¡¡ Cuidado con Julia Tours en Egipto !!!

Hola:Julia Tours nos destrozo la vacaciones
Soy una de las victimas de lo que en un inicio tenia la intencion de ser unas maravillosas, y muy esperadas vacaciones a Egipto. Comenzamos cometiendo el error de contratarlas con Julia tours,incluso, un paquete alto, para no tener problemas.Pero aquello acabo siendo el infierno en el que la agencia que trabaja para Julia Tours ha convertido aquello.
Nos engañaron con lo que teniamos planificado desde España,se dedicaron a quitar tiempo de las excursiones para llevarnos,ya extasiados a las tiendas de souvenirs donde tienen comisiones altisimas para intentar vendernos.Te metian en una,y te dejaban horas alli hasta que la gente compraba.El guia te agobiaba en las excursiones contratadas para que fueses corriendo, y "¡Ay de aquel que se quejase o se retrasase haciendo alguna foto!". Los guias y la representante nos vendieron joyas, que resultaron ser luego una estafa, y reintegrando el dinero a muy pocos.
Nos destrozaron las maletas, quedando la mayoria a nuestra vuelta en contenedores de basura en El Cairo, ya que eran inservibles, y la agencia se desentendio. Pero lo mas grave fue que en un vuelo que nos llevaria al Cairo, nos dejaron en el aeropuerto por la tarde, nos hicieron facturar las maletas dejandonos sin nada, y nos dieron a cada uno un billete argumentando que era el nuestro.El gui salio huyendo de alli antes de que descubriesemos que el billete que nos habia endosado estaba a nombre de otras personas, y que el vuelo al que correspondia estaba previsto para seis horas y media despues.Al vernos solos en el aeropuerto,engañados,con frio,y desamparados, mucha gente se desmorono.Descubrimos que la agencia supo que el vuelo no salia por la tarde, sino que se retrasaria hasta la una y media, pero para evitarse el gasto de ocupar nuestro tiempo hasta entonces y darnos la cena, prefirio avandonarnos en el aeropuerto a nuestra suerte con engaños.Lo supimos gracias a otras agencias que se responsabilizaron de sus clientes y a los que no trataron como perros.
Y esto es solo la punta del iceberg, si os contase mas cosas de como trabajan alli, y como nostrataron al reclamar,os poneis las manos a la cabeza.Se esta preparando una reclamacion por parte de algunos afectados que no creo que pueda llenar el vacio de la pena de haber hecho trizas el sueño que nos llevo a ese precioso lugar.

No es la primera vez que oigo quejas de esta mayorista en Egipto. Yo, antes de ir, visité webs viajeras y lei las quejas de la gente. Y eran muchas. Por eso me decidi por KALUMA, a todas luces, la mejor (junto con el Corte Inglés). Y siempre recomiendo que para Egipto, huir de las ofertas y mayoristas mediocres. Es una ruta mágica, no dejéis que os la estropeen.

El tema de cambios de nombre en los vuelos internos es normal alli en los grupos. Yo viajé como José Fernández. Y los retrasos también. Cuando vas a estos paises has de armarte de paciencia. Lo malo es que os dejaron tirados sin explicación. Nuestro guia aprovechó el retraso del vuelo a Aswan para llevarnos a Philae y la gran Presa. Claro que llegamos tarde y fue el avión quien nos tuvo que esperar a nosotros casi una hora. Los pobres pasajeros estaban ahogados de calor esperándonos embarcados ya en la pista. Son incidencias de la ruta.

¿Habias entrado ya en este foro antes de ir con Julia Tours? No lo recuerdo, si no, te hubiera avisado de mis noticias sobre ellos.

No es la primera vez que oigo quejas de esta mayorista en Egipto. Yo, antes de ir, visité webs viajeras y lei las quejas de la gente. Y eran muchas. Por eso me decidi por KALUMA, a todas luces, la mejor (junto con el Corte Inglés). Y siempre recomiendo que para Egipto, huir de las ofertas y mayoristas mediocres. Es una ruta mágica, no dejéis que os la estropeen.

El tema de cambios de nombre en los vuelos internos es normal alli en los grupos. Yo viajé como José Fernández. Y los retrasos también. Cuando vas a estos paises has de armarte de paciencia. Lo malo es que os dejaron tirados sin explicación. Nuestro guia aprovechó el retraso del vuelo a Aswan para llevarnos a Philae y la gran Presa. Claro que llegamos tarde y fue el avión quien nos tuvo que esperar a nosotros casi una hora. Los pobres pasajeros estaban ahogados de calor esperándonos embarcados ya en la pista. Son incidencias de la ruta.

