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PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
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21 Nov 2003 15:08 #46443
por jalcorcon
Respuesta de jalcorcon sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
Estamos en lo de siempre.
Independientemente de la metereologia (un 10 para los bien pensados, que de sus proveedores es el reino de la riqueza), de la ocupacion del navio, de que indemnicen o dejen de indemnizar, etc, etc, PULMMANTUR, vuelve, NUEVAMENTE, a pecar de PREPOTENTE.
Es evidente que NOSOTROS, SUS CLIENTES, le importamos un carajo (¿se puede decir carajo?) ellos van a lo que van. Al menos podrian tener la consideracion que simultaneamente que comunican la anulacion, decir el motivo, ofrecer una alternativa, o enunciar las vias de reclamacion (esto ultimo lo hace hasta la administracion publica española, que ya sabemos como es)
Independientemente de la metereologia (un 10 para los bien pensados, que de sus proveedores es el reino de la riqueza), de la ocupacion del navio, de que indemnicen o dejen de indemnizar, etc, etc, PULMMANTUR, vuelve, NUEVAMENTE, a pecar de PREPOTENTE.
Es evidente que NOSOTROS, SUS CLIENTES, le importamos un carajo (¿se puede decir carajo?) ellos van a lo que van. Al menos podrian tener la consideracion que simultaneamente que comunican la anulacion, decir el motivo, ofrecer una alternativa, o enunciar las vias de reclamacion (esto ultimo lo hace hasta la administracion publica española, que ya sabemos como es)
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21 Nov 2003 15:08 #46771
por jalcorcon
Respuesta de jalcorcon sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
Estamos en lo de siempre.
Independientemente de la metereologia (un 10 para los bien pensados, que de sus proveedores es el reino de la riqueza), de la ocupacion del navio, de que indemnicen o dejen de indemnizar, etc, etc, PULMMANTUR, vuelve, NUEVAMENTE, a pecar de PREPOTENTE.
Es evidente que NOSOTROS, SUS CLIENTES, le importamos un carajo (¿se puede decir carajo?) ellos van a lo que van. Al menos podrian tener la consideracion que simultaneamente que comunican la anulacion, decir el motivo, ofrecer una alternativa, o enunciar las vias de reclamacion (esto ultimo lo hace hasta la administracion publica española, que ya sabemos como es)
Independientemente de la metereologia (un 10 para los bien pensados, que de sus proveedores es el reino de la riqueza), de la ocupacion del navio, de que indemnicen o dejen de indemnizar, etc, etc, PULMMANTUR, vuelve, NUEVAMENTE, a pecar de PREPOTENTE.
Es evidente que NOSOTROS, SUS CLIENTES, le importamos un carajo (¿se puede decir carajo?) ellos van a lo que van. Al menos podrian tener la consideracion que simultaneamente que comunican la anulacion, decir el motivo, ofrecer una alternativa, o enunciar las vias de reclamacion (esto ultimo lo hace hasta la administracion publica española, que ya sabemos como es)
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- fedema
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21 Nov 2003 17:50 #46445
por fedema
Respuesta de fedema sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
LuisValladolid tiene mucha razón ¿Cómo no han pensado en hacer una oferta 2 x 1? O bien una oferta 2º pasajero con descuento de 60 ó 70 por ciento. También todos los pasajes con un importante descuento podría ser un argumento atractivo para los indecisos. Los cruceros de invierno tienen que ofrecer algo más, ya que por estos lares no pueden ofrecer sol y buenas temperaturas, mar en calma y viaje feliz asegurado.
No creo que sea aburrido viajar en un barco que lleva la mitad de sus posibles pasajeros, al contrario, sería más cómodo, o por lo menos, para mí, si lo sería.
Por otra parte, el que una compañía tenga siempre que ganar dinero, en tódos sus viajes, y a plena ocupación, es una utopía que conocen muy bien los Hoteles de medio mundo. Cuando están llenos pues fenómeno y cuando están a la mitad pues a aguantar y esperar mejores tiempos.
