto qué acabo de contar lo puede corroborar Jean Pierre

La verdad es qué yo tb estoy un poco harto de todo este tema, lo más conveniente sería sumarle las propinas y las taxas, a todos los billetes de los cruceros....

Pero claro, como ahora hay ofertas, en las qué te quitan las propinas, pues esto es un poco la sardinita qué se come la cola.

Tb lo he comentado con agentes de ventas de viajes, y resulta qué la comisión qué ellos reciben es por la venta del crucero mondo y lirondo, es decir, ni de las taxas, ni de las propinas, reciben ninguna comisión, por ese motivo siempre quedan excluidos del precio del crucero, pero para nosotros es un poco lioso.

En fin.....asi está el patio. Saludos.

FELICES CRUCEROS.
:)
El siguiente usuario dijo gracias: jean pierre, Trinity.Anna

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31 Mar 2017 16:18 - 31 Mar 2017 16:19 #1909036 por MARIAGA
Respuesta de MARIAGA sobre el tema Propinas MSC 2016
Opino exactamente a ti javito2017. Como ya te dije en otro post tb vamos al Msc orchestra pero en junio. Y vamos un grupo grande y la mitad son niños...Así q lo de las"tasas=propinas" nos trae locos

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31 Mar 2017 17:37 #1909040 por mariadebsas
Respuesta de mariadebsas sobre el tema Propinas MSC 2016
Tema de discusión de larga data, llamense Propinas ( voluntarias) o Tasas de Servicio ( obligatorias) como se denominan en realidad, y que al ser una tasa se paga del mismo modo que una Tasa Portuaria o una Tasa de Turismo.
El tema al fin de cuentas es CULTURAL, y se relaciona con la idiosincrasia de cada pais como dijo Jesus en USA todo mundo paga entre un 15 y 20 % de la cuenta por cualquier servico brindado, incluidos los taxi y en otros similar .
Cuando uno va a un Restaurante deja de propina entre un 10 y 15 % de la cuenta, hayan comido niños y adultos, sin importar la edad de los comensales .( aqui en Argentina es asi)
Por otro lado varias navieras desde hace algunos años las incluyen directamente en la reserva y otras hacen lo mismo según itinerario. Aqui en la Argentina, MSC en particular, las incluye en la reserva.
Segun mi parecer y desde que me inicié en esto de crucerear nunca se me ocurrió cuestionarlas, desde el inicio formaron parte del precio final, del mismo modo que las tasas antes mencionadas, y aun asi le he dado aparte al Cabinista y Camarero y su ayudante de la cena, o bien por mi cuenta o en grupo de la mesa compartida.
Mas alla de las costumbres de propina que cada uno tenga en "tierra", la industria del crucero es asi, como tambien lo ha escrito Jesus, donde tuvo su auge fue en USA , y de alli la costumbre para todas sean de origen Norteamericano o no.
El hecho de que comenzaran a ser incluidas en la reserva fue debido a aquellos que no tienen arraigada esta costumbre por ej. asiaticos y algunos paises Europeos.
En fin .. si uno diese en mano a cada uno de la tripulacion que nos atiende a lo largo del dia contando cabinistas y camareros creo yo que serian mas del € 8/10 al dia, mas alla que las bebidas también la incluyen entre un 15/18% segun naviera.
Deberian de atenderme MUY, pero MUY MAL para negarme a pagarlas.


Zenith I.Gr'08
Zenith BarTico'09
MSCArmonia 3/10 P.Este
Empress Oct'10-Malaga-Tanger
Horizon-I.Gr-Turq '11
MCSOpera 11/11-P.Este
Copacabana12
MSCOrchestra-Rio- 12/12
MSCMusica P.Este 3/13
prox Monarch- norte de Europa -Sept '17
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31 Mar 2017 21:04 #1909044 por jromseb
Respuesta de jromseb sobre el tema Propinas MSC 2016
Yo cada vez más desayuno en mi camarote, siempre voy en camarotes donde ese servicio lo llevan incluido (Premium- Fantastica-etc. etc.)

Pues cada mñn. cuando nos traen el desayuno les doy una propina en mano (qué previamente me la dejo preparada...). Esto según las navieras está prohibido, pero la sonrisa qué me dá el camarero / camarera, cuando la recibe, a mí ya me satisface, como qué me alegra un poco la mñn.

En los hoteles tengo el mismo compaortamiento, si me acompañan a la habitación, o me hacen cualquier servicio, simpre doy una propina. Como decía un amigo mío al cual admiraba mucho..."La propina debe ser, levemente generosa", es una frase qué me gustó y la aplico.

