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Topic-icon SERVICIO BAGEXPRESS

1 semana 2 días antes #1921096 por Isabelilla

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  • Estoy interesada en contratar este servicio par nuestro crucero en el Costa Smeralda que sale desde Hamburgo el 21 de octubre.

    Nuestro crucero acaba en Barcelona, pero sólo interesa contratar el servicio de Palma hasta Hamburgo. Cuando hago mi simulacro en la página web no me permite coger sólo un sentido...¿alguien sabe si se puede coger sólo de Palma a Hamburgo?

    Muchas gracias

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    1 semana 1 día antes #1921109 por JOSITOS

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    Salvo error, el servicio Bag Express, solo está disponible en determinados puertos/paises. Copio y pego información extraida de la página de Costa:

    "Il servizio è disponibile per le crociere con imbarco o sbarco da uno dei seguenti porti. Italia: Civitavecchia, Genova, Napoli, Palermo, Savona, Trapani, Trieste e Venezia. Francia: Marsiglia e Tolone. Spagna: Barcellona"

    Es decir, en nuestro pais, solo está disponible para todos aquellos pasajeros, que embarquen/desembarquen en Barcelona, y que sean residentes de determinados paises:

    "Il servizio è disponibile per i residenti in uno dei seguenti paesi: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Spagna, Slovenia, Svezia, Ungheria"


    Próximo crucero: Junio 2019-Norte de Europa desde Amsterdam

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    1 semana 1 día antes #1921110 por Isabelilla

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    Yo interpreté que estas condiciones eran para el servicio gratuito por ser Perla Diamante...
    Al intentar reservar on line me permitía Hamburgo pero no dejaba reservar sólo ida, me obligaba a poner una vuelta. A nosotros no nos interesa a la vuelta pués desembarcamos en Barcelona y tengo billetes de vuelta a Palma que me incluyen maleta de 23 KG con Vueling.
    Para la ida tengo reservado con RYanair a Hamburgo de momento sin maleta, pero como vale 40€ cada maleta pués intento un servicio de precio aceptable pero más cómodo.

    En bag express Costa por ida y vuelta de maleta cuesta 60€. A ver si sólo ida puede ser y vale 40€. Esa es mi duda.
    Contactaré con mi agencia a ver que me dicen. Era por si alguien lo había hecho así.

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    1 semana 14 horas antes - 1 semana 14 horas antes #1921115 por JOSITOS

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  • Hola Isabelilla, el servicio de Bag Express es gratuito para los Perla Diamante, pero en cualquier caso, se tiene que dar la condición de que el embarque/desembarque sea en determinados puertos de Italia, Francia y España, y por otra parte, seas residente de los países que te he puesto en el post anterior. En tu caso, el embarque se realiza en Hamburgo, por lo tanto no tienes disponibilidad de este servicio.
    De todas formas te paso este enlace de Bag Express, para que puedas realizar las consultas que quieras. Yo en una ocasión realicé una consulta vía e-mail, y me contestaron al momento.
    www.bagexpress.eu/es/


    Próximo crucero: Junio 2019-Norte de Europa desde Amsterdam
    Última Edición: 1 semana 14 horas antes por JOSITOS.
    El siguiente usuario dijo gracias: Isabelilla

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