Regreso MSC LIRICA 10/08/2013

Abro este nuevo hilo para expresar nuestras impresiones sobre este crucero y que
la información que podamos aportar a futuros cruceristas,no ande dispersa en nuestro hilo
del grupo Maradentro.
Nosotros,como la mayoría,decidimos hacer este crucero principalmente por coincidir de nuevo
con el grupo y porque la ruta era una asignatura pendiente.Las "sorpresas" no lo fueron tanto
después de haber hecho con MSC el desastroso mini del "nunca mais".
El barco,el mas antiguo de la naviera,es poco atrayente por fuera.Dentro es elegante,está bien mantenido y tiene un tamaño ideal que lo hace cómodo.Echamos en falta un camarote con balcón
que es lo que nos gusta,pero los pocos que hay están catalogados de suite y los precios se disparaban
para un triple.
La navegación bien y el barco en ese sentido se comporta como uno de los grandotes.
Con respecto a nuestra experiencia anterior,he de decir que MSC ha ampliado considerablemente
los horarios de comidas,siempre hay algo para picar y el buffet solo está cerrado como media hora entre el desayuno-almuerzo y entre merienda-cena.Lo que no ha mejorado es la calidad y variedad.
A los dos días el buffet se hace insoportable,repetitivo y con falta total de limpieza y un
mínimo de higiene (proteínas animales en la lechuga,alimentos que vuelven a las bandejas ante tus propios ojos después de caer fuera,etc,etc y todo ello manipulado por el personal con unos guantes que no les ves cambiarse para nada)Todo esto unido a la masificación en horas punta,las colas,la mala educación,las carreras de niños sin control de adultos,el pasotismo de los camareros,la limpieza-guarreo de mesas etc,etc...nos hizo que fueramos al comedor para casi todos los desayunos
y los almuerzos que nos fue posible.
En el comedor,los desayunos y almuerzos bien servidos,sin esperas,con una carta mas que aceptable,bollería recien hecha e infinitamente mas limpieza.
A la hora del servicio es cuestón de suerte.Encontramos camareros bastante amables pero escasos.Los que nos tocaron en la cena muy secos y antipáticos.Tras 11 noches no supimos ni sus nombres.Jamás nos preguntaron si nos gustaba la comida o si deseabamos otra cosa,aunque vieran que
dejabas el plato sin tocar.Tampoco apareció ninguna noche el maître o un somelier para aconsejarte
sobre los vinos,por cierto caros y bastante corrientes.
La comida en general,aceptable sin ningún plato o postre a destacar.A pesar de ser un barco italiano,los rissotos y pasta dejaban bastante que desear.
En cuanto a instalaciones exteriores,no estaban mal.Gran cantidad de hamacas "ocupadas" desde primera hora,niños por doquier sin control de sus maleducados padres,restos de comidas por todos sitios y que tardaban horas en recoger.INACEPTABLE,a pesar de las numerosa quejas,que en pleno Agosto y por el Mediterráneo,las piscinas y el solarium cerrados y recogidos a las 7 de la tarde.
Los espectaculos muy cortitos pero bien.
Bares y salones agradables.Mi preferido el "Lord Nelson",se puede fumar y con un chico cantando
desde la tarde hasta la medianoche,bastante bueno.
En definitiva,MSC una naviera para aparcar a la cola de mis opciones y solo viable si por ruta y precio destacara sobre otra,cosa que dudo bastante.
Una pena,porque posee una de las flotas mas bonitas,con barcos realmente bellos que gestionados
correctamente les haría no tener nada que envidiar a otras.De momento,ahí se quedan, con sus bonitos
buques,su desagradable tripulación,su pasaje y su mugre

Hola Pilar,

Buena idea la que has tenido en abrir este nuevo hilo. .

Como bien dices es la forma de evitar que, todos los mensajes en este sentido, se pierdan en el hilo del Grupo.

Asi que copio del hilo de Maradentro, las que expuse yo.




Decir que no ha sido mi mejor crucero por varios motivos. Voy a exponer algunos.