Saludos, navegantes¡¡¡

FELICES CRUCEROS.
:)
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03 Abr 2017 11:59 #1909118 por javito2017
Respuesta de javito2017 sobre el tema Propinas MSC 2016
La verdad es que tocar este tema es bastante desagradable porque parece que estas intentando racanear unos miseros euros pero la verdad es que cuando hablas de un grupo de 11 personas en el que mas de la mitad son niños pues te preguntas si estas haciendo el tonto.
Creo que lo ideal en los cruceros seria que te dieran un precio final y eso es lo que vale. Punto. si quieres vas y si te parece que te estan intentando estafar pues no vas.
Pero la tonteria de dar un precio superbarato y luego que aparezcan unas "tasas" y te cobren unas "propinas" y al final casi se duplique el precio no me parece una buena idea. Mas cuando el concepto "tasas" no creo que se identifique realmente con ninguna "tasa oficial". He navegado bastante en veleros y solo he pagado por el amarre, nunca me han cobrado ninguna tasas "portuaria" de entrada o salida. Ademas es muy sospechoso que en diferentes paises las tasas sean diferentes para un mismo barco, ¿paga mas o menos un crucerista dependiendo de su nacionalidad?. Muy raro me suena. Pero a 200 euros por persona en un barco de 3200 cruceristas estamos hablando de 640.000 euros en tasas cada 9 dias....
Lo que mas me fastidia es que en la agencia me comentaron eso de que las propinas me las iban a cobrar pero que podia pedir que me las devolvieran y no pasaba nada, ya que segun ellos ni te preguntan el motivo y por lo visto pedir que te las devuelvan es mas habitual de lo que pensamos.
Entonces te preguntas si eres el unico tonto que va a pagarlas, sobre todo sin tener nada claro quien se las va a embolsar..
Luego consulto con la naviera y me da a entender que asi no tengo que ir dando propinas individualmente a nadie.
Yo no concibo ser atendido por un camarero, que este haga un excelente servicio que me haga disfrutar y no darle una propina (independientemente de la cantidad). Mi mujer no concibe llegar a la habitacion y encontrarsela arreglada y no dejarle debajo de la almohada una propina el siguiente dia.
Desde luego en el momento en que no son obligatorias ya te empiezas a preguntar si realmente te apetece "regalar" mas de 750 euros a la naviera despues de haberles pagado una cantidad por una semana de viaje con la que podria cancelar la mitad de mi hipoteca. No soy millonario y a mi nadie me ha regalado nada. Todo lo que tengo lo he pagado yo y cuando llego a mi trabajo o me voy de el no me encuentro en mi asiento con un sobre lleno de dinero que no sea de mi sueldo.
Me parece logico dar algun dinero (el que me apetezca) en mano al camarero, asistente o limpiadora por un trabajo que han hecho si eso ha ayudado a mejorar mi experiencia.
Por eso despues de dar en mano todas las propinas que me apetezca tendre que pensar si realmente no voy a solicitar que se me devuelva el dinero de las propinas "oficiales". Mas teniendo en cuenta de que con ese dinero podemos irnos toda la familia a celebrar el fin de crucero haciendo algo excepcional, no son dos duros precisamente.
En cuanto al tema de estados unidos, he estado un par de veces y entiendo que alli funciona de otra forma, mas como si fuera un impuesto. Si vas a cenar vas a pagar un porcentaje mas aparte de la factura. Lo sabes antes de ir y si vas sabes que te lo van a cobrar y no te lo va a devolver nadie. Ignoro si los estadounidenses dejan una propina voluntaria ademas,

jromseb: lo de desayunar en el camarote me ha dejado encantado. Una sugerencia buenisima. Eso de tomarte un cafecito en la mesita del balcon.....Lo que no se es que es lo que te llevan al camarote porque en algun hotel que he estado habia un desayuno buffet impresionante pero si lo pedias en la habitacion te subian un cafe y un bollo .
En el parador de bayona hasta tenian rioja, champiñones al ajillo , tortilla de patatas y nosecuantas cosas mas. Y en alguno del caribe te hacian tortillas/revueltos delante tuyo y zumos naturales exprimidos en el momento. No es que me vaya a poner como el kiko pero a lo mejor solo te llevan un desayuno muy basico, logicamente no va a ir un cocinero con la plancha a tu camarote. ;) Tengo que enterarme bien.

Gracias a todos y un saludo.
Doy por cerrado el tema, era mas bien por falta de informacion que otra cosa. en su momento ya vere lo que hago y desde luego no vendre aqui a contarlo, no creo que a nadie le interese.

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03 Abr 2017 12:29 - 03 Abr 2017 12:32 #1909119 por mariadebsas
Respuesta de mariadebsas sobre el tema Propinas MSC 2016
Lo que te llevan de desayuno al camarote es lo que tu pides. Si tienes experiencia Bella es de Pago el servicio de entrega, con Fantastica y superiores es gratis. Encontraras en tu camarote un formulario que debes completar con lo que deseas y colgar en la puerta antes de 1 o 2 AM, (no recuerdo bien) y en el tambien indicas el horario que lo deseas.





Y respecto a las propinas... relax, si empiezas tu viaje protestando no es buena señal, en la agencias suelen informal cualquier cosa. ;)

Zenith I.Gr'08
Zenith BarTico'09
MSCArmonia 3/10 P.Este
Empress Oct'10-Malaga-Tanger
Horizon-I.Gr-Turq '11
MCSOpera 11/11-P.Este
Copacabana12
MSCOrchestra-Rio- 12/12
MSCMusica P.Este 3/13
prox Monarch- norte de Europa -Sept '17
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