Hola a tod@s.
Quiero compartir mi experiencia con esta compañía y este barco.
Primero, decir que es mi segundo crucero -el primero fue con Royal Caribean- y por ello tengo un punto de referencia.
Comencemos.
El barco es espléndido, nuevo -de 2009-, elegante y lujoso. Disfruté de un camarote exterior. Al conjunto le pondría un 8.
Que la compañía sea italiana no quiere decir que la tripulación lo sea. Yo tuve problemas de comunicación (hablo español y me defiendo en inglés), llegando a suponer una importante barrera la idiomática. En el buffet había muchos camareros -de origen asiático me pareció- con los que tuve grandes problemas para comunicarme.
En el buffet sólo puedes tomar zumo sin cargo adicional durante el desayuno, después el dispensador está cubierto. Si quieres tomar cacao te cobran el sobrecito. A propósito de esto mismo, en los restaurantes donde alguna vez también desayuné, cuando pedí leche con cacao, el camarero abrió el sobrecito y lo distribuyó entre los vasos de mi hija y el mío, es más, en otra ocasión, vinieron con un sobrecito YA ABIERTO.Este detalle me pareció fuera de lugar en un barco y una naviera de esta entidad. Para mi es, símplemente, RIDÍCULO. Entiendo que esto no es algo imputable al camarero porque "el detalle de compartir sobrecito" se repitió en varias ocasiones. Considero desafortunada la directriz que se le dio a los camareros.
Me pareció poco variada la comida del buffet.
La calidad de la comida era buena, sobre todo en los restaurantes. Por cierto, el servicio de comedor en los restaurantes bastante bueno.
Mi valoración final: En general bien pero por debajo de las expectativas que tenía. Algunos detalles ridículos.
