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Ivega escribió: muchisimas gracias por el ofrecimiento, nosotros lo compramos con viajamus y tambien tenemos la categoria KK. Espero que lo podamos solucionar antes y si no, gracias por la ayuda.
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Ivega escribió: Hola chicos,
tengo un gran problema y os pregunto por si hay alguien de los cruceristas expertos que le haya pasado algo parecido.
Compre el crucero en una empresa de internet poniendo en las condiciones como requisito imprescindible que los camarotes estubieran juntos porque voy con niños.
Después de haber insistido en varias ocasiones a la empresa sobre el envío de la documentación y sabiendo que otros foreros que lo compraron en la misma empresa ya la habian recibido hace tiempo, el lunes volví a insistirles y por fin me lo mandarón. Pero cual es nuestra sorpresa que nos dan los camarotes separados pero no un poco no, sino que uno está en la proa y otro en la popa. y cuando les reclamo me dicen que no saben si me los van a poder cambiar. ¿que puedo hacer?
Como comprendereis nosotros así no podemos viajar
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