FIORDOS Y GLACIARES CON EL COSTA FORTUNA

LO PEOR DEL CRUCERO

El transfer a la ida.: casi 3 horas para ir desde el aeropuerto hasta el barco por la mala organización y la falta de personal de Costa. Nadie esperaba a la salida de los pasajeros procedentes de Madrid. Personal de otra empresa nos ayudó a encontrar al de Costa. Repartieron números para subir a los autobuses y el propio encargado se saltó el orden numérico. 

Esperas interminables si llamabas por teléfono a ATENCIÓN AL CLIENTE. que acababan colgando. 

El WhatsApp no funcionaba en la mayor parte de la navegación por los fiordos. Los del punto a atención a Internet acortaban el horario a su comodidad.30 minutos como mínimo el 4 de julio por la tarde. Intentar conectarse supuso otros 50 € por un servicio no prestado. Reclamaciones presenciales y telefónicas que no sirvieron de nada. 

Al abandonar el barco con una excursión que finalizaba en el aeropuerto en el pdf de las cuentas seguía apareciendo NOT FINAL. 

Ningún canal de noticias en español en la TV (ni 24 horas ni TVE como es habitual)

Fallos en la información del tiempo tanto en el Canal 3 como en la APP 

buenos dias framipegui
me alegro que os fuera muy bien, aunque como bien dices ultimamente Costa es un caos,
En nuestro crucero con el Venezia no había nadie para programarte internet y wassap, tenías que ir al caos de la recepción. En cambio en el Firenze si había.

he leido que fuiste al costa club a comer, estabas en una suite?, ya que en nuestros dos ultimos cruceros, a los Gold nos ponian en una parte del comedor principal

podias pedir prossecco en el restaurante, o aún lo tienen limitado como en el Venezia?

saludos

Hola Jocrisanis.
Estábamos en una suite gracias a la subida de categoría y disfrutábamos de todo tipo de bebidas en camarote, bares y restaurante.
Con las nuevas normas del club será seguramente la última vez que disfrutemos de esa ventaja. La única opción es repetir una vez más los cruceros de una semana por el mediterráneo.(La subida de categoría antes era posible en cruceros transatlánticos y de larga duración excepto en verano y en navidad)
 

que bien!!!
a nostotros también nos han subido la categoria a suite en noviembre. He visto que ponia tambien incluido el My Drinks plus. Como iremos con el Diadema, espero que nos pongan también en el restaurante club y ademas creo que que lo que tomes de la bebida del frigorífico también va incluido, verdad?
Al menos podemos aprovechar este privilegio tal y como dices
saludos

MyDrinks PlusBebidas refrescantes como: Pepsi, gaseosas 7UP, de naranja, tés fríos y  zumos de fruta Looza .  Capuchinos , chocolate caliente y el mejor  café Vergnano . 

Diariamente, cuando quieras, botellas de 1/2 litro de agua fresca  San Benedetto . Además, en cada bar, las consumiciones de agua son ilimitadas. 

Cada vez que quieras, cervezas Heineken, Corona o Becks de barril, copas de vino de calidad y  vinos espumosos Casa Sant'Orsola  y  Cinzano . 

Bebidas de frutas sin alcohol, 
Aperol Spritz  y  Crodino  para los aperitivos. 

Cócteles clásicos: desde el Gin tonic, pasando por el Mojito hasta el muy ligero  Bacardi Breezer . 

Para la sobremesa: brandy, whisky y coñac, además de licores como: Amaro Averna, Amaretto Disaronno,  Sambuca  o Amaro Del Capo.CONVIENE SABER: 

• También tendrás a disposición las bebidas del mini bar o las servidas en el camarote. 
• El paquete debe ser reservado por todos los huéspedes con el mismo número de reserva y/o que viajan en el mismo camarote. 
• El paquete reservado a los jóvenes de 4 a 17 años no contiene bebidas alcohólicas. 
• Se puede utilizar en todos los bares de a bordo (excepto en los bares temáticos).

En el COSTA FORTUNA se podía utilizar en TODOS los bares del barco.
En el CONTE ROSSO servían también champagne francés.
En el RESTAURANTE CLUB la cerveza la servían en botellín de la marca elegida (y no de barril como otras veces) y podías optar por diferentes vinos tintos, blancos y rosados.

EN El CONTE ROSSO servían también champagne francés.
No hemos viajado nunca con el Costa Fortuna, ete bar es como el Ferrari del Diadema?
En el RESTAURANTE CLUB la cerveza la servían en botellín de la marca elegida (y no de barril como otras veces) y podías optar por diferentes vinos tintos, blancos y rosados.
Y champán tambien? o al menos Prosecco?
nosotros no bebemos vino

Las últimas entradas del blog son de fotografías de las excursiones realizadas durante el crucero

FIORDOS DESDE AMSTERDAM (pacoalosfiordos.blogspot.com)