Cuando decidí hacer este crucero fue para compartir viaje otra vez con el grupo, ya que, desde nuestro viaje a New York, y por diferentes motivos, no se había dado la oportunidad de hacerlo. Si, habíamos compartido el mini, pero no es lo mismo, y no estaban tod@s.

Cuando en el mini se dijo: NUNCA MAIS con MSC, fue por algo, pero la oportunidad que se me brindaba de volver a compartir viaje con queridos compañeros, fue más importante que lo que pudiera suceder con esta naviera, así que asumí el riesgo y volví con ellos. La ruta también me gustaba.

Como esperaba tan poco de la naviera, hubo cosas que estuvieron bien. Vamos por partes:

PISCINA

Horrible. Niños y no tan niños saltando a tu lado, y nadie les decía nada. Carteles por todos los sitios anunciando PROHIBIDO SALTAR. No había ningún responsable de la Naviera que les llamara la atención, y si tú les decías cuidado, aún te miraban mal, y ni caso. Al final optas por salirte y no volver a entrar más. Cuando ya estas saturada de sol, pues a darte una ducha y pasar de piscina. MSC debería cuidar esto.

COMIDAS

Entre regular y buena.

Buffet poco surtido. El pescado siempre sabe igual, aún que sea diferente. La pasta buenísima, así que me he venido con más peso del que debería, pero es lo único que estaba muy bueno.

Mejor la comida del comedor, lo que ocurre que sale caro comer allí, porque claro, debes pedir agua embotellada. (Pack de 14 botellas de litro 29,90)

En el buffet, agua de surtidor gratis, mala y caliente, se acababan los hielos enseguida. Aparte de la incomodidad, pues la gente que beba más de un vaso, tiene que levantarse cada dos por tres a medio comer a buscársela. Me daba una rabia…., así que muchas veces tirábamos de agua embotellada.

La limpieza de las mesas dejaba mucho que desear…..

Aún que no se entienda, en el comedor, los cruasanes y pastas de la mañana, más buenos que en el buffet. Estaban crujientes y recién hechos. (Recomiendo si nos lee alguien que tenga que hacer el crucero, vaya siempre al comedor en todas las comidas que pueda).

Las cenas, hubo días que la comida no estaba bien, o no supe elegir ese día…. hubo otros que bien. Pero NO buenísima; claro, siempre bajo mi opinión…..En general, la calidad era deficiente. La fruta no tenía gusto a nada. La comías porque te refrescaba, y porque no quería poner más kilos con la bollería que había jejeje

El café malísimo como en todos los cruceros, así que cogimos un pack de 21 que costo 26,45. Íbamos a un café que está encima de la recepción donde lo hacían buenísimo. Recomiendo el makiato (cortado) que también entra en el pack.

PERSONAL

Tuvimos suerte con nuestro camarero: Atento, rápido y siempre con una sonrisa. Súper eficiente. En la mesa de mi hija, no tuvieron esa suerte….
En general demasiadas caras serias en todo el personal de MSC. Nuestra camarera de cabina, bien.
Los camareros del buffet por lo general, no muy simpáticos, ni con ganas de entenderte lo que les decías. Y a la hora de limpiar la mesa que otros han dejado, marranos, marranos.
Recepción, de todo, agradables y alguno muy desagradable. Mi hija tuvo un problema, y tuvo que ir hasta tres veces, y no se lo solucionaron. Pasaron olímpicamente de ella. Una chica ucraniana. La pobre siempre encontraba a este personaje, a la cuarta vez, desistió.....

El BARCO

Por fuera feo, el interior la decoración fina. Para mí, les falta una piscina solo para adultos. Es una necesidad urgente para los que queremos un baño tranquilo los días de navegación. No solo van a tener derecho los niños mal educados a darse este baño.
Los ascensores….sin comentarios…. Creo que no he engordado tanto jejej porque me he hecho un hartón de subir y bajar por las escaleras.

Hay más deficiencias, pero no quiero extenderme……

EXCURSIONES

Con el barco no hice ninguna, así que no puedo opinar.

