MSC ARMONIA 06-12-14

Arrecife he vuelto a llamar a la agencia y le he dicho lo que me pones y el chico no tiene ni idea de lo que le hablo, dice que lo va a consultar pero que va a ser que no.
Y en cuanto a las colas para embarcar yo llego a las palmas el dia 5 y a las 12 tendré que dejar el hotel
así que me acercaré a hablar con ellos y que me digan a que hora puedo embarcar o por lo menos dejar las maletas y supongo que como sale a las 10 de la noche las colas se formarán a partir de la tarde.

Hola de nuevo Isab67
Por si te sirve de referencia en mi preserva pone categoria exterior fantastica y la tarifa es " precio oferta" que es la que incluye el todo incluido ( lo pregunte a mi agente de viajes porque no veia explicitamente lo del todo incluido).
En cuanto a entrar en el barco supongo que desde primera hora de la mañana se podra subir, suele suceder esto cuando la naviera pone aviones ( como en este caso), que conforme llegan los vuelos de MSC ( y de Italia supongo que llegaran varios) se va subiendo al barco. El camarote y las maletas no los tendras disponibles hasta la 1 o las 3 de la tarde.

Arrecife he vuelto a llamar porque de hecho pone Exp2 Fantastica superior cabin and benefite en la reserva que me mandó por email,pero mi agente dice que a él no le consta nada de eso, nos metimos en la pag web y si sale TI , pero a la hora de marcar el día 6 ya no vuelve a aparecer. El dice que a lo mejor la oferta era anterior a cuando yo la hice o bien es `porque el paquete incluia una habitación superior o el vuelo concertado con msc. No sé, él no sabe nada y dice que si fuera TI que a él tenía que salirle en la pantalla y no le sale, de todas formas le pedí que lo comprobara y dice que va a llamar a la central, así que ya contaré que me dice

A ver si tienes suerte

isab67 escribió: Arrecife he vuelto a llamar porque de hecho pone Exp2 Fantastica superior cabin and benefite en la reserva que me mandó por email,pero mi agente dice que a él no le consta nada de eso, nos metimos en la pag web y si sale TI , pero a la hora de marcar el día 6 ya no vuelve a aparecer. El dice que a lo mejor la oferta era anterior a cuando yo la hice o bien es `porque el paquete incluia una habitación superior o el vuelo concertado con msc. No sé, él no sabe nada y dice que si fuera TI que a él tenía que salirle en la pantalla y no le sale, de todas formas le pedí que lo comprobara y dice que va a llamar a la central, así que ya contaré que me dice

Hola...
Menuda tarde que llevais...jeje todo lo que me he perdido...Isab67 no entiendo el lio que se lleva el d la agncia. :
, desde cuando tienes la reserva? Nosotos lo hizimos en Octubre,hace mas de un mes...y estaba la oferta y hace mas o menos dos semanas aún aparcia la oferta en la web de MSC en el que en la categoria Fantastica estaba incluido el paquete Alegrisssimo d bebidas...
Lo del chek-in si va bien hacerlo, y no creo que haya muchas colas... pues como tu dices, arrecife 19 hay muchas horas de margen para entrar. Isab si vas a las 12 no tendrás ningún problema , incluso antes sevuro que tw djan entrar... Nosotros la idea es entrar sobre las 11.30, eso si sevuro que el camarote nos los dan mas tarde tal como i dica arecife19.

isab67 escribió: Creo que no puedo cambiarlo, yo es que me fié de lo que me dijo el chico de la agencia y la verdad sea dicha la primera opción de vacaciones no era un crucero, era un viaje a Riviera Maya y como al final me costaba ahora 7 dias igual que 14 en mayo o junio el chico de la agencia me habló del crucero y como era algo que a mi marido siempre le habia echo ilusión pues eso que lo cogimos, y por esperar por el grupo que venia con nosotros (en principio eramos 7 personas) al final ya no quedaban plazas para elegir y llevo creo un camarote interior algo pone de fantastica pero es que tampoco tengo la documentación sólo lo que me mandó por email y aún asi entre aviones (vigo-madrid y madrid- las palmas)y luego hotel allí y propinas etc ..la verdad es que meter 322 euros más por el TI pues... y él me dijo que los precios en el barco pues no eran tan caros que un cubata costaba 6 o 7 euros y que agua y café en el self service eran gratis y que no merecia la pena gastar 322 euros más. Si os hubiera conocido antes....