Por cierto, hay administraciones públicas europeas que superan a la española en "borderío" hacia el administrado.
No creo que sea aburrido viajar en un barco que lleva la mitad de sus posibles pasajeros, al contrario, sería más cómodo, o por lo menos, para mí, si lo sería.
Por otra parte, el que una compañía tenga siempre que ganar dinero, en tódos sus viajes, y a plena ocupación, es una utopía que conocen muy bien los Hoteles de medio mundo. Cuando están llenos pues fenómeno y cuando están a la mitad pues a aguantar y esperar mejores tiempos.
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- fedema
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21 Nov 2003 17:50 #46606
por fedema
Respuesta de fedema sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
LuisValladolid tiene mucha razón ¿Cómo no han pensado en hacer una oferta 2 x 1? O bien una oferta 2º pasajero con descuento de 60 ó 70 por ciento. También todos los pasajes con un importante descuento podría ser un argumento atractivo para los indecisos. Los cruceros de invierno tienen que ofrecer algo más, ya que por estos lares no pueden ofrecer sol y buenas temperaturas, mar en calma y viaje feliz asegurado.
No creo que sea aburrido viajar en un barco que lleva la mitad de sus posibles pasajeros, al contrario, sería más cómodo, o por lo menos, para mí, si lo sería.
Por otra parte, el que una compañía tenga siempre que ganar dinero, en tódos sus viajes, y a plena ocupación, es una utopía que conocen muy bien los Hoteles de medio mundo. Cuando están llenos pues fenómeno y cuando están a la mitad pues a aguantar y esperar mejores tiempos.
Por cierto, hay administraciones públicas europeas que superan a la española en "borderío" hacia el administrado.
No creo que sea aburrido viajar en un barco que lleva la mitad de sus posibles pasajeros, al contrario, sería más cómodo, o por lo menos, para mí, si lo sería.
Por otra parte, el que una compañía tenga siempre que ganar dinero, en tódos sus viajes, y a plena ocupación, es una utopía que conocen muy bien los Hoteles de medio mundo. Cuando están llenos pues fenómeno y cuando están a la mitad pues a aguantar y esperar mejores tiempos.
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- fedema
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21 Nov 2003 17:50 #46773
por fedema
Respuesta de fedema sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
LuisValladolid tiene mucha razón ¿Cómo no han pensado en hacer una oferta 2 x 1? O bien una oferta 2º pasajero con descuento de 60 ó 70 por ciento. También todos los pasajes con un importante descuento podría ser un argumento atractivo para los indecisos. Los cruceros de invierno tienen que ofrecer algo más, ya que por estos lares no pueden ofrecer sol y buenas temperaturas, mar en calma y viaje feliz asegurado.
No creo que sea aburrido viajar en un barco que lleva la mitad de sus posibles pasajeros, al contrario, sería más cómodo, o por lo menos, para mí, si lo sería.
Por otra parte, el que una compañía tenga siempre que ganar dinero, en tódos sus viajes, y a plena ocupación, es una utopía que conocen muy bien los Hoteles de medio mundo. Cuando están llenos pues fenómeno y cuando están a la mitad pues a aguantar y esperar mejores tiempos.
Por cierto, hay administraciones públicas europeas que superan a la española en "borderío" hacia el administrado.
No creo que sea aburrido viajar en un barco que lleva la mitad de sus posibles pasajeros, al contrario, sería más cómodo, o por lo menos, para mí, si lo sería.
Por otra parte, el que una compañía tenga siempre que ganar dinero, en tódos sus viajes, y a plena ocupación, es una utopía que conocen muy bien los Hoteles de medio mundo. Cuando están llenos pues fenómeno y cuando están a la mitad pues a aguantar y esperar mejores tiempos.
Por cierto, hay administraciones públicas europeas que superan a la española en "borderío" hacia el administrado.
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- admin
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21 Nov 2003 19:20 #46447
por admin
Respuesta de admin sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
jalcorcon, creo que PULLMANTUR (con dos L, no con dos M) se ha portado bastante bien con sus clientes cuando ha habido problemas. Por el trato que tengo con las navieras te puedo decir que Pullmantur no es nada prepotente, mas bien al contrario.
