Marzo 28, 2024
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SERVICIO BAGEXPRESS

07 Feb 2019 14:23 #1921096 por Isabelilla
Estoy interesada en contratar este servicio par nuestro crucero en el Costa Smeralda que sale desde Hamburgo el 21 de octubre.

Nuestro crucero acaba en Barcelona, pero sólo interesa contratar el servicio de Palma hasta Hamburgo. Cuando hago mi simulacro en la página web no me permite coger sólo un sentido...¿alguien sabe si se puede coger sólo de Palma a Hamburgo?

Muchas gracias

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08 Feb 2019 08:25 #1921109 por JOSITOS
Respuesta de JOSITOS sobre el tema SERVICIO BAGEXPRESS
Hola Isabelilla

Salvo error, el servicio Bag Express, solo está disponible en determinados puertos/paises. Copio y pego información extraida de la página de Costa:

"Il servizio è disponibile per le crociere con imbarco o sbarco da uno dei seguenti porti. Italia: Civitavecchia, Genova, Napoli, Palermo, Savona, Trapani, Trieste e Venezia. Francia: Marsiglia e Tolone. Spagna: Barcellona"

Es decir, en nuestro pais, solo está disponible para todos aquellos pasajeros, que embarquen/desembarquen en Barcelona, y que sean residentes de determinados paises:

"Il servizio è disponibile per i residenti in uno dei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Spagna, Slovenia, Svezia, Ungheria"



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08 Feb 2019 09:41 #1921110 por Isabelilla
Respuesta de Isabelilla sobre el tema SERVICIO BAGEXPRESS
Gracias Jositos

Yo interpreté que estas condiciones eran para el servicio gratuito por ser Perla Diamante...
Al intentar reservar on line me permitía Hamburgo pero no dejaba reservar sólo ida, me obligaba a poner una vuelta. A nosotros no nos interesa a la vuelta pués desembarcamos en Barcelona y tengo billetes de vuelta a Palma que me incluyen maleta de 23 KG con Vueling.
Para la ida tengo reservado con RYanair a Hamburgo de momento sin maleta, pero como vale 40€ cada maleta pués intento un servicio de precio aceptable pero más cómodo.

En bag express Costa por ida y vuelta de maleta cuesta 60€. A ver si sólo ida puede ser y vale 40€. Esa es mi duda.
Contactaré con mi agencia a ver que me dicen. Era por si alguien lo había hecho así.

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09 Feb 2019 12:05 - 09 Feb 2019 12:06 #1921115 por JOSITOS
Respuesta de JOSITOS sobre el tema SERVICIO BAGEXPRESS
Hola Isabelilla, el servicio de Bag Express es gratuito para los Perla Diamante, pero en cualquier caso, se tiene que dar la condición de que el embarque/desembarque sea en determinados puertos de Italia, Francia y España, y por otra parte, seas residente de los países que te he puesto en el post anterior. En tu caso, el embarque se realiza en Hamburgo, por lo tanto no tienes disponibilidad de este servicio.
De todas formas te paso este enlace de Bag Express, para que puedas realizar las consultas que quieras. Yo en una ocasión realicé una consulta vía e-mail, y me contestaron al momento.
www.bagexpress.eu/es/



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30 Mar 2019 10:22 #1921291 por Juanan57
Respuesta de Juanan57 sobre el tema SERVICIO BAGEXPRESS
El servicio de Bag Express, por lo menos eso pone en la pagina web solo está disonible ne los cruceros que salen de los puertos italianos, Barcelona y Marsella.
Por lo tanto el que sale de Hamburgo, no es posible; en cambio si puede utilizarlo en la vuelta, ya que el crucero acaba en Barcelona.
Yo lo he utilizado en anteriores cruceros y es una buena opción ya que en dos días maximo estan las maletas en el domicilio.
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08 Abr 2019 14:23 #1921330 por jocrisanis
Respuesta de jocrisanis sobre el tema SERVICIO BAGEXPRESS
hola
yo tampoco he utilizado este servicio, pero si puedo deciros que el crucero que hemos realizado el 18 de mayo en el diadema dos dias antes nos encontramos encima de la cama el bag expres por si te interesaba que te llevaran las maletas a casa
saludos y gracias por abrir este post isabelilla, asi si alguien lo ha utilizado nos puede ir informando
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15 Abr 2019 18:03 #1921382 por Isabelilla
Respuesta de Isabelilla sobre el tema SERVICIO BAGEXPRESS
Pues nada ya me he quedado convencida de que en España solo está el servicio en Barcelona. Hay empresas al margen de Costa que te realizan el servicio pero salen a precio de oro...
Nada que arrastraremos maletas jajaja
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