Isab67 no te preocupes, la primera vez se va muy perdido si antes no te metes en los foros a investigar porqué en las agencias explican lo mínimo a menos que no sean especialistas en cruceros y conozcan bien todas las navieras, yo tampoco tengo demasiada experiencia, éste va a ser el 3º, pero más o menos suelen funcionar parecido, lo mejor es leer comentarios y experiencias para ir aprendiendo, en tu caso te comento que a mi en el anterior crucero que tb fue con MSC no me incluyeron el "pack allegrissimo" que es el TI del que hablais ( en realidad son bebidas ILIMITADAS dentro de una lista, pues hay varias) y eso que pagué un pastón por un camarote con balcón en fantástica peeeeeero como era temporada alta (julio) entonces saben que llenan el barco y no ofrecen promociones como regalar el pack o el vuelo ( si lo precisa) , a Arrecife y Matilde les va incluido en el precio pq debía ser la promoción que les tocó en suerte, a mi no me la incluyeron por ser Navidad cuando embarco ( otra vez temporada alta !!) peeeeeeero me tocó la promoción de 600 € de crédito a bordo (menos mal!!) si lo contrataba antes del 30 de septiembre, el valor del crédito iba en función del camarote que elegía, al ser balcón más caro, el crédito era el máximo, sinó daban 300€ por interior o 400€ por exterior, así pues con esta cantidad de regalo compraré allí el pack allegrissimo y me llegará hasta para las propinas, igual que vosotras los vuelos me los he tenido que buscar a parte, así que otro gasto extra. Depende de la ruta, época del año , si llenan o no ...ofrecen incluido estos packs, o vuelos o beneficios en el crucero , es tener suerte o que puedas viajar en cualquier temporada y elegir el precio más asequible. Nunca sabes si hacerlo con mucha antelación va a ser más ventajoso que pillar una oferta de última hora, por ejemplo mi primer crucero fue con Royal Caribbean y allí no regalan ni el aire que respiras, el servicio es inmejorable y el barco era de lo más alucinante que te puedas imaginar pero incluso los niños pagan, con MSC mi hijo de 15 años sólo paga las tasas ( hasta los 18 !) por eso repetimos naviera, es una ventaja frente a un viaje de hotel donde ya pagaría como adulto.

Volviendo al pack allegrissimo te puedo afirmar que se amortiza, claro depende de con lo que te conformes, por ejemplo: el café del desayuno es de maquina autoservicio ( aguachirri para ser más concretos ) entonces con el pack te puedes pedir "el bueno" de cafetera de bar, en todas sus variedades y la cantidad que quieras , chocolate a la taza, las aguas embotelladas que quieras, zumos o refrescos , en fin toooodas las bebidas con /sin alcohol de la lista que tendrás en pack allegrissimo, los helados, batidos etc etc, cada vez que pidas algo ( si estás en buffete te lo llevan a la mesa o lo pides en la barra que vayas , no hay problema) te harán firmar el ticket en el que verás el precio de la consumición y el total a 0, yo fui guardando los tickets y al final del crucero sumaban más de 900 € !! parece mentira pero en una semana se consume, y nosotros no somos de abusar, o sea beber por beber no, pero...hay gente que se pasa el día de gintonics, mojitos y de todo lo que puedan, es lo que tiene llevar las bebidas ilimitadas , que también puedes pedir para llevarte al camarote o de excursión, luego otra cosa importante : en el minibar del camarote hay bebidas pero aunque tengas el pack NO entran ! ni tampoco las botellas de agua que dejan a la vista ( al menos en el Splendida ) si las abres te las cobrarán, y no hay necesidad ...qué más ? creo que me estoy extendiendo demasiadoooooo ....bueno, me extraña que en tu agencia no te hayan sabido decir si tienes incluidas las bebidas o no, de todas maneras les puedes pedir que llamen a la central de reservas de MSC , yo que esta vez tb he acudido a una agencia ( los anteriores fue via internet) a la pobre señora que me atendió la cosí a preguntas y delante mío llamó varias veces para concretar la información que le requería

