<font size="4">De interés para todos!</font id="size4">
<font color="blue"><font size="6">Tarjeta Sanitaria Europea </font id="size6"> </font id="blue">
¿Qué países participan?
- Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Alemania, Estonia, Grecia, España, Francia, Irlanda, Italia, Chipre; Letonia, Lituania, Luxemburgo, Hungría, Malta, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovenia, Eslovaquia, Finlandia, Suecia y Reino Unido
- Islandia, Liechtenstein, Noruega;
- y Suiza.
¿Para qué me sirve la Tarjeta Sanitaria Europea cuando viajo por Europa?
La Tarjeta Sanitaria Europea o su documento equivalente, el certificado provisional sustitutorio, le facilita el acceso al tratamiento médico que pueda necesitar cuando se encuentre temporalmente en otro Estado miembro. Este tratamiento se realiza conforme a la normativa del país visitado, y los costes incurridos se reembolsan según los baremos aplicados en ese país. Por ejemplo, si en el país visitado la asistencia médica es gratuita, usted también tendrá derecho a la asistencia gratuita presentando la tarjeta o el documento equivalente.
El empleo de la Tarjeta Sanitaria Europea le garantiza el reembolso de sus gastos médicos allí mismo o poco después de su regreso.
¿Tiene la Tarjeta Sanitaria Europea el mismo aspecto en todos los países que la emiten?
Sí, todos los países utilizan un modelo común, que incorpora un símbolo europeo. Se quiere asegurar que los médicos o centros de salud puedan reconocerla de inmediato. La tarjeta contiene algunos datos obligatorios presentados de manera normalizada, para que se pueda comprender independientemente del idioma. Este diseño normalizado sólo figura en una de las caras de la tarjeta. Los países pueden elegir libremente el diseño de la otra cara.
¿Quién tiene derecho a una Tarjeta Sanitaria Europea?
Puede obtener una Tarjeta Sanitaria Europea cualquier persona asegurada en un régimen obligatorio de seguridad social de cualquier país de la UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza. Como la tarjeta ampara únicamente a su titular, es necesaria una tarjeta para cada miembro de la familia de la persona asegurada.
¿Cuándo se creó la Tarjeta Sanitaria Europea?
La Tarjeta Sanitaria Europea se introdujo progresivamente entre el 1 de junio de 2004 y el 31 de diciembre de 2005. Desde el 1 de enero de 2006, se expide y reconoce en todos los países antes indicados.
¿Dónde puedo recabar más información y solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea?
Siempre debe ponerse en contacto con el organismo asegurador en el que está afiliado. Cada país decide por sí mismo la manera de distribuir la Tarjeta Sanitaria Europea en su territorio.
¿Qué pasa si me voy de vacaciones a otro país de la UE sin ningún documento y necesito tratamiento médico?
En caso de necesidad, usted recibirá desde luego el tratamiento necesario para continuar sus vacaciones sin necesidad de regresar a casa para tratarse. Pero recuerde que los documentos no sólo facilitan el acceso al tratamiento médico (ya que garantizan un tratamiento conforme a las normas del país visitado), sino que también le aseguran el reembolso inmediato o rápido de los costes en caso de haber tenido que adelantar ciertos pagos médicos. Por lo tanto, es muy recomendable llevar consigo la Tarjeta Sanitaria Europea o el documento equivalente en todo viaje, profesional o privado, a un país del Espacio Económico Europeo (Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega) o en Suiza.
Durante mi visita me doy cuenta de que he olvidado o perdido mi tarjeta. ¿Qué hago?
Si usted ha olvidado o perdido su Tarjeta Sanitaria Europea, puede pedir a su organismo asegurador que le mande un certificado provisional sustitutorio por fax o correo electrónico. Este documento equivale a la Tarjeta Sanitaria Europea y le da los mismos derechos de asistencia médica y reembolso de los gastos asociados durante la estancia temporal en otro país miembro. Este procedimiento se recomienda especialmente si necesita hospitalización.
¿Puede un médico negarse a tratarme si he olvidado la Tarjeta Sanitaria Europea?