Tres las hice con el Grupo: Taormina, y los dos días de Israel. El resto por libre.

Agradecer a José Manuel (ya te lo dije en persona) pero quiero hacerlo también por aquí, tus horas personales empleadas en ellas. Salieron perfectas!. Bien organizadas. Me gustaron mucho. Gracias!
Decir que esperaba otra cosa de Jerusalen, más virgen, y más limpio.

Gracias a Mapejulia por ofrecerme la posibilidad de compartir mini-bus para la excursión en Limasol. Nos salió redonda. Sois un encanto de familia. Compartirla con vosotros y Vicente, fue todo un acierto.

Zákinthos la hicimos en taxi las tres solitas y fuimos a Porto Limnionas. Una delicia para quien le guste bañarse en aguas frescas, limpias y transparentes, como a mí. No es playa. Nos faltó tiempo, hubiera sido un lujo poder quedarnos a comer en la terraza del único bar que hay. Esta escala es muy corta, no hay tiempo para una de las mejores playas del mundo: NAVAGIO.

Marmaris, que decir……todos por libre y al Bazar . Nosotras no íbamos a ser menos. Comparándolo con el pasado año que estuvimos en Estambul y Kusadasi, aquí no me gusto. Fuimos andando, pero la vuelta la hicimos en taxi. Por las tres nos cobró 9 €.
Para finalizar, decir que, ha sido un placer volver a compartir crucero con:

* La peña Alicantina+una familia Madrileña adoptada por los primeros

* Con parte del grupo que estuvimos en New York. Faltaban varios , y otros no se acordarían de nosotras.

* Y por supuesto con Vicente y familia.

Hay mucha gente nueva que no conocía, y sigo sin conocerla. Al comer en mesa aparte de donde estaba el grupo, no tuve la oportunidad.

Agradecer a José Manuel por avisarme para asistir a la fiesta blanca. Aún que duro poco jajaja, nos echaron casi empezar.

En la foto de grupo no estaremos, no por no querer, si no, porque que nadie se acordó de avisarnos. Lástima! nos hubiera gustado estar en ella.

Gracias Ángel por darme las hojas informativas de la kedada de Madrid y la del crucero de noviembre.

Me despedí de algunos, y me hubiera gustado hacerlo con tod@s los compañeros que conozco, que nos saludaron, y hablaron con nosotras, pero no los vi la última noche, estarían haciéndose la foto en el teatro

Sea como sea, como teníamos que madrugar, y estábamos agotadas, nos fuimos pronto a la cama. Así que lo hago desde estas líneas. Espero que hayáis disfrutado del crucero, y la vuelta del día a día, sea llevadera.

Hasta siempre!

Muy bien Trini
Ahora intento poner fotos

Ya lo dicen sus siglas Mal Servicio Compañía (MSC)

