PESADILLA EN COSTA FASTIDIOSA

Pues la verdad que si uno reclamas y no te hacen caso a la primera hay que ser pesados en la recepción día si día no , en mi crucero con Costa no había jabón en el dosificador y el asistente la verdad que no se daría cuenta, al segundo día llamé a recepción y les hice una pregunta tan solo , los pasajeros que tenemos un camarote tenemos derecho a tener jabón en el dosificador el chico se quedo como pensando como reaccionar y te aseguro que en menos de 5 minutos estaban en el camarote y me lo rellenaron sin problemas , luego tan solo al embarcar veo que la lámpara de la mesita de noche no me funcionaba , no hay cosa que no me guste es que estén fundidas las bombillas , vino el asistente cuando se presento y le comente el problema en 10 minutos estaban para arreglarlo , y no estaba fundida si no había un problema de cables allí se tiro como 30 minutos desmonto y lo arreglo.

En otras navieras nos a pasados cosas de esta que suelen ser normales, si no me hacen caso a la primera será a la segunda y a la tercera bajo con el bote del jabón vacío a recepción y les pido jabón delante de todo dios , pero eso pasa en Costa, Celebrity, Royal, la verdad son detalles que mejor solucionarlos de la manera mas dastrica y no comerse mas el coco , consejo mío y personal que quede bien explicado .

Veo en tu firmas que nunca mas con Pullmantur y ahora veo y supongo que con Costa tampoco , pues ya solo te queda subir de nivel de categoría y probar un Oceanía o un Celebrity que allí cuando te quejas te lo solucionan al instante y el TI se paga por persona y no por camarote como en Costa, pero eso ya te lo indican cuando reservas .

Un saludo y siento que vuestro crucero no fuese lo deseado, pues yo hubiese pagado por tener esos problemas nada mas, y no lo vivido en el Island Princess si poder dormir por las noches y a bases de pastillas y tanta lata dimos que al final nos escucharon y solucionaron las cosas como debía , por desgracias en todas las casas se cuecen habas , ya ves en Princess .

Un saludo.

manu@l escribió: Como dije anteriormente lo de pullmantur fue un cabreo nos anulo el viaje el dia antes de embarcar un 15 de agosto,despues he viajado con ellos, msc, royal y jamas nos ha pasado lo que este año con costa....me parece un atraco a mano armada... y hay temas que es muy fuerte reflejarlos en un foro,gracias Jean Pierre.

Pues mira que lo del Pullmantur la verdad es fuerte de narices , no lo había leído pero con ese trance comprendo que no quieras viajar con Pullmantur pues yo pego fuego a la terminal si un día antes si me dejan en tierra , lo del Costa son cosas puntuales a mi en Celebrity he bajado algunas veces muy cabreado y luego he repetido el mismo barco y el crucero fue un 10 , cosas que no se comprende, pero hace mucho un buen Director de Hotel abordo y el puede hacer que sea un crucero genial como lamentable .

Lo bueno del foro es que podemos hacer las criticas que sean pues para eso esta y tenemos que respetar sea como sea y ten por seguro que las navieras nos leen y saben de lo sucedido por eso hacer criticas sean negativas como positivas es bueno de exponerlo y que las navieras se apliquen el cuento .

Un saludo .