La ética profesional de los médicos les obliga a atenderle si usted declara que su estado de salud requiere tratamiento. El hecho de que usted no pueda presentar su tarjeta no debe tener ninguna incidencia sobre el tratamiento médico. Ahora bien, no se garantiza que sus gastos vayan a reembolsarse en las mismas condiciones que si hubiera presentado la Tarjeta Sanitaria Europea o un documento equivalente para demostrar que está afiliado a un seguro. El médico o establecimiento podría exigirle el pago del coste pleno, o pedirle un adelanto que no se pediría a una persona asegurada en ese país. En caso de urgencia, su organismo asegurador podría ayudarle enviándole por fax o correo electrónico un certificado provisional sustitutorio.
Mi organismo asegurador se niega a expedirme una Tarjeta Sanitaria Europea. ¿Qué puedo hacer?
Cuando usted solicita una Tarjeta Sanitaria Europea a su organismo asegurador, éste está obligado a expedirlo o a proporcionarle un certificado provisional sustitutorio si no puede darle una tarjeta de inmediato. Le tiene que dar uno de estos documentos para que usted pueda marcharse de vacaciones con tranquilidad.
¿Qué pasa si rechazan mi Tarjeta Sanitaria Europea? ¿Qué puedo hacer?
Puede usted recurrir. La Comisión le informa sobre la manera de ejercer sus derechos. Póngase en contacto con la red Solvit.
Presentar una denuncia
Quisiera ir a otro país de la UE para recibir tratamiento médico. ¿Me sirve para esto la Tarjeta Sanitaria Europea?
En principio, no. La Tarjeta Sanitaria Europea sólo cubre la asistencia médica “que sea necesaria desde un punto de vista médico durante una estancia en el territorio de otro Estado miembro, teniendo en cuenta la naturaleza de las prestaciones y la duración prevista de la estancia". En otras palabras, usted tiene derecho al tratamiento y a la asistencia que exige su estado de salud para poder continuar su estancia en buenas condiciones. Usted no debe verse obligado a interrumpir su visita para obtener tratamiento en su país. Sin embargo, la tarjeta no le cubrirá si se dirige a otro país con la finalidad expresa de obtener tratamiento médico. Vea la sección "Tratamiento programado".
Me voy de vacaciones. ¿Puedo acudir al médico de mi elección?
Sólo puede utilizar la Tarjeta Sanitaria Europea si va a un médico o centro médico del régimen de seguro de enfermedad público del país visitado. No podrá utilizar la Tarjeta Sanitaria Europea si se dirige a un médico o centro privado.
Tengo una enfermedad crónica que requiere atención médica muy seguida. Quiero ir temporalmente a otro país. ¿Me cubrirá la Tarjeta Sanitaria Europea el tratamiento médico mientras esté allí?
La respuesta depende de las circunstancias.
Sí, en caso de que su enfermedad no requiera un tratamiento por unidades médicas especializadas, unidades con equipos especializados, o personal con una formación específica. Si antes de marchar acude a su médico habitual y recuerda llevar consigo su documentación médica y los detalles sobre el tratamiento que necesita, los servicios médicos del país visitado podrán hacerse cargo de sus gastos médicos y realizar los exámenes necesarios (por ejemplo, en caso de asma o diabetes). Durante su estancia temporal en otro país de la UE tiene usted derecho a cualquier tratamiento que se considere necesario habida cuenta de su estado de salud.
Ahora bien, la respuesta es negativa si su estado de salud requiere supervisión médica especial, y particularmente técnicas o equipos especiales (por ejemplo, diálisis). Para su seguridad debería usted organizar su estancia por adelantado y solicitar una autorización previa para tener la garantía de poder acceder al equipamiento que vaya a necesitar durante ese tiempo. Su médico es quien debe solicitar esta autorización al organismo que proporciona el tratamiento en el país de estancia (conforme a la decisión de la UE sobre este asunto).
¿Contiene la Tarjeta Sanitaria Europea información médica sobre su titular?
La Tarjeta Sanitaria Europea tiene por finalidad facilitar el acceso a la asistencia médica durante la estancia temporal en otro país miembro y agilizar el reembolso de los gastos incurridos. No contiene información médica alguna sobre su titular (por ejemplo, grupo sanguíneo, historial clínico, etc.).
