Brillance ots 14 agosto 2009

Muchas gracias, Bea:

La verdad es que ya hemos llamado a ese 902... y parece increíble que una empresa así tenga teleoperadores tan impresentables. El tono de la conversación es el mismo que mantienen dos colegas que comentan una película de cine. De verdad: vergonzoso!

Nos han dicho que ya está cerrado y que, aunque reclame la agencia, ya no se puede hacer nada "porque el barco va superlleno y, claro, no caben todos en el mismo sitio de golpe" ¿vosotros pensáis que esta es una respuesta?!!!!

Estamos calentitos, calentitos... y lo peor es que la agencia no se ha portado precisamente como esperábamos. A ver si podemos hablar con ellos mañana y qué nos cuentan.

Gracias por vuestra ayuda. Si no nos queda más remedio recurriremos al maitre.

Un saludo,

Chema.

Punt7 wrote:

Hola Chemaga,
hace unos mese estaba en la misma situación que tú, y después de un tiempo que a mi me pareció eterno, la agencia nos confirmó que teníamos el segundo turno, el que nosotros habíamos solicitado desde el principio. Durante la espera hice muchas consultas, asi que te voy a decir todo lo que sé.
Una opción es que al poner los pies en el barco, antes que pasear por él ni nada, vayáis al Restaurant para hablar con el Maître, explicarle que queréis el segundo turno para que seáis de los primeros de la lista en poder realizar el cambio.
My time dinning, es un servicio nuevo que ofrece la Royal en alguno de sus barcos, entre ellos el BOTS. Se trata de reservar la hora de cena que tu quieras, dentro del horario de Restaurant. Lo puedes hacer por días, o por toda la semana. Lo puede contratar tu agencia con antelación antes de embarcar, o puedes realizar una llamada desde tu propio camarote por la mañana. Si utilizas este servicio, lo que ya no tienes es la opción de pagar la propina al final del viaje si quieres, sino que la has de abonar por adelantado. Cuando vas a cenar, parece ser que te buscan huecos, es decir, que te ponen cada día en mesas diferentes, con comensales diferentes y por supuesto, nunca tienes el mismo camarero. Lo que a mi no me ha quedado claro es que, si tienen dos turnos establecidos y llegas a mitad del primero ¿te colocan en una mesa que ya van por el segundo plato, o buscan una mesa vacía? ¿Buscan que los comensales de la mesa hablen tu mismo idioma?
En la web de Royal Caribbean, tienen un nº de teléfono, 902...., quizás allí puedan acarar todas las dudas.
No sé si te habrá servido de mucho, espero que se arregle tu turno de cena.

Un saludo,

Bea

yo he vuelto del brilliance el 27 de junio (me volvería con vosotros si pudiera)

No os preocupeis por el tema de la cena; a mi me pasó lo mismo y nos pusieron lo del My Time Dining. En un principio, tienes que decir a qué hora vas a ir cada día, pero en realidad, el primer día dices que vas a cenar a las 9 todos los días y te lo mantienen. Nosotros cenamos todos los días con las mismas personas (gente majísima; española) Los camareros fueron los mismos todos los días.

Antes de embarcar, tenía las mismas dudas que vosotros en cuanto a cenas, excursiones, etc, pero luego va saliendo todo genial sin darte cuenta y sin esfuerzo.

Que lo paseis muy bien (envidia que me dais)

Hola a tod@s. Ya tenemos la confirmacion de Pompeya, el plan es el siguiente:
a las 8h el autocar nos estara esperando en el puerto, para llevarnos a la
ciudad de Pompeya, donde a su vez nos espera el guia que nos acompañara
durante 3 horas. Tiempo libre y de vuelta a al puerto sobre las 13.30 .
El pago se realizara al finalizar la excursion. Quedan 4 plazas.
Bienvenido Luisfdez, creo que para Florencia y Roma no quedan plazas, pero este tema lo domina Mario.
Como ves para Pompeya, si queda algo. ya nos confirmaras.
Por favor, todos los de la excursion de Pompeya, enviarme un @ con los nombres de los participante y un nº de movil como localizador.

saludos a todos.

Las excursiones de Florencia y Roma ya estan cerradas hace tiempo, lo siento mucho

un saludo

Jalima te he mandado un correo privado com mis datos para lo que tu sabes, nos que dan 20 dias interminables y hace un calor espantoso y como no trabajando duro que duro, un saludo a todos manuel.......