Espero no haberte mareado con toooodo mi historial , es la manera también de corresponder en la medida que sé por todas las explicaciones que yo también he recibido cuando las he precisado en este fantástico foro

y ahora sí ! Punto final , Buenas noches a tod@s

Arrecife gracias por toda las explicaciones que me has dado desde luego si consigo algo será gracias a tí y no al de la agencia
Matilde creo que el problema principal va a ser cuando hice la reserva pues me la cobraron el 18 de noviembre osea nada que ver con vosotras que la teneis de hace más tiempo, por lo menos eso es lo que dice el de la agencia que seguramente cuando vosotros contratasteis había una promoción especial y a día 18 no la había. Aquí sigo luchando, porque si aparece en la web pues que me la cambien no?. Ah si llegas al barco antes que nosotros nos conocerás por la cara de perdidos que llevaremos jaja y déjanos algún mojito eh? que aunque sea pagando yo también quiero
llunes precisamente para no meter la pata porque no tengo experiencia en comprar por internet lo contraté con agencia porque pensé que así iría sobre seguro y no tendría problemas y mira tú, pero bueno ya se sabe es una para saber y otra para aprender. Seguiré friendo a preguntas al chico para que espabile y me busque solución y si no... pues nada ajo y agua
Eso sí, agradeceros a todas las informaciones que proporcionais. Gracias

H:woohoo: Que bien explicado Ilunes !!!!!

Tienes razón en todo lo indicado, nosotros en el Splendida pagamos el paquete aparte , pero lo contratamos en la agncia que salia mas barato( 15% menos), no me guardé lo tikets, pero sin beber de mas tal como dice creo que lo amortizamos sobradamente...( un ejemplo por un cafe y un capuchino fuera dl pack te cobraban 4,68€ ), y nosotros somos d mucho cafe y del bueno ....

Es cierto que muchas agencias no saben bien lo que las navieras ofrecen y lo digo por experiencia ya que cuando salió la oferta en el Splendida la agencia no la tenia , llamó directamente a MSC y se la confirmaron pero ellos en el ordenador no les salia ... al meterla manualmente ya les salio y no hablo de cualquier agencia eh ...que era el mismo cor..ingl.. Y ahora ha pasado mas o menos lo mismo...yo les he dicho la oferta de la naviera y ella lo confirmó por telf. Directamente con ellos ( el problema está cuando tu no sabes y el de la agencia menos)... isab67 tu como dice Ilunes a leer en foros y si tienes dudas a machacar a preguntas.

En dos semanas estamos tod@s en Las Palmas!!

Gracias Jean Pierre, por desgracia creo que he topado con uno de esos agentes que no saben ni lo que venden y en cuanto a dar la tabarra, no te preocupes que el pobre hombre va a quedar de mi hasta las narices, y eso que yo soy de las que nunca protesto por nada, pero esta vez si protesto con educación pero protesto porque ayer quedó que iba a llamar a la central y me decia algo y hoy le he llamado y SORPRESA la agencia sólo abre de lunes a viernes, así que cuando llegue el lunes y abra el correo se va a acordar de mi y de mi parentela cercana.Creo que debe ser la única agencia de Galicia que cierra el sábado y voy yo y contrato con ellos, lo mio es suerte ... en fin ya veremos el lunes como acaba esto.
Saludos