Tengo en mi cajón un formulario E 111. ¿Sigue siendo válido, o debo pedir una tarjeta a mi organismo asegurador antes de irme de vacaciones?
El formulario E 111 dejó de tener validez el 31 de diciembre de 2005, cuando la Tarjeta Sanitaria Europea se implantó de manera general en todos los países afectados. Usted deberá solicitar un nuevo documento a su organismo asegurador (Tarjeta Sanitaria Europea o certificado provisional sustitutorio).
Mi organismo asegurador se niega a expedirme una Tarjeta Sanitaria Europea. ¿Qué puedo hacer?
Cuando usted solicita una Tarjeta Sanitaria Europea a su organismo asegurador, éste está obligado a expedirlo o a proporcionarle un certificado provisional sustitutorio si no puede darle una tarjeta de inmediato. Le tiene que dar uno de estos documentos para que usted pueda marcharse de vacaciones con tranquilidad.
Quisiera ir a otro país de la UE para recibir tratamiento médico. ¿Me sirve para esto la Tarjeta Sanitaria Europea?
En principio, no. La Tarjeta Sanitaria Europea sólo cubre la asistencia médica “que sea necesaria desde un punto de vista médico durante una estancia en el territorio de otro Estado miembro, teniendo en cuenta la naturaleza de las prestaciones y la duración prevista de la estancia". En otras palabras, usted tiene derecho al tratamiento y a la asistencia que exige su estado de salud para poder continuar su estancia en buenas condiciones. Usted no debe verse obligado a interrumpir su visita para obtener tratamiento en su país. Sin embargo, la tarjeta no le cubrirá si se dirige a otro país con la finalidad expresa de obtener tratamiento médico. Vea la sección "Tratamiento programado".
Me voy de vacaciones. ¿Puedo acudir al médico de mi elección?
Sólo puede utilizar la Tarjeta Sanitaria Europea si va a un médico o centro médico del régimen de seguro de enfermedad público del país visitado. No podrá utilizar la Tarjeta Sanitaria Europea si se dirige a un médico o centro privado.
Tengo una enfermedad crónica que requiere atención médica muy seguida. Quiero ir temporalmente a otro país. ¿Me cubrirá la Tarjeta Sanitaria Europea el tratamiento médico mientras esté allí?
La respuesta depende de las circunstancias.
Sí, en caso de que su enfermedad no requiera un tratamiento por unidades médicas especializadas, unidades con equipos especializados, o personal con una formación específica. Si antes de marchar acude a su médico habitual y recuerda llevar consigo su documentación médica y los detalles sobre el tratamiento que necesita, los servicios médicos del país visitado podrán hacerse cargo de sus gastos médicos y realizar los exámenes necesarios (por ejemplo, en caso de asma o diabetes). Durante su estancia temporal en otro país de la UE tiene usted derecho a cualquier tratamiento que se considere necesario habida cuenta de su estado de salud.
Ahora bien, la respuesta es negativa si su estado de salud requiere supervisión médica especial, y particularmente técnicas o equipos especiales (por ejemplo, diálisis). Para su seguridad debería usted organizar su estancia por adelantado y solicitar una autorización previa para tener la garantía de poder acceder al equipamiento que vaya a necesitar durante ese tiempo. Su médico es quien debe solicitar esta autorización al organismo que proporciona el tratamiento en el país de estancia (conforme a la decisión de la UE sobre este asunto).
¿Contiene la Tarjeta Sanitaria Europea información médica sobre su titular?
La Tarjeta Sanitaria Europea tiene por finalidad facilitar el acceso a la asistencia médica durante la estancia temporal en otro país miembro y agilizar el reembolso de los gastos incurridos. No contiene información médica alguna sobre su titular (por ejemplo, grupo sanguíneo, historial clínico, etc.).
Tengo en mi cajón un formulario E 111. ¿Sigue siendo válido, o debo pedir una tarjeta a mi organismo asegurador antes de irme de vacaciones?
El formulario E 111 dejó de tener validez el 31 de diciembre de 2005, cuando la Tarjeta Sanitaria Europea se implantó de manera general en todos los países afectados. Usted deberá solicitar un nuevo documento a su organismo asegurador (Tarjeta Sanitaria Europea o certificado provisional sustitutorio).