MarioAntonio wrote:

Las excursiones de Florencia y Roma ya estan cerradas hace tiempo, lo siento mucho

un saludo

COMFIRMACION PARA LOS DE LA EXCURSIONES DE FLORENCIA Y ROMA

Excursion de Florencia y Pisa con Microbus( sin guia) max 16 pax
Puerto de Livorno - Florencia - Pisa - Puerto de Livorno: 710 euros
Jalima (2+1)
Lulose (2+1)
Mario (4+3)
Carmona (2+1)
Total 16 pax

Excursion Roma con microbus (sin Guia) max 15 pax,
Puerto de Civitavecchia - Roma - Puerto de Civitavecchia: 500 euros
Jalima (2+1)
Mario (4+3)
Carmona (2+1)
quedan 2 plazas libres
el que quiera me lo notifique a este e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. dando su numero de teléfono para contactar en el Barco

BUENO SI QUEREIS HACERME ALGUNA PREGUNTA ESTOY AVUSTRA DISPOSICION




un saludo

Hola Alicia,
Como va la excursión de Santorini, me puedes informar como esta el asunto?, como ya sabes, nuestro grupo es muy grande somos marioantonio (4+3) Carmona ( 2+1) total 10 pax ,

No te preocupes si esta todo organizado y cerrado era por curiosidad, es que estaba esperando la comfirmación de un grupo

Como has visto la excursión de Roma y Florencia ya esta cerrada no he querido aumentar a un autobus mas grande pq en excusiones de todo el dia y sin guia se complica, al final a muchas opiniones, te lo digo por experiencia que ya he realizado estas mismas con autocares de mas de 15 plazas, la de Pompeya que realizais vosotros y mis amigos,no es problema pq es con guia y dura muy poco tiempo y a un solo lugar ida y vuelta y no habra problemas seguro que sale fenomenal.

:cool:Manuel como ves te incluido espero que no te sepa mal:cool:

un saludo Alicia y gracias por todo

marioantonio wrote:

hola alicia,
como va la excursión de santorini, me puedes informar como esta el asunto?, como ya sabes, nuestro grupo es muy grande somos marioantonio (4+3) carmona ( 2+1) total 10 pax ,

no te preocupes si esta todo organizado y cerrado era por curiosidad, es que estaba esperando la comfirmación de un grupo

como has visto la excursión de roma y florencia ya esta cerrada no he querido aumentar a un autobus mas grande pq en excusiones de todo el dia y sin guia se complica, al final a muchas opiniones, te lo digo por experiencia que ya he realizado estas mismas con autocares de mas de 15 plazas, la de pompeya que realizais vosotros y mis amigos,no es problema pq es con guia y dura muy poco tiempo y a un solo lugar ida y vuelta y no habra problemas seguro que sale fenomenal.

:cool:manuel como ves te incluido espero que no te sepa mal:cool:

Un saludo alicia y gracias por todo

perdona ya he vsito que solo caben 12 pax siento el royo que te dado:d

Hola a tod@s, Mario lo que tu hagas nos pareze fantastico ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que quieras, ¿ como vais por Mallorca mucho calor ? bueno estamos en la recta final 20 dias y bajando jejejeje, un saludo manuel...........

Mario, el tema de SANTORINI, esta sin cerrar , de momento solo estamos apuntados Chemaga y nosotros, 5 en total porque aunque es una excursion muy completa quizas el precio es alto, unos 90 euros.
Detallo la excursion por si a alguien mas le interesa.
Excursión combinada por tierra y por mar

La anterior excursión se puede combinar con una visita de la isla de la duración que uno quiera. Al desembarcar de las lanchas al llegar a Santorini, se sube a la capital en teleférico junto al guía y dando un paso agradable con fantásticas vistas se llega a la zona de acceso por carretera visitando así la capital Fira y también Firostefani. En minibús se recorre toda la zona norte haciendo paradas fotográficas y se llega hasta Oia. Se descubre Oia incluyendo tiempo libre y luego desde Oia se embarca en el barco de madera para hacer la excursión por mar que terminaría en el Old Port y así se evitan las colas del teleférico para volver al buque al final de las excursiones. Ya que le tiempo lo permite se puede incluir degustación de vinos en bodega o alguna comida en taberna extendiendo la duración de la excursión.

Número de pasajeros: máximo 12
Hora recomendada de inicio y final: 8h45-15h45
Punto de partida y vuelta: Old Port Fira, en el mismo muelle al desembarcar de las lanchas proporcionadas por la naviera
Precio: 850€

Incluye:

Asesoramiento y asistencia directa en español
Guía acompañante en español
Minibús moderno A/C 15 plazas (12 disponibles) (con licencia y seguro)
Barco de madera tradicional restaurado (con licencia y seguro)
Excursión por tierra incluyendo Fira, Firostefani e Oia
Navegación por la Caldera, parada en el volcán para quién quiera visitarlo (aproximadamente 80 mn) y para da en Palea Kameni para bañarse en las aguas termales
Mezzedes (tapas) para 12 personas: especialidades locales tipo hojas de parra rellenas, sándwiches, ensaladas, quesos, vino y agua.
Botella de agua mineral y mapa recuerdo por participante en minibús

No incluye:
Refrescos y otros aperitivos se pueden encargar. Consultar precios
Entrada al volcán Nea Kameni opcional 2€ (se paga directamente en el volcán)
Billetes de teleférico para subir/bajar del Old Port a la capital Fira al terminar la excursión. Estos se deben pre-pagar al precio oficial de 4€ por persona y trayecto
Propinas