Con permiso, doy mi opinion totalmente subjetiva sobre el barco. El viaje en su totalidad me ha parecido muy bueno, los compañeros de viaje: unos buenos amigos de categoria superior, como no podia ser de otra manera.
Respecto al barco y su personal en si, mi opinion es positiva. Ya se sabe que esto cada uno lo cuenta según le ha ido.
El tramite de subir al camarote, sin problemas. (No se puede decir lo mismo de lo que sucedio a otros compañeros).
El encargado del camarote correcto. Casi siempre estaba allí. La limpieza del mismo correcta y a su hora. El penultimo día pintaron la barandilla del balcón.
La limpieza del resto del barco, me ha parecido muy correcta, a pesar de los intentos de algunos de tirar cosas al suelo. He de reconocer que alrededor de la piscina, el suelo estaba mojado
Respecto al comedor, los camareros que teniamos eran los mismos que los que tenian algunos de los compañeros. Hubo que pedirle queso un par de días, pero luego ya estaba alli siempre antes de sentarnos.
El pan, a veces, se acababa pronto.
La comimda, pues va en gusto. El mismo plato a unos les parecia soso y a otros salado. Por mi parte correcto.
El buffet, era cosa distinta. No sé si por culpa de los cameros o de los pasajeros. He visto como antes de acabar de levantarse unos, ya se habian sentado otros y no habian dejado limpiar la mesa.
He visto como, a pesar de poner que no se rellenn botellas de los expendedores de agua, la gente pone allí su botella a llenar y sus babas, para que se las tome el otro.
He visto que habia un limpiador para limpiar rapidamente lo que se caia al suelo y que no se ensuciase ni nadie se cayese, pero algun pasajero le ha increpado por estar alli impidiendo pillar su bollo.
Respecto a la calidad de la comida, es un misterio como los bollos en la planta 11 eran mucho peores que en la 5 y la 6. (cuestion de altura )
En resumen, no me he quedado con hambre y siempre he pillado sitio sin tardar mucho.
La decoración del barco y sus salones, a mi me ha gustado. Pero eso ya va en gustos.
Otro misterio para mi era la programación de los ascensores...... Sí he visto la mala educación de algunos que pulsaban todos los botones o te cerraban la puerta cuando ibas a entrar. Los pasajeros normales te la mantenian abierta, que tambien los ha habido.
El teatro y sus espectaculos me han parecido buenos. Puntuales y para todo tipo de publico.
Las salidas del barco bastante buenas. En otras compañias se tarda bastante mas en salir o te ponen problemas si no vas en alguna excursion de la naviera si intentas salir al principio.
Los fotografos si les indicabas que no, no insistian. En otros sitios te miran mal si no te haces la foto.
El servicio de hamacas no lo he usado, por lo tanto no puedo opinar. Aunque eso sí, no recuerdo haber visto ninguna libre
Las tiendas del barco, me han parecido bastante pobres. El barco era pequeño y por eso quizas tenían poca cosa.
Los salones estaban bien, diferenciados y para casi todos los gustos.
Excursiones no he realizado con ellos. Pero por algún comentario oido, el guía hace mucho para que la excursion te haya gustado o no.
Precios de la bebida, normales para lo que se supone. Como ejemplo diré que una botella de agua de litro valia en Roma, 5 y 6 euros en la mayoria de los restaurantes donde comi los dias anteriores.
Visto así en el restaurante del barco resultaban baratos. No hago la comparación con lo que me costaria en un supermercado, que esta fuera de lugar.
Finalizando ya; era mi segundo crucero con la compañia y no tendré problemas en hacer un tercero.
Haciendo balance de cosas positivas y negativas, el resultado final aprueba para mi.
Deseo a los que van en próximas fechas que todo les vaya muy bien, y tengan unos compañeros de travesia educados y normales.

Muchas gracias a todos y en especial a Pilar por compartir vuestras impresiones y vuestras fotos

Nunca he viajado con MSC y tras las criticas que leí en su día sobre el Mini "Nunca Mais" estaba también a la expectativa de como os resultaba este crucero.

Por lo que veo, ha habido de todo un poco, aunque en general, la impresión que trasmitis es que la naviera tiene muchas muchas cosas que mejorar.

Un abrazo a tod@s

Yojanbe, muchas gracias por exponer de manera muy clara como te fué con MSC-LIRICA, ya lo he comentado en otro hilo y lo vuelvo a repetir..... que misma compañia, mismo barco, misma fecha, mismo recorrido..... no a todos le va igual, son peliculas distintas con desenlaces distintos.... Para mi será mi segundo crucero con MSC, el primero, mi estreno, fué de maravilla, sin ningún problema, camaristas, camareros y todo el mundo con mucha atención hacia nosotros. Mi consejo para tener buen rollo con ellos es tener tambien un detalle con ellos, pues así todo irá mejor, son trabajadores pero tambien le gustan que el cliente sea atento, amable, educado, cordial y simpatico con ellos. La comida, pues a gustos los colores, sosa, salada.... pero no creo que se pase hambre...........

Ascensores, cuando se habra la puerta, le atravieso el 42 y a ver el Italiano que tienes narices de cerrar la puerta.

Me encanta vuestros comentarios que de ellos tomo apuntes para como dije anteriormente no se me cierre la puerta del ascensor....

Saludos desde el suroeste español.