Islandia y Groenlandia 24/07/2010 Grand Mistral

Hola Octavio;

Cuenta con nosotros para esta excursión. El tema del pago estaría bien que la empresa accediera a poder cobrar allí, pues es un poco complicado el tema de los ingresos entre foros etc... De todas formas haremos lo que haga falta pues vale la pena.

la respuesta de viajesislandia es la siguente
Buenas tardes José Pérez,


He hablado con Diana y la verdad que es difícil ponerse en acuerdo con ella cuando no quiere darme ninguna garantía (ni de pago, ni cuántas personas van a venir a la excursión).


La solución sería:


Podéis reservar a través de este link - EXCURSIÓN DE CÍRCULO DORADO EN INGLÉS QUE OS VA A RECOGER EN EL BARCO:
PAGO CON TARJETA DE CREDITO



www.grayline.is/ToursSubList.aspx?TourCatId=3


Te agradecería que si vais a reservar las excursiones por separado que lo hagas por este link por las gestiones que te he ofrecido y el trabajo que hemos invertido. El precio para el cliente final es el mismo como con el mismo proveedor (las reservas son con el proveedor directamente.)



Reservas a través de Internet llevan un descuento de -5%.


El precio de Círculo Dorado se queda entonces en: 55.10 EUR persona / adulto.
(*Niños tienen descuento).



Es con guía de habla inglesa y recogida incluida (en hoteles, como en el barco es igual).




Si queréis la excursión con guía de habla hispana por el precio de 53 EUR, tendríais que abonar el precio entero por las 20 personas. No hay otra manera como hacerlo porque alguien tiene que hacerse responsable de esta reserva.



Gracias por tu colaboración.





Saludos cordiales / Best Regards / Bestu kveðjur

Zuzana

Zuzana, lo que te hemos pedido es flexibilidad en la forma de pago, ya que somos 20 personas que no se conocen y así es difícil hacer una única transferencia bancaria que es lo más fácil para vosotros como empresa, pero más complicado para nosotros como clientes. Muchas veces otras empresas te dan la facilidad de pagar con tarjeta o cosas así, es de lo más normal. Ya sé que tú quieres que uno de nosotros te de una garantía de pago, te haga una transferencia o te diga su tarjeta de crédito como garantía y te da igual quien de nosotros sea, con tal de que te garantice el precio, pero para nosotros no es tan fácil. Así que por favor danos un poco de tiempo a que conteste todo el mundo, que aún falta gente por reconfirmar y te diremos algo lo antes posible.
Gracias.

Existiria la posibilidad que nos faciliten un número de cuenta y hagamos todos nuestras transferencias de forma individual? No se si es posible pero sería lo más fácil.

Qué va, ya le pedí que nos diera esa posibilidad, pero dice que si entonces falla alguien, que no paga, son ellos los que se quedan sin cobrar esos pasajes, quiere que uno de nosotros hagamos una transferencia por el total y nos responsabilicemos del viaje. La verdad es que no dan muchas facilidades para comprarles la excursión, no dejan tarjeta, no dejan efectivo, ni permiten transferencias individuales, a parte de que no nos respetan el precio al ser 19 personas, nos harán pagar la plaza que falta... desde luego, flexibilidad cero, lo malo es que es la mejor opción de excursión en español que tenemos para el circulo dorado... una pena, vamos.

Hola:

Veo el tema muy difícil de desbloquear. He entrado en la página de la compañía y veo que los precios son iguales o más bajo (5% descuento) que para grupo.

El tema de guía en español no me parece importante pues lo que tenemos es que ver el espectáculo natural. Podríamos pagar cada uno nuestra reserva directamente a ellos y especificar por ejemplo: recogida en puerto-grupo español. De esta forma tendrían todos pagados y asegurados. Tal y como responden me parece que se van a negar.

Lo de grupo que rebajen tan poco me parece poco interesante. Añadamos que mi hija de 9 años por lo que veo en la página no pagaría y mi hijo el 50%.

Otro tema para liar más el asunto. El barco sale a las 20:00 y la excursión acaba a las 17:00. Nos quedan 3 horas. No os parece que por 20-25 euros (menos de la diferencia con la naviera)se podía combinar con avistamiento de ballenas o visita ciudad o campos geotérmicos o laguna azul?

Si os parece decidamos entre hoy y mañana nuestra postura común si es posible. Por mi parte como me he comprometido a lo del grupo español me mantengo en ello.

Un abrazo a todos y buen rollo que nos vamos de vacaciones.

Como con los de Grayline no hay mucho futuro, pues acabo de pedir presupuesto para la excursión THE GOLDEN CIRCLE a un par de empresas islandesas, solicitando un buen precio para un grupo de 19 personas y si fuera posible que nos faciliten un guía de habla hispana.

Si nos contestan rápidamente y el precio es razonable, sería cuestión de negociar la manera de hacer la reserva, a ser posible pagarlo en situ el día de antes en sus oficinas de Reykjavik.

Hola! Si llegamos a tiempo, nosotros también estaríamos interesados en mirar las excursiones con vosotros. Somos una pareja con una niña de 3 años.

Saludos!!!

Ah! y vamos desde Barcelona!!!

Hola a todos.

He arreglado con una agencia islandesa la excursión de Golden Circle.
Así que vuelta a empezar, a quien le interese que se vaya apuntando, cuando se alcance las 15 personas se cierra el grupo.

Un saludo.

OCTAVIO.