A katabatico le han dado la alternativa de salir el 24 de Noviembre o el 8 de Diciembre. Las vias de reclamación están en el contrato de prestación de servicios y/o condiciones generales de contratación que habrá firmado. En el caso de las personas que deciden anular se les reembolsa la totalidad de las cantidades abonadas, mas los gastos de billetes de conexión si los hubiere.
Ummm... indemnizaciones... es un tema en los viajes curioso. Todo el mundo valora sus vacaciones como el oro pero en un trato comercial no tiene ese valor. Me explico, tu compras un coche, se retrasan un mes en entregartelo, y se te ocurre pedirles una indemnización??? Tu compras una tele, se retrasan en entregartela, y les pides una indemnización por no poder ver el partido del domingo en la tele nueva??
Entiendo el disgusto y las posiciones de todos, pero... esto pasa en las mejores navieras.
P.D. Estoy de acuerdo en que podian haber atajado el problema con una oferta "lastminute" o 2x1.
A katabatico le han dado la alternativa de salir el 24 de Noviembre o el 8 de Diciembre. Las vias de reclamación están en el contrato de prestación de servicios y/o condiciones generales de contratación que habrá firmado. En el caso de las personas que deciden anular se les reembolsa la totalidad de las cantidades abonadas, mas los gastos de billetes de conexión si los hubiere.
Ummm... indemnizaciones... es un tema en los viajes curioso. Todo el mundo valora sus vacaciones como el oro pero en un trato comercial no tiene ese valor. Me explico, tu compras un coche, se retrasan un mes en entregartelo, y se te ocurre pedirles una indemnización??? Tu compras una tele, se retrasan en entregartela, y les pides una indemnización por no poder ver el partido del domingo en la tele nueva??
Entiendo el disgusto y las posiciones de todos, pero... esto pasa en las mejores navieras.
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- admin
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21 Nov 2003 19:20 #46775
por admin
Respuesta de admin sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
jalcorcon, creo que PULLMANTUR (con dos L, no con dos M) se ha portado bastante bien con sus clientes cuando ha habido problemas. Por el trato que tengo con las navieras te puedo decir que Pullmantur no es nada prepotente, mas bien al contrario.
A katabatico le han dado la alternativa de salir el 24 de Noviembre o el 8 de Diciembre. Las vias de reclamación están en el contrato de prestación de servicios y/o condiciones generales de contratación que habrá firmado. En el caso de las personas que deciden anular se les reembolsa la totalidad de las cantidades abonadas, mas los gastos de billetes de conexión si los hubiere.
Ummm... indemnizaciones... es un tema en los viajes curioso. Todo el mundo valora sus vacaciones como el oro pero en un trato comercial no tiene ese valor. Me explico, tu compras un coche, se retrasan un mes en entregartelo, y se te ocurre pedirles una indemnización??? Tu compras una tele, se retrasan en entregartela, y les pides una indemnización por no poder ver el partido del domingo en la tele nueva??
Entiendo el disgusto y las posiciones de todos, pero... esto pasa en las mejores navieras.
P.D. Estoy de acuerdo en que podian haber atajado el problema con una oferta "lastminute" o 2x1.
A katabatico le han dado la alternativa de salir el 24 de Noviembre o el 8 de Diciembre. Las vias de reclamación están en el contrato de prestación de servicios y/o condiciones generales de contratación que habrá firmado. En el caso de las personas que deciden anular se les reembolsa la totalidad de las cantidades abonadas, mas los gastos de billetes de conexión si los hubiere.
Ummm... indemnizaciones... es un tema en los viajes curioso. Todo el mundo valora sus vacaciones como el oro pero en un trato comercial no tiene ese valor. Me explico, tu compras un coche, se retrasan un mes en entregartelo, y se te ocurre pedirles una indemnización??? Tu compras una tele, se retrasan en entregartela, y les pides una indemnización por no poder ver el partido del domingo en la tele nueva??