¿Habias entrado ya en este foro antes de ir con Julia Tours? No lo recuerdo, si no, te hubiera avisado de mis noticias sobre ellos.

No es la primera vez que oigo quejas de esta mayorista en Egipto. Yo, antes de ir, visité webs viajeras y lei las quejas de la gente. Y eran muchas. Por eso me decidi por KALUMA, a todas luces, la mejor (junto con el Corte Inglés). Y siempre recomiendo que para Egipto, huir de las ofertas y mayoristas mediocres. Es una ruta mágica, no dejéis que os la estropeen.

El tema de cambios de nombre en los vuelos internos es normal alli en los grupos. Yo viajé como José Fernández. Y los retrasos también. Cuando vas a estos paises has de armarte de paciencia. Lo malo es que os dejaron tirados sin explicación. Nuestro guia aprovechó el retraso del vuelo a Aswan para llevarnos a Philae y la gran Presa. Claro que llegamos tarde y fue el avión quien nos tuvo que esperar a nosotros casi una hora. Los pobres pasajeros estaban ahogados de calor esperándonos embarcados ya en la pista. Son incidencias de la ruta.

¿Habias entrado ya en este foro antes de ir con Julia Tours? No lo recuerdo, si no, te hubiera avisado de mis noticias sobre ellos.

Lo de que Kaluma es la mejor, o que el Corte Inglés es buena...... hay mucho que decir, mucho, mucho, pero no es el tema. En este sector, en donde domina el intrusismo, las grandes mayoristas trabajan de la misma forma, y hay reclamaciones para todas ellas incluso para Catai o Ambassador que en algunos destinos y puntos concretos dejan también que desear. Veamos, Julia es, digamos, fue una gran mayorista que en estos momentos esta pasandon horas desesperadas, aunque la operatividad esta garantizada. En tu caso, no dudo que haya motivo de queja, pero debes de hacer una distinción entre causas imputables a la mayorista, causas imputables al receptivo (que la agencia local con la que trabajan las agencias, y a veces cometen atropelias sin la mayorista española saberlo, y que tambien son imputables indirectamente a esta ultima) y causas imputables a navegación aérea, infrasctutura del pais, que en el caso de Egipto es un país que turisticamente funciona mal, y causas que son impresibles e imputables a otros agentes. Muchas otras cosas, no son imputables a nadie sino a incomodidades propias de cada destino. En tu caso, hay que saber si la mayorista era consciente del cambio del vuelo, con lo que ahí si teneis base para quejarse. Otras dos causas que comentas, es lo que se estila en ese tipo de viajes. El trato a las maletas, pues como comprenderás depende de agentes de handling de aeropuerto, o maleteros hoteleros ajenos a Julia y en cuando a las excursiones, de llevaros a tiendas de souveniers, con comisión para el guía pues es uma mala práctica comun en todas.

Lo de que Kaluma es la mejor, o que el Corte Inglés es buena...... hay mucho que decir, mucho, mucho, pero no es el tema. En este sector, en donde domina el intrusismo, las grandes mayoristas trabajan de la misma forma, y hay reclamaciones para todas ellas incluso para Catai o Ambassador que en algunos destinos y puntos concretos dejan también que desear. Veamos, Julia es, digamos, fue una gran mayorista que en estos momentos esta pasandon horas desesperadas, aunque la operatividad esta garantizada. En tu caso, no dudo que haya motivo de queja, pero debes de hacer una distinción entre causas imputables a la mayorista, causas imputables al receptivo (que la agencia local con la que trabajan las agencias, y a veces cometen atropelias sin la mayorista española saberlo, y que tambien son imputables indirectamente a esta ultima) y causas imputables a navegación aérea, infrasctutura del pais, que en el caso de Egipto es un país que turisticamente funciona mal, y causas que son impresibles e imputables a otros agentes. Muchas otras cosas, no son imputables a nadie sino a incomodidades propias de cada destino. En tu caso, hay que saber si la mayorista era consciente del cambio del vuelo, con lo que ahí si teneis base para quejarse. Otras dos causas que comentas, es lo que se estila en ese tipo de viajes. El trato a las maletas, pues como comprenderás depende de agentes de handling de aeropuerto, o maleteros hoteleros ajenos a Julia y en cuando a las excursiones, de llevaros a tiendas de souveniers, con comisión para el guía pues es uma mala práctica comun en todas.

