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pepeiko escribió: Buenas, nosotros tambien estuvimos mirando con Ancora tours y con excursionesparacruceros, al final nos decidimos por shore2shore por recomendación de unos amigos que habían contratado antes con ellos y este año repiten tambien las excursiones con ellos(por fiordos noruegos) y dicen que muy bien y sin ningún problema.
Otro punto a favor para mi es que es una empresa española, ancora es italiana, creo.
Y recuerdo leer en algun sitio que no tiene prereserva, te hacen la reserva en firme al solicitar alguna:
es decir, en el momento que solicitas la excursión, consta como que ya la has reservado en firme, y despues te cobran gastos de cancelación aunque no se llegue a llenar el autobús y esta no se realice.
No se si será cierto, pero con la canaria esto no ocurre: pagas cuando te avisan de que la excursión está confirmada y dispones de 15 días para pagar(tranferencia, por telefono o por TPV). Si no realizas el pago en 15 días, el sistema la cancela automáticamente sin más.
Por supuesto decir que ni trabajo, ni tengo ninguna relación de ningún tipo con ninguna de estas empresas de excursiones, es la primera vez que contrato fuera de la naviera y no se como saldrá, espero no tener problemas.
Ya contaré la experiencia al volver
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La solicitud de reserva tiene que realizarse a través del formulario establecido, completado en todas sus
partes. La aceptación de la reserva se considera cerrada por el cliente en el momento de completar la
solicitud de la reserva con la consiguiente aceptación del contrato por parte del cliente. El contrato se
considerará cerrado por parte de Ancora Tours® - TU Italia S.r.l., cuando Ancora Tours® - TU Italia
S.r.l. enviará la relativa confirmación al cliente a través del sistema telemático. Las indicaciones relativas
al paquete turístico que no estén presentes en los documentos contractuales ni en la página web
xxxxxxxxx, serán ofrecidas por Ancora Tours® - TU Italia S.r.l., en cumplimiento de las
obligaciones previstas en el Decr. Legisl. 111/95, con tiempo suficiente antes del inicio del viaje
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