vidi

Hola a todos ,[]

Hace ya un tiempo escribi a este foro para comentar nuestro viaje con el Monterrey.
El comentario por lo que respecta a la tripulación , animadores etc... fue muy favorable.
Tambien comenté un problema que habiamos tenido con la única excursión que contratamos en el barco , ya que hicimos todas las salidas por nuestra cuenta (afortunadamente).En ese momento no quise profundizar sobre el tema hasta tener una respuesta por parte de la compañia , bien ese momento ha llegado.
En Tunez contratamos la excursiòn de MSC , bien ,cuando subimos al autocar(?)si se le podia llamar asi, este era el vehiculo mas viejo y sucio que hemos visto jamás , asientos rotos , cristales que no se habian lavado jamás , y lo más !! habia chinches en los asientos (las picadas asi lo acreditaban.
Empezó el paseo fuimos a Cartago rápido ,rápido luego teniamos que ir a Sidi Bou Said , y ¿donde nos llevaron? A Comprar !! (era excursion cultural)evidentemente a la tienda del pariente del guia y supongo que la representante de MSC tambien "mojaba" , total que no hubo tiempo para más ,evidentemente , vuelta con la tartana al barco.
A la vuelta 7u 8 familias o grupos interpusimos una reclamación por escrito solicitando la devolución del importe de un servicio que no habian prestado con calidad (la guia , que tambien era la encargada del bingo y otros numeritos)(imaginaos la profesionalidad como guia) dijo que los autocares en Tunez son asi MENTIRA!! tuvimos aparcados magificos autocares junto al nuestro.
Hoy MSC ha dado su respuesta a nuestra reclamación :
Considera que ofrecio el servicio y cumplio con la visita ¡ [] la excursión era cultural !!
Que el autobus reunia todas las condiciones !!!
Y lo mas divertido , que nadie más que yo habia interpuesto una queja !! , .
Encima de embusteros son tontos , puesto que no han comprobado si habian más , suponiendo que no lo sabriamos.
CONCLUSION :
El personal de la tripulación supera en mucho en educación i trato al cliente que el personal directivo y de administración , que hay veces que unos pocos euros te dan o te quitan el prestigio.
Que la (pobre) mujer que ejercia de acompañante me da algo de lastima , si tiene que defender estas cuestiones.
Proximamente espero poder colgar imagenes de la cochambre , y sobre todo no contrateis esa excursióna todos aquellos que vayais con MSC ,tres personas 120€ 2horas , en taxi ,con el taxista de guia 25€
Espero poder contar esto en todos los medios que pueda , incluida algúna Cartas al director.
Ojala se les pegara algo del personal de a bordo.

Jordi Aragones

Pues vaya, yo esperaban que diesen una mejor respuesta, no lo que os respondido. Pues si ha sido asi, si que es verdad que tienen que aprender mucho de la tripulación, no que encima pusieron lo de toda la propina al final para que no se les diese a la tripulacion, es decir, a los que de verdad se lo merecian. Menos mal qu no todo el mundo o por lo menos yo dio ese dinero en general ya que todo seria para los altos cargos.Saludos

Pues vaya, yo esperaban que diesen una mejor respuesta, no lo que os respondido. Pues si ha sido asi, si que es verdad que tienen que aprender mucho de la tripulación, no que encima pusieron lo de toda la propina al final para que no se les diese a la tripulacion, es decir, a los que de verdad se lo merecian. Menos mal qu no todo el mundo o por lo menos yo dio ese dinero en general ya que todo seria para los altos cargos.Saludos

holaaa vidii!!!! cuanto tiempo sin verte por aqui.
Pues vaya faena la verdad mi padre y yo no nos bajamos en esa escala mi madre si y le encanto fue tambien a la cultural y vieron muchas cosas y compraron tambien les dio tiempo a todo.
Y el tema de la propina me parecio un pason pero nosotros no la dimos se la dimo a quien de verdad se lo merecia (camareros,los de las habitaciones...)
UN SALUDOO A TODOSSS Y A VER SI REPETIMOS JEJE[]

q lo paseis bien

holaaa vidii!!!! cuanto tiempo sin verte por aqui.
Pues vaya faena la verdad mi padre y yo no nos bajamos en esa escala mi madre si y le encanto fue tambien a la cultural y vieron muchas cosas y compraron tambien les dio tiempo a todo.
Y el tema de la propina me parecio un pason pero nosotros no la dimos se la dimo a quien de verdad se lo merecia (camareros,los de las habitaciones...)
UN SALUDOO A TODOSSS Y A VER SI REPETIMOS JEJE[]

q lo paseis bien

holaaa vidii!!!! cuanto tiempo sin verte por aqui.
Pues vaya faena la verdad mi padre y yo no nos bajamos en esa escala mi madre si y le encanto fue tambien a la cultural y vieron muchas cosas y compraron tambien les dio tiempo a todo.
Y el tema de la propina me parecio un pason pero nosotros no la dimos se la dimo a quien de verdad se lo merecia (camareros,los de las habitaciones...)
UN SALUDOO A TODOSSS Y A VER SI REPETIMOS JEJE[]

q lo paseis bien

Hola mis amigos/as del sur , efectivamente hacia tiempo que no escribia ,pero ya habeis visto que me he recuperado despues de este sermón.
Es una lastima que por arañar unos eurillos esta gente ofrezcan este servicio , pero bueno como se dice por aqui ,una cosa es ser pobre y otra miserable.
Con que consiga que algunas personas no caigan en este timo tengo suficiente.
De momento ya lo he publicado en 4 foros de viajes y cruceros y continuaré .............
En fin , ahora ya no me apetece hablar del tema (pero solo ahora) , me ha alegrado mucho saber que seguis por ahi al acecho del foro.
Seguiremos en contacto ....
Saluditos desde la esquina.....
[]

Hola mis amigos/as del sur , efectivamente hacia tiempo que no escribia ,pero ya habeis visto que me he recuperado despues de este sermón.
Es una lastima que por arañar unos eurillos esta gente ofrezcan este servicio , pero bueno como se dice por aqui ,una cosa es ser pobre y otra miserable.
Con que consiga que algunas personas no caigan en este timo tengo suficiente.
De momento ya lo he publicado en 4 foros de viajes y cruceros y continuaré .............
En fin , ahora ya no me apetece hablar del tema (pero solo ahora) , me ha alegrado mucho saber que seguis por ahi al acecho del foro.
Seguiremos en contacto ....
Saluditos desde la esquina.....
[]

pues me alegro de volver a encontraros otra vez por aqui.
Pasamos una semana inolvidable esos momentos con los amigos del jacuzzi...jajjaa q por cierto ahi fue dende nos presentaste a tu hija Miriam y a partir de ahi estabamos todo el dia juntos en los bailes en la disco[]en finn q nos lo pasamos muy bien y espero q nos volvamos a encontrar pronto, haber si os dais una vuelteceta por aqui a bajo q por casas no sera jejeje WENO UN SALUDO DEL GRUPO DE LOS 60

q lo paseis bien

pues me alegro de volver a encontraros otra vez por aqui.
Pasamos una semana inolvidable esos momentos con los amigos del jacuzzi...jajjaa q por cierto ahi fue dende nos presentaste a tu hija Miriam y a partir de ahi estabamos todo el dia juntos en los bailes en la disco[]en finn q nos lo pasamos muy bien y espero q nos volvamos a encontrar pronto, haber si os dais una vuelteceta por aqui a bajo q por casas no sera jejeje WENO UN SALUDO DEL GRUPO DE LOS 60

q lo paseis bien