La verdad es que me suena familiar lo de los retrasos aéreos, las tiendas de souvenirs, las maletas hechas polvo al final del viaje, etc... Yo no viajé con Juliá tours, pero creo que todas estas cosas forman parte del viaje a Egipto, al menos de momento todo el mundo en mayor o menor medida, las sufre. Todo depende un poco del guía, si se preocupa más o menos por su grupo. He visto como algunos dejaban a su gente tirada en un aeropuerto tres horas y en cambio el nuestro nos buscaba alternativas y ambos eran de la misma mayorista. De todos modos, sigo pensando que es un país precioso, con una gente encantadora y que, a pesar de los contratiempos, vale la pena visitar.<img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>

La verdad es que me suena familiar lo de los retrasos aéreos, las tiendas de souvenirs, las maletas hechas polvo al final del viaje, etc... Yo no viajé con Juliá tours, pero creo que todas estas cosas forman parte del viaje a Egipto, al menos de momento todo el mundo en mayor o menor medida, las sufre. Todo depende un poco del guía, si se preocupa más o menos por su grupo. He visto como algunos dejaban a su gente tirada en un aeropuerto tres horas y en cambio el nuestro nos buscaba alternativas y ambos eran de la misma mayorista. De todos modos, sigo pensando que es un país precioso, con una gente encantadora y que, a pesar de los contratiempos, vale la pena visitar.<img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>

La verdad es que me suena familiar lo de los retrasos aéreos, las tiendas de souvenirs, las maletas hechas polvo al final del viaje, etc... Yo no viajé con Juliá tours, pero creo que todas estas cosas forman parte del viaje a Egipto, al menos de momento todo el mundo en mayor o menor medida, las sufre. Todo depende un poco del guía, si se preocupa más o menos por su grupo. He visto como algunos dejaban a su gente tirada en un aeropuerto tres horas y en cambio el nuestro nos buscaba alternativas y ambos eran de la misma mayorista. De todos modos, sigo pensando que es un país precioso, con una gente encantadora y que, a pesar de los contratiempos, vale la pena visitar.<img src=icon_smile_wink.gif border=0 align=middle>

alucinada estoy de lo que contais de vuestro viaje a Egipto. Mi marido y yo viajamos alli hace 13 años, dos meses despues de la 1ª guerra del golfo, y la verdad fue maravilloso, tanto que ahora nos planteamos el volver con nuestros peques.
Hace trece años no recuerdo retrasos ni agobios (claro, no habia turistas...) aunque tambien nos llevaron a tiendas "oficiales" a comprar, por supuesto mucho más caras que las de la calle, pero todo tiene su encanto. Ellos piensan que te lo tragas, y tu piensas que ellos piensas que te lo tragas, aunque en realidad sepas muy bien que te estan "timando". Recuerdo haber comprado 10 camisetas por 100 pesetas, o polos benetton por 300, claro está en el "mercado negro" según el guia. (que por cierto se le notaba a la legua que no gustaba nadita llevar a los turistas a las tiendas "oficiales" porque siempre nos decian que eran escuelas y que dependian del gobierno...)
Tambien recuerdo que me deje el bolso con billetes, pasaportes, dinero y todos mis enseres personales en en restaurante en El Cairo, justo antes de nuestra partida EN TREN de el Cairo a Assuan, y despúes de movilizar a media policia, taxis y otros estamentos más o menos oficiales, el señor del restaurante se había movido por su cuenta para saber donde ibamos y devolverme el bolso integro. Y además de enfado muchisimo cuando quise darle, no una propina, más bien una recompensa, que por supuesto NO acepto.
Asi que yo pensaba que, ahora despues de tanto tiempo, cuando la situacion no es tan alarmante como entonces (el mayorista nos hizo fimar un documento donde no se hacía responsable de nuestra seguridad, en caso de conflicto belico, y LO FIRMAMOS¡¡¡) las cosas habrían mejorado mucho, pero ya veo que no.
Es una lástima, porque como dice Kertassi, si algo tiene Egipto que perdura, es la simpatia de su gente y esos atardeceres en la explanada de las Piramides, que quitan el hipo.

gallagher