Hola Mare,
Respecto a los vuelos:
a) Hace diez minutos se ha consultado a Ibero a ver si había cambios.
Los vuelos no han variado y siguen siendo los mismos que figuran en la docu.
Barcelona -> Ida: 17:05h Vuelta: 22:50h
Madrid -> Ida: 18:15h Vuelta: 13:45h
b) En la docu el vuelo de vuelta es a la misma hora para el retorno a Madrid, y otra hora para el retorno a Barna. Los que vuelvan a Madrid vuelven a la misma hora y los que lo hacen a Barna idem.
c) He hablado con la OCU y no nos pueden modificar los horarios en los siete días previos a la salida. De hacerlo podemos reclamar y pedir compensaciones. No vale la excusa de los chárter ni gaitas.
d) El viernes haremos una última comprobación y cualquier cambio se os comunicará vía sms.
e) Privilege: maleta 20 Kg, equipaje de mano 9 Kg (55x35x25)
Spanair: maleta 20 Kg, equipaje de mano 8 Kg (50x40x25) + 1 artículo personal (
peso máximo de maleta 32 Kg, OJO!!)
f) Cualquier problema que pueda surgir en el aeropuerto con el vuelo es IMPRESCINDIBLE dejarlo documentado poniendo una reclamación en el mostrador de la compañía. Luego de cualquier gasto generado como consecuencia del problema, justificarlo con la correspondiente factura.
g) Del tema de un adelanto del vuelo para el lunes y sin comunicarlo al pasajero, enterándose por su cuenta el domingo, como comprenderéis es ya de juzgado de guardia si es así. En ese caso se pone la reclamación, se busca un vuelo alternativo y a la vuelta se reclama todo a la compañía. Lo importante es llegar el martes al embarque.
h) Se recomienda llegar con 3 horas a facturar ya que al ser vuelos chárter, por ley pueden hacer overbooking y dejar a gente fuera de ese vuelo.
i) Enlaces de interés:
Condiciones generales Privilege:
www.emptyleg.com/esp/privilege/condiciones.htm
Condiciones generales Spanair:
www.spanair.com/web/es-es/Condiciones-Generales/
Aena:
www.aena.es/csee/Satellite?Language=ES_E...R%2FVuelosTiempoReal
Convenio de Montreal (regulador de transporte aéreo)
www.iata.org/NR/ContentConnector/CS2000/...nio+de+Montreal1.pdf
Organización de Consumidores y Usuarios
www.ocu.org
Espero que os haya sido de interés.
Un saludo,