COSTA MAGICA AGOSTO. problemas en el camarote

Hola a todos:

Solo comentar (creo que es justo) que hoy dia 10 de septiembre Costa cruceros ha dado el acuse de recibo de la reclamacion a la agencia de viajes, diciendo que se tramitará y en breve se dará una respuesta.

Nada mas por el momento.

Saludos

Buenaaassss
Acabo de encontrar este hilo, al cual quiero contribuir.
Que duda cabe que hasta los mejores hoteles y restaurante pueden cometer fallos. Pero se deben de distinguir por su categoría, a la hora de solucionarlos.
En este caso se comportaron como una escopeta de feria.
Celebro que finalmente se dignen en darte "el acuse de recibo".
Que duda cabe que con todos estos comentarios, vamos cogiendo experiencia y al próximo suceso, iremos con más leyes en la mano.

Mi experiencia: En el último día de crucero, !!! plasss!!!, inodoro atascado.
Aviso a nuestro camarero de habitaciones, y en tres minutos (por suerte), teníamos al fontanero. !Que si no hay que echar "bolas de papel" por el WC!
!Que si nosotros no hemos echado nada! (a medio buen rollito) !Que si si! !Que si no! A los diez minutos, estaba solucionado. Ese día desembarcamos, así que desconozco cómo prosiguió el tema.

También comento que mi hijo perdió una chaqueta en el barco. Hicimos nuestra "denuncia". Nos dijeron que en el plazo de una semana nos dirían algo, y efectivamente, a los ocho días se dignaron a llamarnos dandonos una respuesta (que no la encontraron). Punto positivo por dar respuesta.

Ciao.:cool:

Espero que lo hayan solucionado, en tres viernes embarcamos.
Cubierta 8 Veronese, camarote 8316.

Saludos Mercè.

Oberoi Shehrazad Aswan Mayo 1990 más Le Meridien El Cairo.
Costa Victoria Julio 2000 Perfumes del Mediterráneo.
Costa Mágica Nov. 2005 Mediterráneo Mágico.
Costa Serena Oct. 2007 Panoramas de Oriente más Sofitel Venice.
Costa Mágica Oct. 2008 Perfumes del Mediterráneo, repetimos circuito.
Costa Atlántica Agos. 2009 La Tierra de los Vikingos más Admiral en Copenhague.

Acabamos de regresar del Costa Mágica, el camarote como siempre, perfecto.
Nuestra camarera Eloisa, filipina, pero con suficiente castellano para comentar lo del dia a dia.

Saludos Mercè.