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- admin
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21 Nov 2003 19:20 #46608
por admin
Respuesta de admin sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
jalcorcon, creo que PULLMANTUR (con dos L, no con dos M) se ha portado bastante bien con sus clientes cuando ha habido problemas. Por el trato que tengo con las navieras te puedo decir que Pullmantur no es nada prepotente, mas bien al contrario.
A katabatico le han dado la alternativa de salir el 24 de Noviembre o el 8 de Diciembre. Las vias de reclamación están en el contrato de prestación de servicios y/o condiciones generales de contratación que habrá firmado. En el caso de las personas que deciden anular se les reembolsa la totalidad de las cantidades abonadas, mas los gastos de billetes de conexión si los hubiere.
Ummm... indemnizaciones... es un tema en los viajes curioso. Todo el mundo valora sus vacaciones como el oro pero en un trato comercial no tiene ese valor. Me explico, tu compras un coche, se retrasan un mes en entregartelo, y se te ocurre pedirles una indemnización??? Tu compras una tele, se retrasan en entregartela, y les pides una indemnización por no poder ver el partido del domingo en la tele nueva??
Entiendo el disgusto y las posiciones de todos, pero... esto pasa en las mejores navieras.
P.D. Estoy de acuerdo en que podian haber atajado el problema con una oferta "lastminute" o 2x1.
A katabatico le han dado la alternativa de salir el 24 de Noviembre o el 8 de Diciembre. Las vias de reclamación están en el contrato de prestación de servicios y/o condiciones generales de contratación que habrá firmado. En el caso de las personas que deciden anular se les reembolsa la totalidad de las cantidades abonadas, mas los gastos de billetes de conexión si los hubiere.
Ummm... indemnizaciones... es un tema en los viajes curioso. Todo el mundo valora sus vacaciones como el oro pero en un trato comercial no tiene ese valor. Me explico, tu compras un coche, se retrasan un mes en entregartelo, y se te ocurre pedirles una indemnización??? Tu compras una tele, se retrasan en entregartela, y les pides una indemnización por no poder ver el partido del domingo en la tele nueva??
Entiendo el disgusto y las posiciones de todos, pero... esto pasa en las mejores navieras.
P.D. Estoy de acuerdo en que podian haber atajado el problema con una oferta "lastminute" o 2x1.
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- david1972
- Fuera de línea
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21 Nov 2003 20:16 #46609
por david1972
Respuesta de david1972 sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
Yo tambien tenía tambien reserva para la salida del dia 1/12.Mi mujer y yo hemos decidido/podido cambiar la salida por la del dia 8. mi agencia me ha confirmado que el motivo es la falta de ocupación suficiente.
La oferta del Flamenco está bien, pero el barco es de inferior categoría y no hace escala en Pisa/Florencia. Estas son mis razones personales para no optar por el Flamenco. Espero que disfrutemos del viaje.
La oferta del Flamenco está bien, pero el barco es de inferior categoría y no hace escala en Pisa/Florencia. Estas son mis razones personales para no optar por el Flamenco. Espero que disfrutemos del viaje.
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- david1972
- Fuera de línea
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21 Nov 2003 20:16 #46448
por david1972
Respuesta de david1972 sobre el tema RE: PULLMATUR ANULA EL CRUCERO DEL DIA 1 DE DICIEMBRE
Yo tambien tenía tambien reserva para la salida del dia 1/12.Mi mujer y yo hemos decidido/podido cambiar la salida por la del dia 8. mi agencia me ha confirmado que el motivo es la falta de ocupación suficiente.
La oferta del Flamenco está bien, pero el barco es de inferior categoría y no hace escala en Pisa/Florencia. Estas son mis razones personales para no optar por el Flamenco. Espero que disfrutemos del viaje.
La oferta del Flamenco está bien, pero el barco es de inferior categoría y no hace escala en Pisa/Florencia. Estas son mis razones personales para no optar por el Flamenco. Espero que disfrutemos del viaje.
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