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2 meses 1 semana antes #1919766 por Rosalicante

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  • Pues a mí me faltan 1695 puntos para llegar a Diamante y las cuentas no me salen. Si son dos puntos por euro de gasto a bordo, me faltan puntos después del último crucero.

    Voy a reclamar a ver qué pasa. Que me gustaría ser Diamante para el de diciembre.

    Saludos a todos.


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    13 cruceros realizados (Costa, MSC y Pullmantur)
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    22-12-2018 - 14 días con el COSTA NEORIVIERA - "Colores de la India"
    30-12-2019 - 7 días con el COSTA SMERALDA - "Mediterraneamente"
    El siguiente usuario dijo gracias: chumaker

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    2 meses 6 días antes #1919776 por chumaker

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    Rosalicante, es como comentas 2 puntos por euro de gastos a bordo, si te corresponden más puntos por gastos de los que figuran en tu cuenta de puntos de tu último crucero, deberías enviar al Costa Club, copia de pasaje y los recibos de pagos a bordo de los gastos a bordo correspondientes, que no hayan contabilizado, en un plazo de 2 meses a partir de la finalización del crucero objeto de reclamación

    Las solicitudes de recálculo de puntos deben enviarse, junto con la documentación, el nombre y apellidos con el número de tarjeta Costa Club a la dirección de correo electronico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

    Resumiendo se puede mandar un correo al Costa Club, solicitando un nuevo de recálculo de puntos, porque no estás de acuerdo con los puntos que te han contabilizado de gastos a bordo porque te faltan puntos, manda un correo con tu nombre y apellido, tu número de tarjeta Costa Club, número de reserva y una copia de la factura de gastos de a bordo de tu último crucero objeto de reclamación.

    Espero que tengas suerte con la reclamación de puntos y pronto tengas la categoría Perla Diamante.

    Saludos.....



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    El siguiente usuario dijo gracias: Rosalicante

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    1 mes 3 semanas antes #1919819 por sohail

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  • Hola,tengo una duda en los privilegios de Costa pone : a bordo momentos dulces café especial y un trozo de tarta, sabe alguien que es? Gracias

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    1 mes 3 semanas antes #1919822 por chumaker

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  • Hola sohail

    El privilegio a bordo de momentos dulces: café especial y trozo de tarta, este privilegio es para todos los socios Corallo y los ocupantes del mismo camarote, este privilegio es por camarote, se puede disfrutar en los bares de a bordo, y consiste en un elección de un café especial de la carta de cafés especiales, y una porción de tarta de las diferentes tartas que hay disponibles en los bares.

    Saludos...



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    1 mes 3 semanas antes #1919823 por sohail

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  • Gracias,es sólo una vez o puede ser todos los dias?

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    1 mes 3 semanas antes #1919830 por chumaker

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  • Hola

    El privilegio a bordo de momentos dulce: café especial y trozo de tarta, este privilegio es para el socio Corallo y los ocupantes del mismo camarote, este privilegio es sólo una vez, también podéis elegir el momento y el día de disfrutar del privilegio a bordo.

    Cuando embarquèis, en vuestro camarote encontraréis una tarjeta que os recordará los privilegios de los socios Corallo.

    Saludos



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    1 mes 3 semanas antes #1919835 por sohail

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  • Hola,muchas gracias,Chumaker

    El siguiente usuario dijo gracias: chumaker

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    1 semana 3 días antes - 1 semana 3 días antes #1920051 por Framipegui

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  • Acabo de leer esta noticia en la columna ULTIMAS NOTICIAS de este foro



    Yo tengo reservado un crucero desde SINGAPUR con el Costa Fortuna (y tengo reservado un buen camarote ya que hice la compra con mucha antelación.



    Si se confirma el cambio de barco... ¿Qué camarote me adjudicarán?
    ¿Por qué no me han comunicado el cambio de barco?

    Espero que alguien me informe.

    Adjuntos:
    Última Edición: 1 semana 3 días antes por Framipegui.

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    1 semana 3 días antes #1920056 por chumaker

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  • Hola Framipegui

    Tienes reservado el 5 de febrero 2019 con el Costa Fortuna un crucero de 15 días con salida de Singapur, en mi opinión en un buen camarote y un fantástico crucero, dicho crucero mantiene el programa con el Costa Fortuna.

    Estará en los astilleros de Singapur para su renovación del 10 al 16 de diciembre 2018, y después de los trabajos de construcción en Singapur, desde el 16 de diciembre 2018 hasta el 26 de febrero 2019, el Costa Fortuna realizará dos itinerarios de una semana, que se puede combinar, comenzando desde Singapur para descubrir Tailanda, Malasia y Camboya.

    El 5 de marzo comenzará el crucero de posicionamiento desde Singapur a Génova

    Saludos...



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    1 semana 3 días antes #1920059 por Framipegui

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  • El problema, amigo Chumaker, es que tengo el camarote reservado para el crucero del 3 al 17 de diciembre de 2019 y en esas fechas el COSTA FORTUNA estará haciendo cruceros por el Mediterráneo desde Tarragona.

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